首先对电销要有一个基础认知，100个电话能有10个愿意聊的，10个愿意聊得能有1个到店的就不错了。不要想著通过电销瞬间暴富。那么电销要不要做，话术要不要调整呢，当然是要的！

电销是一个长期积累的过程，愿意跟你聊得10个客户现在不到店不意味著未来不到店，未来不到店不意味著朋友不到店。要关注短期效果但是不要只关注短期效果。

话术的调整是很有必要的，虽然不会让你的到店量从1个变成100个，但是会从1个变成2个或者3个。在乘以你的电销规模长期看这是一个很大的增长。

话术的调整把最大的价值放到最前面，在3秒钟内说完，比如房产的「30万买万达旁精装洋房」，突出了低总价、地段、产品；比如国美电器的「10.1家电节，全场95折，小米享满100送10元活动」突出了，有活动、打折、品牌促销。这样即使客户挂断那也没关系，你最大的卖点都吸引不了他听下去，那真的不是你的客户，闲聊只会浪费时间。

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发布于 2020-07-25继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续[已重置][已重置]搭建回呼线路 ，提供线路转换，解决电话问题

其实没有太多的技巧，只要是熟练的掌握自己的话术，一直持续的稳定打电话就可以了

就目前形势来看，一天300的电话，愿意聊下去的也就10-20个，其中意向的3-5个

只要每天持续稳定的打电话，就一定能做出成绩

其实没有太多的技巧，只要是熟练的掌握自己的话术，一直持续的稳定打电话就可以了

就目前形势来看，一天300的电话，愿意聊下去的也就10-20个，其中意向的3-5个

只要每天持续稳定的打电话，就一定能做出成绩

第一，数据名单要有一定的质量。如果打的数据，很多都是没有什么意向的客户，那么容易被挂机是很正常的。所以这个数据名单需要有一定的质量。

第二，根据客户的具体情况来打电话。比如客户是什么职业的，一般什么时候比较有空，这个时候打过去的话，那么客户有时间接听。客户晚上有时间，晚上打电话，这样客户才有时间听，要不然客户在忙的话，有有意向也容易挂机。

比如根据客户的声音，语音语速语调，性格等等来打电话。比如客户讲话比较快，那么我们在讲话的时候，语速也相应调整快一些。比如客户是反应比较慢的，那么我们就要多停顿一下。

第三，邀约客户话术突出客户的利益。就是打电话给客户，对客户有什么具体的好处。比如我们之前做考研培训课程。我们的课程，每天您只要花30分钟，总共60天的时间，那么就可以帮助你通过考试，目前考试通过率是98%，已经有多少万人已经通过了。

客户听完之后，觉得客户可以帮助他省时省力通过考试，而且很多人已经通过了，那么说明有效果。

除了话术突出好处，也可以说有免费的产品，告诉他这个产品有什么好处等等，这样客户觉得有吸引力，有价值，那么客户也可能不会那么容易挂机。

第四，多次邀约，做好客情关系。在销售当中，不管是电话销售，还是面对面销售，被客户拒绝都是很正常的。

那么我们要做的就是多打电话量积累客户，还有一个就是多次给同一个客户打电话，这样客户对我们才有印象，有了解，同时根据客户的情况做一下客情关系，这样才能更好赢得客户信任，客户才会容易上门。

售楼部得到的信息成功率会比较高点！有需求的客户都会想多了解加以比较

电话销售的拜访客户范围广且耗时少，但是很多客户不愿意接听。如何提高效率，建议:

1、选择好打电话时间。一般周一周五会议较多，尽量避免周一周五上班时间。实在要电话拜访，需要避开工作时间。

2、明确打电话目的。装修客户一般都是本地的，所以打电话的目的是邀约客户来公司洽谈，而不是电话中洽谈业务。

3、既然是邀约客户来公司，那么就要有足够吸引客户的利益。比如优惠促销，免费设计，进店有理等等。

4、高质量的客户名单也很重要。只有马上要装修的客户才有需求，不需要装修或是近期不需要装修的客户是没有需求的。一般都会果断拒绝，甚至不友好态度。

电话销售虽然被拒的概率大，但是属于高频率拜访，只要能够坚持，相信会有从量变到质变的效果。

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