忙录的六月天，行程满满，有幸参与一场有关于Wechat官方帐号的说明会。

Wechat的官方帐号，与Line的官方帐号，定位不大一样。WechatWechat开启官方帐号，和Line的官方帐号皆已上市满一年，一样的官方帐号，一样快一年的经营，到底WeChat和Line两个行动通讯APP平台之间的官方帐号，差别在哪里？又该如何选择？

Wechat的重点目的在于增进官方帐号与用户之间更多的「互动」，而Line的官方帐号则是较倾向单纯的「讯息发布」。而且 WeChat 的官方帐号如果通过认证后，就可以使用许多基本的互动式选单，甚至如果自己的企业经费与人力充足时，可以自行编写程式语言，增加官方帐号的互动与服务性。

有人问我自己会想帮拥有的平台和部落格在Wechat开官方帐号吗？

我得很诚实地回答，短期内应该不会成立，但是在中长期的目标当中，一定会将开一个Wechat官方帐号这件事放进规划里。主因这些平台本身还没有这个需求与社群经营实力，最重要的是再开一个Wechat的官方帐号后，又会变出更多事情要做。以目前的资源与时间来说，真的无法吃下这么重的任务。

Wechat的官方帐号，是申请制，基本上不用付任合费用，第一个门槛则是达成500人的Wechat订阅，才有机会开放更高阶的简易互动式选单。

以下是我个人做的简易比较表，给大家可以快速了解，WeChat与Line两个平台的官方帐号内容比较，

 

官方帐号	Wechat	Line
收费	免费	年预算200万以上
成立	申请制	申请制
互动功能	订阅帐号 (认证前) 一天可发一则讯息，多媒体讯息，多重内容讯息。 订阅帐号 (认证后) 新增选单功能，可自行设计常用选单。 服务帐号 无法每日发送免费讯息，但可使用官方API设计 更多互动内容。 例如：线上翻译、LBS应用、即时QA回应...	可不断发讯息，可有连结与贴图。 依发送群众量与频率额外计费。
适用身份	大企业、中小企业、微型企业、网站、部落客	拥有大笔年度行销预算的大品牌公司

 

大致上了解一下 Wechat 与 Line 的官方帐号有什么基本差异后，我个人建议无论是使用哪一个平台开设官方帐号，等于是多了一个宣传管道，而这多出来的管道则必需增加营运的人力与资源，如果没有这样的准备与资源，绝对不要开了一个不怎么动的官方帐号。Line应该没问题，因为是收费制，没用对Line官方没差；但是 Wechat 可是会针对这些官方帐号的互动性和使用率做统计，没在动的很可能是会被关注，甚至是停权不能再开。千万不要以为「开了官方帐号」客人就会自动进来，它只是个沟通管道，还是需要自己下功夫去宣传才有办法让所有人知道的。

 

 

 

注：Wechat 仅在中国叫做微信，海外一律以Wechat称，微信在中国大陆的功能和Wechat大同小异，但是在官方帐号的功能、使用规则在细节上有些许不同。