遠見雜誌「遠見五星服務獎」今天（4日）舉行第12屆頒獎典禮，南山人壽獲本屆人壽保險業第一名殊榮。

南山人壽表示，此次調查結果，人壽保險業平均成績為59.82分，南山人壽以超乎客戶期待的感動服務，獲得81.63分的高評價。

南山人壽副董事長杜英宗表示，對南山人壽來說，保險業是「公益服務業」，堅持從客戶角度出發，提供超越客戶期待、且充滿溫暖和關懷的優質服務。

杜英宗表示，在客戶最需要的時刻提供最即時的關懷與服務，才能彰顯保險的意義與價值。南山人壽自潤成投資入主以來，即秉持「從客戶角度出發」的理念，推出許多創新服務，例如：周六上午服務不打烊、20分鐘快速理賠、住院關懷預付保險金、一通電話到府理賠、比客戶更早一步的理賠服務，此外更由高階主管打電話感謝與關懷客戶，希望不僅讓客戶「滿意」，更令客戶「感動」。