▲民众务必要了解所购买的储蓄险与一般银行的定存不同，中途解约会扣解约金。（图／翻摄自pixabay）

财经中心／台北报导

有罹癌民众买了一年储蓄险缴了7万多元后失业无法续缴，致保单失效。结果去电保险公司表示因家庭经济窘困，想要领回所缴的保费，但客服说扣除了解约金难退回任何保费，但已个案研议融通全额退还，并协助保户寻求社会资源。

这名罹患罕见神经纤维瘤疾病、领有身心障碍手册的保户向媒体反映，2年前投保一家人寿公司的储蓄险，月缴近7千元，缴了一年后因为失业难找工作，而无法续缴，导致保单失效。

由于家里仅靠兄长一个月约3万元收入支撑，除了负担哥哥小孩、父亲生活费之外，自己也是多靠兄长帮忙，经济拮据，曾求助立委但未获帮忙。

而保险公司得知后表示，将会探访保户一家了解情况，研议个案方式退还已缴的全额保费，并协助联络里办公室、社会局、劳工局等政府与社会资源系统。

保险公司还说，这张储蓄险保单的初期保费包含行政费用、业务佣金等，若临时中途解约可能会需付一笔解约金，而该保户缴了一年后即未再续缴，其已缴的7万多元保费扣除解约金之后，确实无法退还任何费用。