我的Sephora订单被取消了!!

 

上周用VISA提款卡直接帐户扣款下订Sephora的商品,

结果我钱被扣了后,又重新登入Sephora网站看一下Order detail,

才发现Status: Unsuccessful Authorization

然后下面的Merchandise Subtotal 和 Total是0

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立马寄信给Sephora询问,无奈等到隔天,还是没收到回信,

只好等到凌晨1点,也就是美国8点~Sephora上班时间,

用线上聊天功能Live Chat询问客服,

才知我的订单已被砍了!

原因是他们不接受收件地址为集运地址,

客服回说只要收件地址是集运公司提供的地址、旅馆地址、非自用居住宅地址

他们的系统都会自动砍单,

但....我钱都被扣了啊!!!!

客服要我自行连络银行.....偏偏我用澳洲的NAB卡片购物

打去澳洲~讲了一堆有的没的~还是要我写信给Sephora

有够麻烦的!!!!

我再Dearmstore.com和Murphe brushes购买物品,并用集运地址

都成功没被取消,

以后打死再也不在Sephora上购物了,

有够不亲民!!

 

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