與不夠專業的人怎麼溝通？
工作專業性稍微強一點，在與客戶合作時會出現對所涉及的法規過度解讀或者過於輕視的現象。怎麼與這些不夠專業的客戶溝通呢？
我在的地方是外行領導內行的地方，這裡的外行一本正經的胡說八道的指揮內行，還質疑內行能力。這些不懂的人，吹牛還真不會臉紅滴！這些外行領導，經常莫名其妙的自信，搞的你好尷尬！所以學會奉承是必須的！嘴裡好好好，心裡嘲笑一下！
類似的回答如下：
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客戶啊同志，客戶至上連國家寶藏都要想著辦法宣傳，你不覺得你要想辦法嗎？比如從其他角度，營銷的策略有很多，書籍百度各種
那就不要講專業。雖然在專業人士眼裡，有些東西，不用專業來講，表達出來的意思總是不確切的。但是，用專業來講，人家就根本不知道你在講什麼。建議：不講專業，就用白話講，通俗，簡潔明了，意思表達不完全也沒關係，大體對就行。跟司機談車，跟廚師說菜，跟詩人聊詩，人家喜歡聽什麼，你就把你想說的放到人家喜歡的話題裡面，你想說的也說了，人家聽了也不厭煩。專業就說給對方的專業人士聽，如果沒有，就說明對方根本不在乎，
和不專業的人，尤其是領導，怎麼溝通即是專業概括能力問題，也是情商的問題。
別人不是你的專業，不懂你的專業正常，這點你心擺正了，就好。把專業問題簡單化，用對方聽得懂的語言給對方講解專業問題 ,不要說你的概念，最好拿具體例子在說。我是做財務的，非專業人士看不懂資產負債表。我就給對方說，財資產負債表左邊是資產的表現形式，右邊是資產的來源。（課本上可沒這麼說）舉例如下：
父母給你1000元，你從同學那裡借了800元（這是資產來源）；買了1500元的衣服，手裡還有300元（這是資產表現形式）。那麼，好了，這時候，你手裡有一件1500元的衣服，還有300元。這就是你擁有的資產，資產的表現形式是現金、衣服。在資產負債表左邊就是：現金300固定資產1500（就是你買的衣服，男生，怎麼也穿3年吧，所以記固定資產。你要是有錢，打算穿幾天，那就記低耗品也行 ）
他會問，右邊呢？
右邊是來源，衣服和錢怎麼來的？花錢買的，錢哪裡來的？那麼好了，實收資本1000（父母是你的股東，算是初始投資吧）短期借款800（借同學錢，你得還吧？）我喜歡舉例子和非專業的人講專業。當然，你不能講太特殊的專業，只能講專業的大道理，正常的事項。你剛畢業嗎……怎麼還糾結這個，為什麼我打不出省略號了……怎麼又可以了……什麼鬼輸入法，又沒了……只有在了字後面才能打省略號啊……啊也行……行也行……你和你老婆一個專業嗎？你老婆沒嫌棄你不懂她的專業嗎？讓對方理解她想理解的程度就行了，你不會降低專業程度來交流，說明你不夠專業，專業的水平都上升到無招勝有招的境界，加油吧。
看目的是什麼。
想獲得優越感，就是「我好，你不好」的定位。
不顧自尊的討好，有可能進入「我不好，你好」的定位。
混不吝，「我不好，你也不好」的定位。
尊重自己，尊重對方，就可以用「我好，你好」的定位，著眼於溝通，包括適當合理的教育（普及），盡最多可能達成最初目標。
首先要讓對方覺得你很專業，所以自己說話要有條理，並且千萬不要出現前後不一致的情況，必要的條款和法規說明一定要提前告知對方，首先要自信，才能讓對方相信你。
Be more patient and show your sincerity.
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