美国第三大银行富国银行 (Wells Fargo) (WFC-US) 周四 (20 日) 宣布，计划在未来 3 年内将员工人数减少 5% 至 10%，作为其转型计划的一部分。

该银行目前拥有 26 万 5000 名员工，意味著将减少 13250 至 26500 个工作岗位。

该银行 CEO Tim Sloan 在新闻稿中说，「我们正在继续改造富国银行，以满足客户的需求，包括创新、对客户友善的产品和服务，并以更加简化和高效的方式发展我们的业务模式以满足这些需求。」

Sloan 说，员工人数的下降包括职位替代和团队成员流失。

他说，这么做是富国银行「持续转型的一部分，包括产业趋势和客户行为的变化。」拥有 1.9 兆美元资产的富国银行，指客户偏好是促成减少员工的重要催化剂，因为「消费者爱用数位自助服务功能」。

股价对此消息反应不大，收盘上涨约 0.8%。

该银行仍在从主要业务部门过去 2 年中的多起丑闻中努力振作。2016 年，该行遭揭露分行员工在客户不知情的情况下以其名义开设数百万个虚假帐户，以达到销售目标。

在丑闻曝光后该行更换了管理阶层，但对其销售行为的其他调查却发现更多车贷、房贷和财富管理方面的问题。

持续的丑闻加剧了现任富国银行 CEO Sloan 的压力。该银行否认本周有关前高盛 CEO Gary Cohn 可能取代 Sloan 的谣言。富国银行董事会主席 Betsy Duke 在声明中表示，CEO「得到董事会的一致支持，这种支持从未动摇过。」