2018年11月8日，日本游戏开发商史克威尔艾尼克斯（下文简称SE），为旗下即将迎来二周年的游戏作品《最终幻想15》举办了纪念直播。有不少已经一段时间没有进行游戏的玩家，等待著SE能在这个直播中，公布一些关于《最终幻想15》的新消息，以便决定是否要将这款游戏的光碟重新塞入光碟机里。

然而，观众们并没有等来任何值得惊喜的消息，反而目睹了这款游戏走上断头台——导演田畑端离职，《最终幻想15》后续开发中止。事已至此，作为《最终幻想15》核心的游戏更新计划自然随之终止。不论是SE在这个作品中贯彻的策略理念，还是众多玩家12年来的期待，都在开花结果之前就戛然而止了。

「为所有的粉丝献上衷心的感谢」——来自《最终幻想15》开发团队

骂声中的最新作，《最终幻想15》真的失败了吗？《最终幻想15》尽管有著10年坎坷的开发历史，但作为「日本三大RPG（角色扮演类游戏）」之一，在销量上还是对得起这个头衔的。2016年的第三、第四季度，日本本土游戏市场的RPG作品呈现出一种井喷状态，《最终幻想15》更是在11月底才压轴登场。开发时期的混乱背景，给这款游戏带来了诸多不稳定因数，但《最终幻想15》的首周销量仍旧是取得了69.4万部的傲人成绩，其后公布的全球首日统计销量更是达到了500万部以上。在日本游戏销量普遍低迷的2016年中，这个数字已经是一个颇为优秀的成绩。作为对比，地位足以和《最终幻想》系列平起平坐的《女神异闻录》系列第五作，首周销量仅为《最终幻想15》的一半不到。

《最终幻想15》首周销量

《女神异闻录5》首周销量

然而，玩家对这两款游戏的评价却和销量正好相反，《女神异闻录5》游戏发售后玩家评价普遍良好，极少出现负面言论，《最终幻想15》则与之相反，发售后第一个星期便收到了大量差评。

在推迟两个月发售之后，《最终幻想15》的游戏质量依旧让人不敢恭维，发售次日就需要通过大型更新修复众多Bug。首发游戏质量偏低，顿时引发了大量购买首版游戏玩家的不满，日本亚马逊上关于《最终幻想15》的评价开始走向极端化。直至今日，《最终幻想15》的亚马逊评分仍旧只有3.0分，最低分的一星评价，占比仍旧高达36%。

amazon差评：最终幻想史上最强的垃圾游戏，小白脸一样的主角和无聊的开放世界，动作系统毫无打击感，这个世界上比它要烂的游戏没几个了吧。

关于《最终幻想15》的开发，最早可以追溯到2006年，当时SE公布了《最终幻想》系列的后续项目计划「新水晶神话系列」， 「新水晶神话系列」分为三部，分别是《最终幻想XIII》、《最终幻想VERSUS XIII》和《最终幻想AGITO XIII》。

当时的新水晶神话系列

「新水晶神话系列」公布以后的七年间，该系列架构先后推出了《最终幻想13》、《最终幻想零式》、《最终幻想13-2》三部作品，而神秘的《最终幻想VERSUS XIII》则只有少量的宣传片流出。

直到2013年，《最终幻想VERSUS XIII》正式更名为《最终幻想15》，一年后SE对外公布，《最终幻想15》的导演由野村哲也换成田畑端。至此，《最终幻想15》的开发档期和策略方向才最终固定下来。此后三年间，新任导演田畑端为《最终幻想15》定制了庞大的媒体分流策划，让该IP的内容不局限于游戏本身，而是涵盖电影、动画片、手游等多种主流媒体模块，进行多方向IP覆盖。游戏本身则贯彻「服务型」策略，利用当今主机的网路连接普及性，通过玩家的反馈来定制游戏更新内容，并以持续推出试玩版、DLC（下载追加内容）、在线版等多个相关模块的形式丰富游戏内容，力求通过这种「有求必应」的方式，在后续几年里提高游戏的玩家黏性。

《最终幻想15》游戏发展策略所涵盖的作品一览

但同时，这也是《最终幻想15》首发游戏质量偏低的主要成因。上文提到，《最终幻想15》在制作过程中曾更换导演人选，由于前后两位导演的风格差异过大，第二任导演田畑端最终舍弃了野村哲也留下的全部内容，这无异于要重新制作一款全新的游戏。这一决定造成的影响十分明显，《最终幻想15》即使已经延期两个月发售，但直至正式发售前，游戏的开发进度依然十分严峻。在这种情况下，《最终幻想15》的开发团队不可能仍有余力制作用于后续推出的DLC，走投无路之下，他们只能从游戏内部拆分出部分内容改编为DLC，并推迟发售时间。而结果正如大家所见，第一版的《最终幻想15》明显经过多次解体拆分，被玩家认为是「偷工减料」和「支离破碎」可谓是理所当然了。这说不上是「服务型」游戏策略直接导致的状况，但在后续的更新中，「服务型「游戏策略却为扭转这一局面作出了重大的贡献。

只需要980日元（接近一折）就可以买到的《最终幻想15》初版光碟

在发售之后，《最终幻想15》制作团队根据玩家的建议对游戏内容进行了多次优化，优化内容包括修复游戏发售时仍未完善的章节和游戏功能，同时进一步强化了受到玩家欢迎的探索系统。随后又用游戏内部利用率较少的场景制作了游乐园模式，这个内容如今依然是《最终幻想15》收到好评最多的更新。由此可见，「有求必应」的确是很能讨得玩家的欢心，更何况他们当中还有许多本来就是《最终幻想》系列的忠实粉丝。至于在游戏中拆分出来的付费DLC，SE则分别为每个角色开发了专属系统，在主机网路并不普及的时代里，这种做法无疑是天方夜谭，但《最终幻想15》依然将这一切变成了现实。

曾经在游戏内部植入过的调查问卷，选项几乎都是本篇内缺失的剧情或角色内容

经历了将近一整年的续航优化之后，《最终幻想15》终于成为一款合格的游戏，其中的在线模式「战友」扩充包，更是通过强化游戏本体的战斗系统框架，上线了多人联机功能。至此，《最终幻想15》的服务型游戏策略已经初见成效，一度形成玩家和制作团队双向筛选匹配的双赢局面，就凭这一点，《最终幻想15》确实不应该被打上「失败」的标签。

然而，这种「服务型」游戏策略，却总让人感觉到一点莫名的违和感。

这一开发策略，往好了说就是更多地倾听玩家的心声，让游戏的后续开发更加贴合玩家所期望的发展方向；但反过来说，就是游戏的后续开发缺乏稳定的规划，始终处于随时可能作出大规模调整的状态。可以说，「服务型」游戏这一开发策略，本质上已经在向那些迅速更新迭代的移动端游戏靠拢，对于一个有著数十年历史的主机游戏IP而言，这是一次全新的尝试，而这种尝试的结局，往往却不怎么美好。

死亡的足音——玩家与开发商的双输2018年3月6日，为了解决游戏本体和季票分开发售所导致的销量停滞问题，SE上线了《最终幻想15》的PC平台强化版《最终幻想15：皇家版》，该游戏在涵盖所有《最终幻想15》本体内容与DLC，增加了新剧情与结局的同时，还允许拥有《最终幻想15》原版游戏的玩家，通过购买皇家版DLC的方式升级到《最终幻想15：皇家版》。这一举动再次掀起了玩家群体内部的激烈讨论，由于《最终幻想15：皇家版》的DLC本来就是开发档期紧迫导致的内容残缺，玩家们普遍认为，开发团队理应为拥有初版《最终幻想15》的玩家免费更新这一部分的内容。再加上在《最终幻想15：皇家版》中，部分受到玩家欢迎的剧情也遭到修改，这两者相加的结果，便是主机平台上《最终幻想15：皇家版》首周销量极为冷清，只有7000份不到。2018年11月7日，SE 2019财年第二季度（相当于国内2018年第三季度）财报公布。上半年SE的营业额为1122亿日元，同比减少15%，营业利润100亿日元，同比减少61%。其中工作室Luminous Productions由于业务调整，在没有任何盈利项目的情况下为SE带来了37亿日元的巨额亏损。

SE 2018-2019年财年Q2报告和特别损失报告书，有关Luminous Productions

虽然SE至今没有明确表态，《最终幻想15》的开发终止是否和Luminous Productions带来的亏损有直接关联，但几乎所有玩家都认定这就是事情的真相。《最终幻想15》开发终止这一消息，对于所有曾经购买过《最终幻想15》的玩家，以及受到其他多媒体流作品影响，从而准备接触《最终幻想15》的观众来说，都无疑是当头一棒。开发计划终止，意味著该IP原定的「服务型」策略直接崩塌，之后的DLC也将再无下文，至于那些购买了PC版的玩家，则只能在Steam的评论区里抗议SE的蛮横决策。

回首当初，SE为《最终幻想15》定下的目标是通过贯彻「服务型」策略的方针，达到累计销量1000万部的成绩。截止至《最终幻想15》宣布开发停止时，这款游戏的最终销量为840万部，虽然尚未达成预定目标，但已经是整个《最终幻想》系列中最快达成这一销量的一作。

凭借10年开发期，以及《最终幻想》这一IP的庞大影响力，其实《最终幻想15》早已拥有足够的粉丝群体，愿意为它继续贡献购买力。但事到如今，除非SE愿意正视《最终幻想15》的实力，尽快安排一位继任者进行后续的项目开发，不然这款游戏的未来就只能以悲剧告终。

尽管出了大事，《最终幻想15》的开发团队在二周年之际还是收到了许多粉丝寄来的礼物和来信

但就现状而言，在相对封闭的日本游戏市场里，尝试使用同类开发策略的游戏厂商本来就屈指可数，《最终幻想15》的失败更是让所有开发商对「服务型」游戏望而却步。

然而，预定在12月13日发售，由日本游戏厂商万代南梦宫发行的《噬神者3》，却同样尝试性地使用了类似的「服务型」策略，他们在发售前便公布了「根据玩家建议修正游戏系统」与「发售后将会免费更新更多的游戏内容」这两大方针。有著与《最终幻想15》不一样的游戏形式，却同样在开发档期上捉襟见肘的《噬神者3》，不知道又会交出一份怎么样的答卷。它是否能颠覆《最终幻想15》在「服务型」游戏中的失败，则是所有日本游戏爱好者与日本游戏开发厂商的共同期盼。因为「服务型」游戏策略本身，并不是一种需要否定的开发方针。每个游戏厂商都致力于制作出一款「好游戏」，或者「玩家心中的好游戏」，我们往往很难客观地分辨这两者之间的区别，但更多的玩家实际上并不在乎这个问题。既然这样，那厂商在揣度玩家心中所想的时候，为什么不选择去直接倾听他们的心声呢？主机游戏的DLC，在某种意义上同样是一个「新版本「，而且主机游戏还不需要面对半衰期的问题，作为买断制商品，它们唯一的制作目的，就是让玩家觉得自己花出去的钱物有所值。在这方面上，「服务型「游戏策略中有求必应的核心思想毫无疑问是十分合适的。

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