昨天收到会员反馈，告知3000美金仓账户未交易或账户未显示交易订单的情况，但是公司主账号却有交易盈利。

针对这种情况，印尼奥美操盘团队与昨晚第一时间发布了申明，表示出现的漏单或者未跟单情况会及时处理，予以补偿。

以下是官方申明：

您好！

JOJO表示，奥美操盘团队第一时间站出来为会员们解答交易问题，及时处理问题让我们感受到了公司的服务。同时申明中明确提出的补偿方案，让我们也放心了。

漏单或者掉单是在跟单中常见的问题，JOJO列举出几种情况，当出现时，很可能出现漏单或者掉单：

1.网路原因

所有的外汇交易都是通过电子交易系统联网处理交易数据，所以网路是否良好，也决定了外汇交易是否顺畅。外汇交易如果受到影响，那么外汇跟单也会有影响，常常就会出现漏单或者掉单。

如果出现不可抗拒的网路原因，如地震、海啸、断电等情况，那么就会影响到网路，进而影响到电子交易系统，影响到所有的网路交易。

这种情况常见，我们在双11购物时，也经常是提交不了订单，买不了东西，不是天猫有问题，而是当时的网路太多人了，导致拥堵，出现了临时下不了订单，买不了东西，之后再去买东西就没有问题。

2.电子交易系统故障原因

电子交易系统也就是软体，我们使用软体时，不管是手机上的APP，还是电脑上的软体，有的时候可能会遇到问（BUG），这个问题就会导致使用不顺畅。

2018年11月29日，上期所期货行情已暂停更新疑似发生故障，目前已经恢复正常，据统计故障时间为22分钟。故障波及15个品种。据期货日报称，部分期货公司发布故障通知称：因上期所系统故障，所有期货公司行情及交易均受影响，目前正在联系处理。该故障为上海交易所端故障，所有期货公司均受影响，其他交易所业务正常。

所以当出现交易账户未显示，掉单，漏单时，不用著急，及时咨询上级领导人或者奥美官方，了解真实情况，切勿盲目谣传。

奥美组建了有6组交易技术团队基金经理，每组操盘团队自带资金至少100万美金以上。技术团队通过奥美开发的UTP多账户百分比管理账户系统，为投资者服务。

UTP多账户管理模式叫《Ultimate Pro》是以MAMM/PAMM/LAMM三合一的交易策略，使得操盘手可以在更低风险管理下盈利和更公平透明的为投资者交易。

六组交易技术团队基金经理，每组2人，一个主管一个操盘手，不同组交易策略不一样。不同仓位由不同操盘团队负责。每一组操盘团队负责多个仓位（没有固定仓位操作），具体分配由操盘主管根据仓位盈利情况分配。

简单来说公司会有几组主账号交易，这些主账号下面都会挂著许多的子账号。每组的仓位都不同，人数也不同。而这些主账号经过交易平仓后将会平均分配盈利/亏损以及手数到其他的子账号。

有了这个多账户管理，我们才能更好的把资产进行打理，然后根据资金进行利润分配。当然，如果有问题，奥美的操盘团队，也会第一时间出面，为大家解答，更会用实际行动，为大家赚更多的钱！

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