作者：王Miss的先生

新产品问世前，越来越多的企业更愿意培养自己的第一批忠实粉丝进行入水「实验」，即种子用户，利用种子用户进行市场启动，也同样是更多企业的共识。种子用户的使命就是为了让产品能够更好的融入市场，打好基础再建楼。

一部分企业先把雏形产品做出来，让种子用户进行测试是否可以跑通用户需求和运营模式；另一部分企业则是在产品设计阶段就已经和种子用户打好关系基础，一同来讨论需求和功能，在此基础上进行研发。但不论哪种方式，都说明了种子用户的重要程度，既然这么重要，那为什么还说「成也种子用户，败也种子用户」呢？

种子用户对于产品正式投入市场之前的试水工作固然重要，但切不可盲目或一味的采取种子用户的意见和建议，毕竟你的种子用户不一定完全符合你的产品定位，一旦在初期就选错了种子用户并听取了错误的意见，你的产品就会偏离方向，就会与真正的用户需求所背离。

种子用户的选择很重要，可以这么说：种子用户是真正的产品早期用户，但产品早期用户不一定是真正的种子用户！

既然称作种子用户，也就如同真正的粮食种子一样，能发芽的才是好种子，但基础还是要建立在撒向正确的地方才行，不然依旧很难获取丰收！

如何确定种子用户

种子用户虽然是大众的一部分，具有普遍性和随机性，但仍是可以有某些规律可循的。我认为种子用户至少满足两点：1、可以代表大众用户；2、能够影响更多的人。

既然是从大众里选出的种子选手，必然能够代表大众的意愿，不能具有特殊性，不然很难抓取到普遍用户的真正需求。将产品在种子用户（小范围）内进行测试，验证技术、运营等方面，然后再推向大众，不但可以降低风险，提高容错率，还可以节省试错成本。

种子用户要选取能够影响更多用户的人，这部分人在话语权上有一定的权威，通过他们进行传播，可以有效减少前期推广成本，不但传播面积广，而且传播效率也会大大增加。

这两点是种子用户的基础，在挑选种子用户时从这两点出发是没有错的，在符合的基础上，下一步就要符合产品和市场定位了，什么产品符合什么用户，让产品去筛选用户，让市场去筛选用户。如果美颜相机APP新款发布前种子用户定位老年人，那肯定是不行的，并不是老年人不能用，而是无法甚至完全反映出市场中的用户真正需求。

种子用户寻找的过程中，进行区域性筛选是比较便捷的一种方法，选在一条繁华的街道，一个拥挤的快餐店或者一个班的学生都是可以的。另外，在竞品中也可以找到适合你的种子用户，而往往这部分用户质量都比较高，毕竟在竞品中已经熟知了部分功能，而且当同样的产品设计中，如果你的产品更胜一筹，会让这部分种子用户眼前一亮，更容易被吸引！

种子用户的「特殊」管理

当找到第一批种子用户时，及时的管理非常必要，这种「特殊对待」直接影响到用户的真实发言权，俗话说的好：伺候的好，才能讲真话！通过产品设计吸引点同种子用户牢牢绑定，建立社群，有条件的甚至可以一对一「服务」。

在管理时，三点要注意：

1、及时剔除不符合的种子用户。对于那些误入进来的，要及时剔除，以防带偏或影响其他种户用户的正确决策。

2、定期的反馈很有必要。种子用户给予的意见及建议对于产品初期是及其宝贵的，有的甚至改变了产品定位，对于正确的、积极的指导性意见，要及时反馈给用户，并且给予适当的奖励措施，鼓励用户多发真言，多讲真话。

3、种子用户是经过企业挑选和市场筛选出来的，作为首批用户，同样要给予适当的成就感和优越感，也是鼓励用户多产出的一种方式。

产品以后「扩张」的好坏，在于种子用户的基础有没有打好，种子用户需谨慎对待！数量重要，质量更重要，因为你要知道小米手机刚开始的种子用户也只有100人而已！

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