什麼4s店服務最好？
買他們的車會特別尊敬你，感覺雷車4s不錯吧~求教!
看店來的而不是看品牌，非要看品牌的話超豪華品牌對車主更為尊敬。
就自身經歷而言，本地的雷克薩斯4s不如隔壁英菲尼迪。
去看車，雷克薩斯停好車了保安過來說這裡你不能停，停到草地里去，進店長時間無人介紹，沒有招待，一杯水都沒有，也不問是否試乘試駕，走也沒人理；
英菲尼迪從在停車場停好車，撐傘來接，端茶送水，主動計算價格，出店送到車門口，目送駛離。
以這麼看我覺得僅以這兩家店而非兩個品牌對比，英菲尼迪給人帶來的被尊重的感覺更多更多。
每個4S店的服務都挺好，現在不僅僅是為了賣車而賣車，比的就是服務
雷車的服務是最好的，誇張點說每台雷車都是跪著賣出去的。天朝的就不清楚了
當天有密采或者區域老大來店端的4s店服務好！
現在都是4s店比的就是服務
雷克薩斯的好像不錯
和品牌關係不大入門車型價位10-50w的品牌差距都沒有天差地別，最多就是流程不一樣。主要是看經銷商。當然越高端的品牌服務也越好，是這麼個趨勢。高端品牌入門閾值高，而人的道德水平往往和經濟學歷水平成正比，不止包括員工，也包括客戶自身。
員工不用多說，賣寶駿和賣寶馬的接待流程肯定不一樣，員工學歷不同，服務細節要求也不一樣。
客戶方比如買一台100w的路虎，土豪往往不是特別感冒價格。而且也少找不認識的陌生銷售購車，通常都是找一些關係，大家心知肚明，也讓你掙點，除非是他和銷售聊不投緣，除了價格沒啥好談的。
而買10w的大眾，客戶可以跑斷腿，把一個城市十個4s店跑遍來便宜300塊錢/一次保養。
不同階層對價格和服務的敏感度不同，比較理性的人需求一般適中一些。價格買不貴就行，但同樣會比價。同時也注重服務，哪接待讓我舒服，售後更方便就在哪買，價格也合適，兩者間會有一定取捨
員工討厭的店往往也是服務好的店，銷售/售後恨得恨不得馬上倒閉的店則是客戶滿意度最高的店
銷售/售後如果是賺不到錢就不會在這家店干，早溜了。就像一坨屎，正常人都不會吃，但是一塊泛著屎味的肉就著實讓人噁心了
這種店往往營業能力好，客流多基盤大，但是考核嚴格，壓工資狠，員工的壓力很大
不要指望便宜，客戶就會滿意，根據我多年的經驗，滿意度越高的價格越好，價格越爛甚至虧錢的單子滿意度容易出問題。當然有例外，但總體趨勢是這樣的。但是現在行情原因，大多數價格都不好。
再下總結，服務好的店會有如下特點。
1.展廳硬體較好（同城店對比），這說明經銷商營業能力強，購車的人多
2.員工接待不一定熱情，但很規範，比如指揮你停車，送你出門，遞名片等，哪怕他們知道沒啥軟用
3.手續繁瑣，提防銷售違規操作，以及規避一些法律問題（客戶索賠，投訴等）
4.展車日期較新，輪轂內側/保險杠下側等這類不易察覺的地方都很乾凈，說明對員工要求很高
5.售後比前台更考驗服務，因為售後的價格是完全一樣的，可以非常直觀的體驗。
感覺有點在打廣告
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