移動支付驅動下，easygo（無人便利店）真的能便利人嗎？會不會對底層人員工作造成衝擊？
1。不是移動支付驅動的，是市場驅動的：消費升級、消費力釋放、租金人力成本上升等因素。
2。一定程度上便利人。
3。會對部分人員造成衝擊，主要是減少了收銀員這類職位，但貨還是要人補的
先回答無人便利店真的能便利人嗎？答案是這是個偽命題，結果是非常的不便利：
- 現在便利店的人員粗力度劃分有兩類，一類是面向客戶的，也就是大家所說的收銀員；另一類是面向貨物的，也就是貨物分類和補貨到人員。
- 面向客戶的人員，可以隨著支付方式的提升和信用社會的到來，逐漸做到無需人工是可能的，現在的支付技術是滿足的，人的信用還需要提升，並且現在北上廣深等一線城市部分收銀通道已經做到了無人支付，但是要做到全國推廣還是需要時間。
- 面向貨物的人員，可以通過高效的人員管理以提升人員利用率，同時對貨物存儲和貨架補貨等做到技術提升，也是可以減少人工，可以說只要售賣的貨物足夠單一，做到無人值守補貨是沒問題的，但是按現在7-11的貨物情況，做到無人還是有難度的。
- 對於是否能便利人，我認為答案是否定的。人是社交性動物，人在大部分社會活動中都需要人與人的溝通，設想你在面對20個品牌的飲料的時候，找不到自己想要的品牌，你是否需要店員幫你指引一下；如果結賬的時候你少1塊錢，如果有店員在你可以跟他說一會給你送來；但是如果現在你都找不到人了，還是便利么。所以說無人便利店提供便利就是個偽命題。設想一下，當你進入便利店的時候，有20個人為你服務，幫你取你要的物品、幫你加熱、幫你打開包裝、幫你扔掉包裝紙，同時還幫你把衣服灰塵撣掉、幫你把鞋擦乾淨了，你能說這是不便利么。
會不會對底層人員工作造成衝擊？答案是一定的。
- 人類自身的進化和社會化分工每一次變革都是對底層次工作的替代和淘汰的過程。蒸汽機的發明使得人從重體力勞動中得到解放，可以從事更多需要智慧的工作，肩扛人拉的搬運重物的工作消失了，取而代之的是工廠的工人；信息化使得人從重複性的勞動中得到解放，紡紗車間中的工作消失了，取而代之的程序開發人員多了。
- 所以隨著社會的發展，低端工作被淘汰，衍生出更高智慧的工作，從社會發展的整體或者說時間周期足夠長（比如100年、200年）來看是必然現象。
- 但是針對每個人作為個體來看，或者把時間周期放到10年或15年，則對從事某些行業的人員來說是致命的。可能昨天還高高興興下班，今天剛打完卡，老闆就說拿好N+1的賠償走人吧，你的工作被機器人替代了，如果這個人已經接近退休年齡了，我想他是很難在找到合適的工作的。
- 今年是中國改革開放40周年，40年的時間中國得到了充分的發展，把前期接近一個世紀的欠賬補回來大半，同時趕上了近幾年信息化建設、互聯網+等等，中國的科技實力可以說已經在第一梯隊了。
- 如果說現在的人工智慧AI的發展對我國底層人員的工作造成衝擊的話，那麼對於當前的大部分的發展中國家、非洲那些還沒有趕上這波發展的國家，現在的科技進步對他們整個國家和民族來說都是致命的，以前可能同通過幾十年的人民勤勞能夠把經濟趕上來，但是現在這樣的時間窗口已經不復存在。
有兩個問題，第一個是「便利」的問題。
答案是肯定的，絕對能便利人，一方面是移動支付，無現金的便捷支付方式，本身就是一種便利性的體現，另一方面，隨著無人店的一些無人支付技術的成熟，自助購物，自動結賬，無疑會節省排隊購物的時間，也能讓購物變得更自由，更便利。
但第二個問題，會不會對底層人員工作造成衝擊，其實答案無法確定。
首先，無人便利店一定是未來的趨勢，解放勞動力，尤其是底層辛苦繁瑣無聊的工作，讓人類走進更上層的工作，一定是全社會，乃至未來的一種大趨勢，但這種未來，有多遠，取決於技術和經濟環境的發展有多快，可以目前的發展速度來看，不少專家是預測20年。
其次，便利店與傳統工農業等第一，第二產業不同，屬於第三產業——服務業，服務業是目前最高層的工作類型，偏向於人性化，人在其中的價值很高，而這也是為什麼無人店難以快速發展的原因之一——因為人們進店購物，內心還是希望有人為自己服務的。
前端銷售人員、收銀員會減少，但是後端維護人員會增加，包括補貨、售後等
移動支付自助結算、24h無人值守確實能夠帶來一些便利，但是也存在一些缺陷，比如人貨不分離，商品易被破壞，消費者的素質層次不等，無法保障店麵食品衛生安全等，無法實現真正的無人便利。
發佈於 2018-11-21繼續瀏覽內容
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熙逸情
謝邀，可能有點跑題
個人認為所有人都會犯錯，只是看後果大小而願不願意，如果大數據能記錄下每個逃單的人，那麼就可以完全取代人工的監督。只需極少部分人偶爾維護
謝邀，可能有點跑題
個人認為所有人都會犯錯，只是看後果大小而願不願意，如果大數據能記錄下每個逃單的人，那麼就可以完全取代人工的監督。只需極少部分人偶爾維護
基於東亞發達經濟體現狀，應該是無人售貨機+有人便利店7-11模式吧。
人有社交的需求。
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