無人收銀、手機掃碼、人臉識別購物逐漸被大眾所熟知的今天,無人超市是風口還是噱頭?從目前來看,大眾智能零售所能承受的無人概念,簡單來說就是在超市裡配備食品、飲料、日用品等產品,而售賣過程中,沒有售貨員、收銀員、導購等工作人員參與的模式。

載入超時,點擊重試

互聯網時代,網路技術帶來的智能化零售服務,隨著阿里不斷推出的無人超市,引發了現代人的消費熱情。緊隨其後,蘇貓無人超市也正是進入人們的眼前。與傳統超市相比,無人超市佔地更小,有的面積僅需30-50平米,超市裡面沒有售貨員、沒有收銀員。一個理貨員,可支持管理附近的10個超市。顧客進門刷臉,出門通過RFID刷貨物即可實現智能結算。

遠觀國外早就有無人收銀、顧客掃碼付款的超市,國內智能零售得以發展,其背後必有一定的技術支撐。以蘇貓無人系統來舉例,一個無人超市門店,可以涵蓋:人臉識別系統、智能門禁系統、商品管理系統、RFID標籤系統、無人結算台、無人收銀系統、實時監控系統、智能客服系統等,用技術解放人力。

隨著人們生活習慣、消費觀念、接受新事物能力的提升,無人超市的新零售模式,不僅是商家的機遇,對消費者來說也是一次前所未有的生活品質的提升。業內人士算了一筆賬,顧客從進門、購物、結算,再到出門,一系列無人服務,節省了不小的勞動成本。以一個傳統小賣部來說,需要一個人全程值守,24小時便利店的人工成本則更高。但無人超市模式,無疑省掉了這一預算,勞動力成本大大降低。

蘇貓的負責人介紹到,在無人超市將星火燎原的今天,如何讓更大一部分處於被動狀態的商家獲得「轉型」和「升級」,才是市場共贏的重中之重。蘇貓的「無人值守系統」,可以支持傳統便利店升級為無人超市,且建造成本更低;通過線上大數據的精細化管理,一鍵解決盤點、銷售、補貨、會員數據等問題;「O2O系統」,相當於幫助傳統便利店,實現了線上門店的一鍵搭建,讓店家相比以往多了一個手機線上店。


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