9.23日與一個閑魚小姐姐產生退貨衝突,請教各位,不同意賣方承擔運費有錯嗎?

事件原因:寄送的洗髮洗護套裝沒擰緊瓶蓋,運輸時有少量泄露,導致包裝很臟,但是餘量基本是容量,不影響使用,對方不放心要求退貨賣方負擔運費,我作為買房不同意。

不同意原因:

1.對方直接下單未交流,我直接自己承擔了寄的運費

2不是質量問題是操作問題,少量泄露不影響使用,對方自己噁心想退應該為自己的選擇負責,我願意補貼錢給她減少損失的

3之前我在閑魚退貨都是自己承擔運費,淘寶沒有買運費險也是自己承擔運費,沒道理會哭的孩子就給奶喫

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