三十年河東,三十年河西。

在2008年黃光裕入獄前,國美風光無限,納三聯,買大中,收永樂,競爭對手悉數被收編,縱橫捭闔,傲視羣雄,穩坐中國家電連鎖第一品牌。黃光裕也接連三次登上中國首富,連後面的首富王健林都登門談合作,這個時期的國美和黃光裕無疑是人生的巔峯時刻。

風雲變幻,老大陷入危機,緊跟國美的老二蘇寧,在2009年就趁勢實現反超,坐上了中國家電連鎖第一把交椅。與國美纏鬥多年的張近東也不是軟柿子,黃光裕曾想與他談國美蘇寧合併之事,被張近東一口拒絕,誰願意臣服你呢,想當霸主的野心一直在騷動着。國美的logo是一隻老虎,老虎是森林之王,而蘇寧的logo是一隻獅子,獅子是草原霸主,可見內心的野望。

不過,時代發展太快,對手可能來自一個完全不同的領域,突然冒出來殺你一個措手不及。2012年是中國電商及家電行業值得濃墨重彩的一年,一個不太知名的小弟突然在微博向蘇寧發起了挑戰,要讓他平臺上的價格始終比蘇寧低,貴了就賠,並承諾三年零毛利,不賺一分錢,將這把價格剪刀戳向蘇寧的便是京東的劉強東。”價格戰“不是什麼新玩法,90年代長虹就利用三次價格戰打出了中國彩電第一品牌,2000年後,黃光裕幾次用價格戰將對手打的毫無還手之力,只能被招安。這一次,劉強東將這個手法用在蘇寧身上,並實現了對老大蘇寧的反超,成爲家電零售的最大平臺。

不得不說,蘇寧一名優秀的長跑選手,這些年一直被京東壓着,看着京東飛速的發展,卻依然沒有放棄追逐的步伐。2018年被劉強東稱爲京東最艱難的一年,發生了諸多事情,讓京東出現了增長下滑,而蘇寧似乎卻過得不錯,有點高歌猛進的意思。來對比一下兩家的財報。

蘇寧營收2449.57億元,同比增長30.35%;京東營收4620億元,同比增長 27.5%。

蘇寧易購線上GMV是2083.54億元,同比增長64.45%;京東GMV是1.7萬億,同比增長29.3%。

雖然在體量上來說,蘇寧還不是京東的對手,但營收超過了京東,GMV增速更是京東的2倍。這說明作爲老三的蘇寧易購並沒有掉隊,而是繼續保持了高速增長。

當然,不止是線上,線下蘇寧的絕對的老大,趁着國美羸弱,京東線下佈局不順,蘇寧在現在展開了瘋狂的擴張,截止到2018年,蘇寧擁有各類門店11064家,一年就新開了7819家。其中,以蘇寧小店爲主的自營門店共8881家,蘇寧易購零售雲加盟店2071家,迪亞天天便利店加盟店112家,店面形態涵蓋家電3C、母嬰、超市、便利店等,形成了全場景、全業態的店面經營佈局。

如今,線上流量紅利已盡,自從2016年馬雲提出新零售以來,阿里巴巴快速的進行線下新零售業務佈局,收購了不少超市,百貨,併成立了自己的新零售品牌盒馬,可以說做的有聲有色。作爲線下零售之王,也是加快了步伐,今年還收購了萬達百貨37家門店,蘇寧小店更是開到上萬家。

不過,彆着急,京東雖然看起來動盪不安,但實際上卻是在自我變革。一個大公司最怕的不是變,而是一成不變最後被淘汰。所以,別看網絡攻擊、唱衰京東的輿論很多,但投資者比這羣用腳投票的網民精明的多。看京東的股價就知道,這麼大的動靜,京東市值不但沒跌,反而漲了11%,可見投資者對京東的變持看好態度。

就拿京東最強勢的類目家電來說,最近是動作頻繁,讓我們看到了京東再次雄起的希望。近日,有消息稱,京東將把五星電器納入囊中,雙方已有實質性接觸,且京東已派團隊進駐五星電器進行全面調查。

五星電器可以說是當年國美和蘇寧二強之爭下的一顆遺珠,1998年創立於江蘇,也是家電連鎖領域的一個老品牌,目前來說,是僅次於蘇寧、國美,排名第三。五星電器的網點主要在二到四線城市,在江蘇、浙江等七個省份有超220家線下連鎖賣場。其中,在江蘇大本營,佔據了40%的市場份額,僅次於蘇寧。如果順利完成收購,那將對京東家電業務佈局線下增加一個強大的助推器,與蘇寧等對手也有更多的抗衡武器。

除此之外,京東還宣佈將在線下開5萬平米的超級體驗店,2019年要在線下再造一個京東。據瞭解,第一家超級體驗店位於重慶普泰廣場,將在今年開業,超過5萬平米,覆蓋三層,產品類目非常齊全,是一個超級綜合賣場。京東的目標是在一二線城市開超級體驗店,三線城市“一城一店”;在四至六線城市及農村市場開京東家電專賣店。

目前,京東已經在四至六線城市開了不少家電專賣店,並要在2019年農村市場新開5000家新店,京東要在線下全面與蘇寧展開競爭,併發揮自己的家電優勢,爭取在線下獲得增長,來彌補增長緩慢的業績。

實際上,京東佈局線下算是比較早了,但並不順利,最早是和淘寶一樣,做農村電商,推出了京東幫服務店,但據說現在不少店已經倒閉,不盈利,合作不順利等等問題,包括農村淘寶其實發展這麼多年,一直沒有找到真正打開農村市場的門道,反而被拼多多搶了市場。

京東佈局線下還有一個重要的業務就是京東便利店,早在兩三年前,劉強東就豪氣的宣佈京東將要開100萬家便利店,將徹底改造農村市場,打擊假貨,劣質貨,讓農民朋友用上放心、安全的產品。理想很美好,現實很骨感,因爲合作模式等問題,京東便利店依舊發展的不順利,其宏偉的計劃也是進展緩慢,京東自己都不怎麼提這塊業務了。

線下還有一塊業務那就是新零售,爲區別阿里的新零售,京東取了另一個名字叫無界零售。京東在這塊業務上,除了聯手騰訊投資永輝超市外,就是自己創立的生鮮零售品牌7FRESH,對標阿里的盒馬。但含着金鑰匙出生的7FRESH依舊進展緩慢,目前只開了13家門店,而盒馬達到了122家。原計劃2019年要新開100家的目標也被調整爲30家,另外,這些業務的負責人王笑鬆在毫無徵兆的情況下被調離,至今沒有宣佈接任的人選。可見,劉強東對這塊業務的發展非常不滿意。

線下佈局進展不順,線上就順利了嗎?京東以3C產品起家,這是它的核心優勢,也因此積累了大量的男性用戶。這些年,京東一直想改變這種現狀,增加更多的女性用戶。於是,加大布局服裝、美妝、零食等女性用戶居多的品類,與天貓實現正面抗衡。不過,天貓過於兇猛,其地位依舊牢不可破,服裝、美妝等依舊是天貓最強勢的品類。最近,負責這塊業務的京東時尚生活事業部總裁胡勝利也被調離,預計這塊業務的發展沒有達到劉強東的預期。

兜兜轉轉,嘗試了不少新業務形態,也想擴張新品類,與天貓抗衡,但是最終發現都不太順利,做來做去,自己最具優勢的還是3C家電品類。既然線上流量紅利已過,想獲得新的流量成本太高,那不如往線下走。

這些年,線上流量消失殆盡,在三四線以下市場擁有衆多線下實體門店的零售企業的優勢就凸顯出來,京東家電此前已經做了一些佈局,如今,京東要在線下再造一個京東,實現國內1至6線城市線下渠道的全面貫通覆蓋,可以說是一個非常正確的戰略之舉。

因此,京東擴張這麼多年,回過頭髮現自己最強的還是3C家電,與其用自己的弱勢去對抗別人的優勢,不如發揮自己的優勢,將這塊繼續做大做強,線下或許是京東突圍的最重要一步。

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