在賣家未發貨前要求退款合理嗎?賣家有聲明不退,但是還沒發貨。地址姓名電話我都還沒給賣家,這種情況下要求退款合理嗎?


合理。

商家此刻沒有發貨,也就是沒有為你的訂單付出成本,你退款對他的損失也比較小。

但是如果已經收了錢,商家一般是不願意損失這筆訂單的。

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具體看是什麼商品,購買了多長時間,商品頁面是否有特定說明

這些都要參考,沒有絕對的合理或是不合理的說法


看情況, 定製商品/預定商品, 不退貨是合理的. 其他看雙方是否有相關約定.


如果是定製類的就不合理


首先一個看你是在什麼平臺還是對方的獨立站?

我們分別對平臺和獨立站來看,平臺一般註冊應該都有地址吧和電話,因此你不給電話和地址應該也是有默認的地址和電話讓你下單的,這種情況賣家之前已聲明不退的,很大概率是不退,建議跟賣家協商處理,或者等貨到了在退貨。或者找客服介入處理,一般是可以妥善處理的。

若是獨立站的東西,那麼比較難退貨了,因為對方本身就已聲明的話,說明之前你下單的時候被默認贊成,只能是協商解決(並不一定成功退貨)


要看賣傢俱體不退是什麼情況下不退,這種情況和賣家協商一下


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