现代快报讯(记者 刘伟娟)乘机出行,身材肥胖一点的旅客最怕坐中间,太挤;喜欢安静的旅客最怕遇上带娃的邻座,嫌吵……今后,这样的烦恼有办法避免啦。4月12日,中国南方航空通过官方微博宣布推出“一人多座”服务,对此,有人叫好,也有人质疑:一人多座可以躺着,但安全带要怎么系呢?截至记者发稿,南航方面没有正面回应。据南航一名不愿意透露姓名的工作人员称,享受经济舱一整排座位,主要考虑到有的乘客喜欢安静,倒不是出于有的乘客喜欢躺的因素。

  服务

  坐南航广州始发航班

  一人最多4个座位

  现代快报记者了解到,南航的“一人多座”服务不需要旅客多买机票,只要花钱买座位就行。对旅客来说,一人可以购买1到3个座位,花费从250元到1700元不等。其中,国际长航线(广州至欧、美、澳、非、中东航线)加买1、2、3个座位的价格分别为650元、1200元和1700元;国际短航线和地区航线(除长航线以外的4小时以上航线)加买1、2、3个座位的价格分别为350元、650元、900元;国际短航线和地区航线(4小时以下航线)加买1、2、3个座位的价格分别为250元、450元、650元。这样,一名旅客最多可以享受4个座位的空间。

  南航表示,目前,广州始发的航班已经可以购买“一人多座”服务。近期该项服务将在北京、上海始发的南航国际航班上推出。而且,目前该服务仅适用于经济舱,后续也将开放至明珠经济舱。

  需要提醒的是,“一人多座”服务需要在机场柜台购买。即“一人多座”服务在该航班完成值机后现场开售,不影响其他旅客正常选座。另外,购买“一人多座”服务,并不享受额外手提行李额,也不享受额外餐食等服务。

  观点

  乘客:体型偏胖或长航线旅客愿意“买单”

  南航“一人多座”服务推出后,一些体型较胖的网友表示会尝试。南京上班族张先生表示,以往出行,考虑到自己比较胖,会咬咬牙买个商务座,舒服一下。现在,南航推出“一人多座”服务,今后也会尝试一下,毕竟,从出行成本上来考虑,多买一个座位要比商务座划算。最低花费250元,就可以多占一个座位的空间。

  另外,还有一些乘坐长航线出行的旅客会考虑该项服务。网友“@yunzi故事”表示,“支持,国际航班一个座太难受了,年龄大了想伸懒腰都没办法,这下好了。”另有一些网友认为,南航推出该项服务是“因为坐不满,换个方式营销”。

  业内人士:“一人多座”有些鸡肋

  据一名从事民航工作多年的业内人士介绍,“一人多座”服务是一种创新。不过,在国内航班上未必有市场,甚至有些鸡肋。

  他称:“国内旅客消费喜欢实在,比如购物,品尝美食之类的。大部分旅客还没养成习惯,为舒适度这样的体验感来买单。”因此,南航此次也是在国际航班上率先推出了该项服务。

  另外,南京一家基地航空公司工作人员也有同感。他表示,他们公司的商务舱折扣机票,有时候比经济舱机票还划算。如果买到商务舱折扣机票,比花钱买座位还舒适。“毕竟,商务舱和经济舱是隔开的,而且商务舱人少,经济舱人多。即使买了一整排座位,左右没有干扰,但是不保证前后没有干扰。”

  现代快报记者了解到,南航“一人多座”服务也是有市场需求的。起初,乘飞机出行不像如今这么平常时,一些航空公司为了压缩成本,尽可能多设置经济舱的座位。这样一来,经济舱座位的前后左右的距离,自然就小了。后来,随着经济的发展进步,老百姓的生活水平提高了,选择乘机出行的人渐渐多了,对乘机品质也有了追求。加上近年来,体型偏胖的乘客越来越多。乘客乘机出行对座位空间的要求也越来越高。

  当天,国航、东航等其他航空公司工作人员表示,南航推出“一人多座”服务既是试水,也是探路。如果效果不错,他们也会考虑效仿。

  质疑

  买下一整排座位

  躺着怎么系安全带?

  不过,对于南航的“一人多座”服务,也有网友提出了质疑。比如:网友“@粉我必富”表示,该项服务对乘客来说并不实用。一方面,多买的座位也不能放东西,坐飞机时小件行李不是放在座位下面就是放在座位上面。另一方面,座位窄了点,躺卧也不舒服。关键是,安全带怎么系?

  众所周知,航空公司的商务舱座位大都是可以平躺的。平躺的时候,安全带可以系在腰间,并不影响安全。然而,南航的“一人多座”服务针对经济舱。如果一名旅客买下经济舱一整排座位后,想躺一躺,这一整排的安全带该怎么系呢?毕竟,安全性比舒适性更重要。

  对此,南航方面没有正面回应。据南航一名不愿意透露姓名的工作人员称,享受经济舱一整排座位,主要考虑到有的乘客喜欢安静,倒不是给乘客躺的。

  另外,还有一些网友表示,乘坐大巴或者火车出行时,旁边有空位,不需要花费就能占用。为什么飞机上的空位置就不能像大巴、火车一样,给乘客使用呢?而且,机票比火车票、大巴票都要贵呢!

  (图片来源:南航官方网站 编辑 高霞)

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