英航购票系统遭黑客入侵,38万张信用卡资料遭盗走。

英航订票系统被黑客入侵,38万张信用卡资料失窃 (资料图片)

英国航空公司(BA)昨证实被黑客入侵,由8月21日至9月5日期间透过该公司网站或手机机应用程式预订机票的旅客,他们的信用卡及银行户口资料可能被盗,受影响的多达38万张信用卡。
      
 声明称:「我们正对这宗有客户资料从我们的网站和手机应用程式中被盗取的紧急事故,进行调查。被盗的包括旅客的个人及财务资料,但不包括旅游资料和护照资料。我们对这种犯罪行为所带来的影响,深感抱歉。」

英航表示如有疑问,应马上联络他们的银行和信用卡公司 (网上图片)

该公司表示,黑客入侵事件于香港时间8月21日清晨5时58分,至9月5日凌晨4时45分期间发生。
      
英航建议任何人如果怀疑自己是受害人,应马上联络他们的银行和信用卡公司,并依循银行和信用卡公司的指示去做。旅客可以按照他们的计划,展开旅程及按时办理登机手续。
 

英航劝喻旅客更改他们在英航网站及手机应用程式的密码 (网上资料)

该公司劝喻旅客更改他们在英航网站及手机应用程式的密码。英航将会根据各受影响旅客的情况,去决定如何作出赔偿。
      
专责调查严重及有组织罪案的英国国家罪案局表示知道发生这件事,并已介入调查,评估应该采取甚么对策。现阶段未能确定黑客来源和动机。

英航接二连三受到打击,包括电脑系统出现血拼 (资料图片)

英航接二连三受到负面新闻打击。今年七月,该公司的电脑系统出现故障,数十班来往伦敦希斯路机场的班机被迫取消,英航要公开道歉。
      
去年五月,希斯路机场附近的电力供应系统也出了问题,令英航的电脑网络无法运作,7.5万名旅客行程受阻。

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