做了几年设计,感觉有点看不到希望


我说个更具体的,抛开理想不说,你去任意找一个招聘网站,搜索一下「交互设计师」「用户体验设计师」「UI设计师」等等这些设计师的职位,从初级职位,到中级职位,再到高级职位,然后看看哪些公司在招聘,工资待遇的递增程度是什么样的。

看完之后你会有一个结论:初级的岗位可能否差不多,但是中级、高级的岗位,工资待遇快速上升。以阿里P8级别的设计师为例,薪水在120-180万(包含阿里股票)。你觉得这些的人凤毛麟角?但是事实是我周围有一大批这样的朋友。我并不是去强调薪水就是唯一的标准,设计师应该有更大的追求,创造更好的事物。但是从薪资可以看出来,要说设计师没有前途是不可能的。有多少行业、职业的人能有这个待遇?企业又不是撒钱,一定是设计师这个职业确实有价值。

知乎里的少部分人根本没有耐心完整读一个答案。其实这个问题下另一位回答者,是在赞同我的观点,只不过开玩笑说「神烦我」,结果一些人只看到他前面说的几句,没有耐心认真看,就以为我们真有冲突。感谢 @逸杯酒 老师的回答。

人性就是如此,总有一些人见不得别人好。设计这个领域,本身应该很阳光,大家都应该想著如何更好的改变或者改造世界,创造各种各样的产品和服务。有人创造了工业产品,有人创造了互联网产品,我们现在在创造一个伟大的教育产品。

但是我比较喜欢正面刚,恰好我是知乎里关注人数最多的设计师,在专业领域、企业的积累也超过大多数人。所以在这个问题之前,让很多设计领域的同学都看一下,为什么我可以来回答这个问题:

1.我在北邮给设计专业的研究生(以及其他希望往这个方向发展的同学)开设专门的课程,我们培养了大量互联网领域的设计师(推荐大家报考,毕业前景非常好,也推荐到时候听我们的课)。所以本身我们就有科班背景。

2.知群是高端职业教育平台,我们有最好的课程和老师。你可以这样理解,我们能够同时开设研究生的课程,并且能够为很多设计专业的同学提供公平的教育机会,这本身就是设计行业的好事。我们的很多学生去了阿里、腾讯、位元组、小米、美团、滴滴等等公司。我们的定位是线上大学,做大学教育和终身教育的补充。

3.我们的公开课和分享是什么样的?看看上周日我们的大会分享就知道,类似的分享,过去一年各大公司的专家都来分享了一遍,我们会请100位专家、教授来讲课。你觉得知群是普通的培训班么?


正文:

做设计师当然有前途,这需要你和当下的行业去结合,找到自己的发力点。如今互联网行业各个领域都在迅速发展,在这个行业里,需要大量的设计资源,设计师如果能结合互联网公司的业务,和当前人才市场的需求,仍然有很大的发展空间,比如「用户体验设计」。

多年前我们在官网上曾经有这样一张图。

这张图在当时能够充分反馈出用户体验设计师的整体工作流程。

现在行业中会有一些变化,针对于工作地环节接入和输出的阶段会有所不同,但是大致的概念上还是不变的。

另外近些年衍生出的「服务设计」的概念,同样也可以归纳入用户体验的一部分。毕竟在用户体验行业产生之初,实际上随处可见的是「服务设计」的影子。

用户体验行业的收入

在这里,可以展示一下比较公正的数据。

涉及到用户体验职位的企业投入情况。

2019年岗位的数据。

2019年用户体验从业者收入的数据。

以上内容来自于 IxDC CDC 版本的《2019 中国用户体验行业调研报告》。

从以上数据来看,今年处于一个互联网寒冬的阶段,但是相对来说,这样的收入情况,还是较其他行业要出色很多。

另外,我觉得入行,对于大多数人来说,是敲门砖,而在这个行业内的可持续性发展,来源于不断的扩充自己的知识储备,点亮更多的技能树。

同时,也包括更多的选择——比如说你加入一家创业公司,仅仅是作为一名交互设计师的角色,但随著这家创业企业的迅速发展和扩张,你的职级和收入也会跟随著一起变化。

我们之前遇到很多朋友,有从用户体验入行,然后转做开发或运营,也都伴随著不错的发展;我一直觉得,个人的发展和企业的发展是并行的,并且会带来相互促进的效果,能够让自己不断拓展到新的领域,才能够在行业中取得更多的收益,而单纯的做一个职位,不断深入发展,除非是企业的成长也非常快速,否则很难达到行业内的顶尖水平。

用户体验是什么?

UX 也就是 User Experience,用户体验设计师,或者狭义的说经常指交互设计师,在互联网公司里是非常常见的职位。一些人说这个职位不常见,说明根本对这个行业不了解。

实际上现在 UX 设计师往往比单纯的 UI 设计师要好找工作。因为真正能够上手做好的 UX 设计师数量有限,而很多中型、大型公司都有需要,以及很多 B 端的公司现在需求也非常大。在很多小公司,往往需要一个人把 UX 和 UI 一起做了。但是很多刚刚入行的人,往往没有足够了解,以为学一点单纯的 UI,会画个图标就可以做 UI,结果往往很难找到工作。

我在其他回答里已经讲过,详细的再写在这里:

UX ,在百度百科中,解释如下:

UX 是 User Experience 的缩写,即用户体验,其核心是用户,体验指用户在使用产品以及与产品发生交互时出现的主观感受和需求满足。用户体验发生在用户接触产品的时候,随著用户使用产品的深入,用户体验也从内部感受逐渐转变成某种用户需求的满足。UX设计师研究和评估一个系统的用户体验,关注于该系统的易用性,价值体现,实用性,高效性等。

这里有一个很有意思的知识点,用户体验最开始的简称是 UE ,但是与可用性工程的缩写重合( Usability Engineering ),行业中为了区分开二者的缩写,将「用户体验」缩写为 UX 。

用户体验的工作内容,我们可以从广义和狭义两个角度来说明:

广义的角度

从广义的角度来看,用户体验的工作内容涉及到的是一款产品的使用周期,我们可以定义为,这款产品从用户开始使用到使用完毕的感受体会。

这种产品,并不是单纯指软体类产品,还包括硬体类的产品。

对于软体产品,结合用户的使用任务,是一个有开头和结尾的故事。

用户具有一个明确的目标,打开软体,然后结合对应的操作,最终达成目标。

而对于硬体产品来说,往往从开箱,一直到使用以及使用完毕,整体的过程都可以使用「用户体验」来解释和设计。

我个人非常喜欢苹果的原因,很大程度上来源于第一次购买苹果产品,从开箱到开机的整个过程舒服的体验。

最近一次觉得苹果的用户体验无以伦比,还是第一次拿到 Air Pods 从打开包装,到自动连接手机一瞬间的那种触动感,为我的使用过程制造了非常完美的用户体验。

对于产品设计的整体过程,用户体验应该应该是融入其中的,因此就需要产品设计的每个阶段,产品经理、产品设计师、产品研发人员、产品生产人员以及产品测试人员、质检人员都要带有用户体验的概念来完成工作内容。

一般在实体行业中,并不会有专门的用户体验设计师的岗位,而是需要把用户体验的概念深入到每一个角色中去。

狭义的角度

一般我们从狭义的角度来解释用户体验设计师的工作内容,以及谈论这个角色,更多的是在软体或互联网行业中。

完成用户体验工作的人,基本上都是用户研究员,设计师,包括交互设计师和视觉设计师。

用户体验的工作内容,包括的整体流程会有以下几个方面:

1.需求挖掘

通过研究用户和数据分析,挖掘用户需求,收集用户反馈,然后定义产品的初始形态或者产品的迭代。

在这个过程中,用户研究员、设计师和产品经理需要协同工作,共同努力,通过反复的讨论以及考察验证,才能找到最接近真实情况的需求。

此时的产品形态,往往是从0-1,或者是处于快速迭代的阶段。

2.产品设计

产品设计,貌似是产品经理的主要工作内容。实际上,用户体验设计师同样也要参与进去,把用户体验的概念融入到产品设计中。

产品经理往往要结合多个角度去考虑具体的设计,包括产品的实现架构,用户需求,市场目标等,此时就需要用户体验设计师把用户需求进行拆解,然后融入到产品经理的整体设计中。

在这个阶段,产品经理和用户体验设计师之间的沟通会非常多,并且基本上处于一种假设阶段,后面在产出具体的原型以后,可以再进行验证。

3.界面设计

产品的用户界面设计,是用户体验设计师充分把自己的专业性落实的阵地,从交互设计到视觉设计,基本上每一个细节都要以用户体验为目标指导设计的执行。

交互设计和视觉设计的范畴,实际上就包含在用户体验的概念中。用户体验需要用户研究员、交互设计师、视觉设计师把一款互联网产品从一份文档或功能列表,转化为交互流程图、界面交互原型、带有视觉效果和动效的高保真原型。

因此,在行业里,我们会把用户研究员、交互设计师和视觉设计师都称作为「用户体验设计师」,而他们所完成的工作内容,都是用户体验的一部分。

4.原型验证

针对于原型验证的方法,有很多。我们日常接触比较多的,基本上是可用性测试或 A/B 测试这样的方法论。

在行业中,众多的用户体验设计师,通过可用性测试来收集用户的反馈,在建立一定的用户体验标准(依据不同的产品实际情况,用户体验指标会不一样),来考察所设计的原型,是否能够满足用户真实的需求,实现用户的目标,以及完成任务。

可用性测试可能有些大费周章,因为要邀请用户在模拟的环境中使用,而互联网产品的原型验证,可以考虑MVP 或通过一部分用户的甄别,让他们参与使用测试,收集实际使用的数据情况,然后来分析之前的设计能否达成目标。

无论是传统的方式,还是更灵活的方法,对于用户的甄别,是非常重要的环节。

这部分内容也是用户体验设计师需要参与以及主导完成的工作内容。

5.数据收集和分析

在这里,用户体验设计师要配合运营的同事,做好数据收集和分析的工作,尤其是针对于产品的界面操作等,关键界面或元素,一定要做好数据埋点。

通过数据分析,能够反映出主流用户群体的产品使用情况,以及针对于接下来的产品改版和迭代,都会有所帮助。


我在知乎里有100多万人关注,是关注量最高的设计师和产品经理。在设计这个领域,应该是国内最早的一批互联网设计师。我曾经是 IBM 的用户体验和产品设计师,也是创新工场最早期的成员之一,和李开复老师一起工作。我们当时创立的产品,被阿里巴巴以几亿美元收购。我还创立了一个产品叫最美应用,在国内也有良好的口碑。同时,在互联网的产品和用户增长领域,大家平时耳熟能详的很多产品,都有我们的工作在里面。在教育领域,我还是北京邮电大学的兼职导师,很多北邮的同学都知道我。

现在知乎里的广告太多了,至少我们有这样的信誉保障,本身也和知乎官方有合作,如果你现在不知道应该看哪些内容,可以先在知群抱起团来。知群有不少人拿到了阿里、腾讯、位元组跳动、美团等公司的 Offer,你也加油。

这里是知群产品经理和 UI/UX 设计师训练营的免费申请报名入口。我们的训练营本来也都是收费的,目前阶段免费,主要是希望多让一些正在学习中的产品经理和设计师能够找到组织。

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应该是你能接触到的最有干货的免费课程,机会有限。


如果设计还看不到希望,那我想说还有哪些能看到希望呢


真的是"神烦" @马力在知群 ,他在所有设计话题下不停的劝人做互联网,做交互,做全链路。

团队里有个帕森斯的同学,因为疫情的原因最近半年一边上网课一边就在我们这边实习,这位同学很不错,但是当她抽空和我了解了一点前端框架,并且在大半夜忽然发来一个激动的简讯说调通了一段JavaScript的时候,我就知道,好嘛,又一个好孩子被「马力们」拐走了。


更要命的是,马力说的还都对:

要All-in互联网,从App到智能硬体、车载设备等等,做里面的信息化和智能设计,或者简单的说,聚焦在交互设计、用户体验上面。

如今互联网行业各个领域都在迅速发展,在这里行业里,需要大量的设计资源,设计师如果能结合互联网公司的业务,和当前人才市场的需求,仍然有很大的发展空间。

与蓬勃发展的互联网相比,现在的传统设计领域即使不说「惨淡」可能也差不了太多,缺乏活力,抄袭成风,设计师们不知道自己在做什么,市场似乎也并不为设计买单。更重要的是,传统工业设计似乎开始迷失自己的价值——

曾经聚焦于如何把工业生产力的发展转化为现实产品,平民设计、社会主义、消费主义风潮为工业设计提供了丰富的母题,也曾经极大促进了他的发展,但是随著西方工业社会本身的成熟,工业设计的探索的边界也越来越远,环境保护、资源再生、全人群适用、关注心理等等,好听点说是我们走的越来越远,难听点说就是工业设计留给我们的问题已经不多了。


前几天群里有人聊到椅子的设计:

这些说的也对,但我想其实并没有触及到椅子「难」的核心。

椅子真正的难,就在于「The world doesnt need another chair 」,几乎每一个设计专业的学生都设计过椅子,几百年来,椅子的需求没有太大的改变,这个母题却在足够长的时间里,被足够多的人,特别还是最优秀的那一批设计师,做出过太多太多经典的作品。每当我们想做一把新的椅子,真正面临的问题,可能并不是外观、结构、人体工程,而是——

眼前有景道不得,崔颢题诗在上头


有时候我们也会自己开玩笑,说我们是在工业设计的末世中做设计,工业设计工业设计,现在大家都不提工业社会了,都跟著马力去谈信息社会了,皮之不存,毛将焉附?

再加上各种抄袭的事,以至于很多我们的客户,自己愿意为设计买单,却并不认为设计有好的前途。

但是我真的有不同的看法:

我们目前确实不在「维权」上投入什么精力,目前国内的环境,这方面确实比较困难,但是我也乐观的相信,只要我们国家发展的进程不停止,这一块就会在不远的将来得到很好的改善。


马力劝大家做互联网,因为互联网真的在蓬勃发展,真的可以给大家提供很多,很好的机会,某种程度上,真的是目前职场上很好,甚至最好的选择之一。

这背后是迅速发展的网路/移动完成基础设施,是通信技术的长足发展,是我们十几亿被互联网连接起来全面进入小康社会的人口,从这个意义上说,在这个时代也只有美国和中国有这样的客观条件来发展互联网行业。

那么这十多亿全面进入小康社会的人口,除了互联网,就不要别的了么?

对设计的尊重,对知识产权的保护,说起来似乎是一个意识问题,态度问题,但本质上还是一个经济问题。工业设计工业设计,我们回头看历史,工业设计的高峰和中心,都是伴随著工业生产的高峰和中心形成的,先是工业革命的发源地英国,那时候美国有设计意识么?也没有意识,但是随著两次世界大战,美国成为新的世界工业中心和发展引擎,美国自然也就成为了工业设计的中心,设计自然得到尊重,装饰主义,现代主义都是在美国蓬勃发展。我们看日本,日本过去有设计么?没有,日本人也就是各种抄袭,各种粗制滥造,我们说日本在70-80年代把设计摆到了很重要的位置,鼓励设计,后背真正的推动力仍然是战后日本的经济腾飞,工业发展,到现在,日本设计已经成为了世界设计板块中无比重要的一块拼图。意识上的认知,是随著工业的发展,经济的发达,人民生活水平的提高和对美对舒适的追求一起来实现的。

那么中国呢?

2020年中国GDP突破 100 万亿元,按可比价格计算,比上年增长2.3%,还有哪些信息值得关注??

www.zhihu.com图标

难道当今世界的发展引擎,工业中心,最具活力的经济体,十几亿进入小康社会的人口,他们就不会在自己的生活中提出新的问题。

就不愿意吃的好一点,穿的好一点,用的好一点,住的好一点,体验好一点,感受好一点吗?

而这样的需求需要谁去满足

难道在某种程度上,不是靠我们今天的设计师们吗?


其实很多答案里面都提到过了,问题不在于「设计师」,而在于你是什么样的设计师。

虽然我说除了互联网,我们也需要更多的消费品设计,空间设计等等,但是不可否认的是,近几十年来,计算机软体,一直到互联网,确实成为了最新,最重要的设计方法论的输出地。

交互的媒介一定是电子屏幕吗?全链路设计的思想一定只能在互联网领域应用么?

举一个简单的例子,遇到甲方说需要「四条腿比较高的床」。一个设计师可能就先画一个外观,和客户确定是不是这样的腿,够不够高,然后就交给结构设计师,结果发现腿高了,床太大,中间不加更多的腿支撑会不稳,不得已就死命加强结构,加粗加厚,最后外观变的五大三粗,结构可能也没能很好的解决,成本还超标了。

另一个设计师可能马上会意识到这样的结构可能有问题,会首先确认「四条腿」和「比较高」到底是「需求」还是「方案」,经过深入的沟通,发现甲方其实需要的是「四条腿的外观而不是箱式床的外观」,那么直接在床的中间加入新的隐藏支撑腿就可以解决。如果发现真正的需求是「床下空间比较大,可以作为储物空间」,那么就进一步沟通其实箱式床可以更好的满足这个需求。

再进一步还有如何让一个箱式床自己教会客户怎么使用,怎么能更好更方便的使用。

在完成这样一个设计之后,又怎样在更长的时间里去获取新的反馈,发现新的问题,进行新的迭代,等等等等。


去发现生活中的问题,了解人的需求,甚至比你的甲方更早更清楚的认识到他的需求,给出有创造力的全流程解决方案,并且通过文案、面谈或者产品本身有效的介绍自己和自己的方案,这样的设计师。

和接到任务就画几张图,甲方说要什么,就从网上找一堆差不多的图片让他挑,不满意就再找一堆图,加班加到死还拿不到多少钱的设计师,根本就不应该放在一起谈有没有前途。


家具设计真的是一个超级古老又超级成熟的行业,椅子按传入中国算有几百年,如果从古埃及算,已经有几千年的时间,我们似乎总在写前人已经写过无数遍的格律诗,但是我们也总能看到有新的,美的,舒适的,创新的椅子出现。更不用说转角沙发的发明其实也才50多年,移门衣柜的发明还不到50年。

有时候我也想,如果我们在50年前该多好,这样的设计难道不是摆在眼前,就像地上的黄金就等著我弯腰去拣就可以么?

但是回头一想,会不会,50年后的人,也是这样看今天的我们?会不会也有黄金宝藏就在我们的脚边,仅仅是我们没有发现?


同学们,从这个意义上说,设计师的命运真的是和国家的命运紧密相连,我们会去羡慕十九世纪的英国、法国设计师,会羡慕二十世纪的美国设计师,日本设计师。

我想,后来人应该也会羡慕我们。


END


室内设计最近几年还很有行情很多装潢公司都在急聘设计师学好了肯定会有前途的。室内设计的方案有很多现在都在比谁的设计好且大胆能迎合消费者的品味在大城市的竞争强小城市相对较弱。做一名设计师要有很强的感知时尚的能力不能追随时尚走而是要赶在时尚的前沿。室内设计师也是个很辛苦的职业做好了可以自己开一家设计公司招纳人才很有前途】


设计师有前途?

我看不见得,你看,卖课的卖到百万粉。有哪个设计师百万粉了,出来下?说明卖课更有前途嘛。

5年前大众创业 万众创新,

催生了大量的互联网公司,APP公司。

UI设计师的需求激增,我见过刚来上海打工的小姑娘,一点UI UE不懂,一年后就能拉群开班授课的。 就是那么疯狂,就有那么投机。

而某些知乎大V就是那疯狂时代的产物,卖课,伴著知乎那时候推的知识付费概念送出的流量,卖课卖成大V。

也没做过几个案例也没服务几个客户,在大公司呆两年,就能出来卖课了。

卖课成就人设。

但我真没见到几个上网课上成一流设计师的。

我只见过自学成一流设计师的。

所以你问问身边那群零基础报班学UI的,现在工作如何?

觉得自己有没有前途。

当然,你有没有前途不重要,卖课的不会在意的,只要有一两个学员机缘巧合进了大厂,人家卖课也就能立足了,给你一句你看看为啥你不行呢,人家怎么就进嘛。真的是时间的朋友啊。

你觉得没前途的话,再买几个别的课,没准就有前途了哟。UI不行了,来来来,上个UE的课,UE不行?来来来,上个产品经理的课?

这两年UI行业不那么火爆了,那自然要憋个大招搞个新概念来割,

找个概念啥全链路嘛。

这样不断被割,你的前途不清楚如何,

他们的钱途倒是蛮明确的。

可能只有到了那群货色没前途了,设计行业才会真的有前途。

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有没有发现?

知乎越来越没劲。充斥著公关文章、卖课的引导、软广满天飞。

我顺道拜托大家,如果还想获取真实的人在分享的心得和知识,

那种号发的东西,看到就点反对吧。

埋到最底下去。

都什么傻波一玩意儿啊,满知乎都是卖课。


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