我補充一點,鞋子只穿過白天一天,因為急著上班,穿了鞋子就出去了,而且鞋子我只洗了鞋底,鞋子很乾凈

———————————————

以下是原回答

事情大概經過是這樣子,以為以前在這家店買過鞋子,所以這次買鞋子又在這家買,收到之後因為急著去上班所以直接穿了鞋去,結果穿了一天腳底磨出泡了都,就想著把鞋底洗乾淨拿去退換貨。

跟商家說了,鞋子打腳,磨出血泡了,還發了圖片給商家

腳有點醜,大家將就看看吧

然後商家說,是七天無理由退貨,但是前提是沒有穿過?

WTF?

我買鞋子不就是拿來穿的,要不然我拿來看的?

我不穿我怎麼知道鞋子合不合腳,如果穿著沒什麼問題,大家歡歡喜喜,我收我的貨,商家收他自己的錢,大家開開心心的誰不喜歡?

問題是我穿你賣的鞋,讓我自己的人身收到了傷害,我還留著你的鞋子回家過年?

真的是,氣死我了,和商家的對話都在第一張圖片裡面了,大家可以看看了解一下過程。

還有就是我查了一下,淘寶對於七天無理由產品是隻要在七天內就會判賣家退貨,我想問問各位之知友,淘寶到底會怎麼做?

(買了新的衣服新的鞋子,誰不開開心心的,但是買到了不好的鞋子,心情真的很難過,哭唧唧 )


就你這樣的人 簡直** 你在實體店買的磨腳你敢去退嘛 佔著可以差評還威脅買家 比如避孕套用過了 不好用 你退給買家啊?用腦子想想吧 把你能耐的 暈 怪不得說店商不好做!都是;你這樣的人太多了


。。。要是淘寶客服判定你可以退貨。那絕對不是你有理,而是淘寶偏袒買家。

你下次買鞋子願意收到一雙別人穿過又洗過的鞋子嗎。。為什麼會覺得不影響二次銷售。。


題主一點蠻不講理了吧

試穿過,不滿意肯定可以退換

穿過一水還洗過,怎麼可能還能退

並且已經威脅商家,不給退我就差評,這樣商家還能反咬你一口,惡意差評之類的。

建議多瞭解自己的腳丫,找到合適的鞋型,總之大牌一點的會好很多。

我看賣家態度挺好了,應該是挺大的店鋪吧,擱在小一點的店鋪或者賣家強勢一點估計早就開懟了。既然設定七天無理由退貨,你完全可以穿這鞋在乾淨的地面來回踱步幾天,充分感受到底適合不適合,不要一有問題就丟給商家。


如果讓你退了,你讓這鞋子怎麼處理??繼續發給其他顧客?還是銷毀?每個顧客都這樣,商家怎麼做生意?


下次買不容易磨腳的鞋,穿厚一點的襪子?

我老婆這次跟我出去玩,因為磨腳,三天買了兩雙鞋,最後穿著拖鞋跟我逛街的。

莫非所謂的「潮」比舒服還重要?各種跑鞋籃球鞋涼鞋溯溪鞋也沒那麼醜吧?


這種事情我遇到的太多了,很多人都覺得鞋子乾淨的話就是不影響二次銷售。

「因為急著上班,穿了鞋子就出去了,而且鞋子我只洗了鞋底,鞋子很乾凈」

「我不穿我怎麼知道鞋子合不合腳」

「淘寶對於七天無理由產品是隻要在七天內就會判賣家退貨」

對您來說收到鞋子後試穿下很難嗎


我今天也遇到了同樣的問題 但是我沒有洗鞋子 前提是它的鞋子大小不一 賣家沒有給出合理的處理方法 也並沒有說補償 現在剛介入客服


知乎已經這麼水了麼,這樣的問題咋好意思上來問的?鞋子合不合腳舒服不舒服穿上在家裡就可以試出來了,穿了一天然後又洗了還要退?影響二次銷售的啊姐妹。


太噁心了,你鞋子都穿過一整天了,還洗過了,要求退貨?那商家拿這個鞋子怎麼辦?

鞋子磨腳又不是質量問題,每個人腳型都不一樣,這麼矯情還是去定製吧。


要是退給你,才沒有道理可以講的。


淘寶有可能會判定你可以退貨,但絕不是因為你有理,而是淘寶偏袒買家而已


講個鬼故事,之前一個大學室友,鞋子穿出去幾天,自己洗了曬乾竟然還退款成功了,給我們講的是太磨腳了。但是都穿了這麼多天,還下過水。。我覺得她給賣家退貨的時候可能都沒說自己洗過吧,我不知道這雙鞋去了哪裡,是銷毀了,還是去了下一個小可憐手裡呢?現在想想就好噁心


遇到了同樣的問題,求問題主最後解決了嗎,給退了嗎


嗯~你就是不講理。


我覺得你洗鞋的出發點是好的,想乾乾淨淨地退貨,但是不得不說這樣應該是影響二次銷售的,商家拿回去不好再賣。這件事的關鍵還是你一開始急著穿出去了,應該先試穿一會,覺得能接受再出門,不能接受就直接退貨。現在事情麻煩了,退貨成功商家喫虧,退貨不成功你喫虧。


《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》

第八條 消費者退回的商品應當完好。

商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。

消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

————————————

如果題主的鞋子只是「穿」,那退貨是沒有問題的,但「洗」這個就不好說了,因為這已經超出了「試用」的範圍,要是真較真起來,不退貨題主也沒什麼辦法。

但從店家的角度出發,也許店家會認為一個差評對他的損失比一雙鞋子大而給你退貨。


最後一句話,讓我看了犯噁心,我看你的腳就不適合穿這鞋子,都和你這樣的以後商家還做不做生意了。


我只想說,萬斯這麼磨腳,它都沒倒閉真的可能是因為顧客太好說話了,除了部分運動鞋,大部分鞋子都會磨腳吧,特別是女人的高跟鞋,廠裏鞋子都是一個版型,而人的腳每個人都有點差異,這麼嬌氣去定製吧!


推薦閱讀:
相關文章