一个礼拜了,都送不到地方,垃圾快递,客服永远机器人,还挂你电话,投诉无门。每到一个站点,先停一天一夜,这不已经在南京停了三天了。

关于这个快递,各位谨慎合作。

容易炸毛。

更新

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年前十二月份丢件了,卖家寄件的站点负责人把我们这里送件的站点给投诉了,是的,你们没有看错,他们自己都联系不上,哈哈。

年后三四月份左右,他们总部联系我了(大哥,黄花菜都凉透了),说核实丢件的问题,送货的站点不承认丢件。

哈哈哈哈

告辞


有谁知道怎么投诉这家快递公司吗?同样地址发过来的货,比他家晚发货三天的都到了,他家的都还在某个中转站没动,想投诉到邮政局去。


垃圾,下单第十天货都不到,太让人生气了,进去还不能投诉,没有一点点责任心


从淘宝上买了一个柜子,商家用的他家的快递,我的天,9月2号下单,5号从江苏到上海,8号到附近站点,今天都12号了,还没有给我配送,如果很远就原谅他了,那个站点离我们这边,开车20分钟,我真心好奇,这个公司到底有没有人在工作啊。从来没见过这么慢的快递。

和商家联系,商家也很无奈,我都想自己开车去拿,无语╯﹏╰


刚打完客服电话,被大声的教训了很多道理,货物迟迟不派送,问了说快递乱七八糟,我就拒收退件,快递员应了好,然后不管,两个礼拜了,问就是给你派送好吗?怕赔钱是吗,想看看能不能投诉,客服声音越来越大,好像在警告你,自己去找商家,我们这边有自己的处理流程,我说那就不用管是吗,她不敢直接回答,说,我还是上面那个回答!最最最最最恶心的快递,从头到尾都烂透了!!!!!!!!!气死我了,希望大家了解


糟心慢达!超垃圾


物流慢的要死,骑自行车都比他们快,千万不要使用这家物流。


服务是我见过最棒的快递,第一天配送员态度极其恶劣,打电话投诉以后客服给我回电话给我道歉,我以为事就完了,第二天早上配送员给我打电话二话不说把我一顿痛骂,所以第二天再次投诉,第二天客服又给我回电话给我道歉,我就问客服:「配送员给我打电话还骂我是怎么回事?」客服告诉我:「这是正常的」,然后。。。既然都这么明白的袒护了,那我也就放弃吧。。。这个快递真的很棒哟,大家如果想挑战自己的忍耐力,请多多使用!!


真的垃圾,售后服务态度更垃圾,垃圾之称无可厚非


垃圾,非常的垃圾。


9.14更新,终于又到下一个中转点了嗷,在中转点又停了十个小时才往下一个点发送,这效率真的有够低下的嗷。请问宁这物流是间歇性复活的吗???

再更新,我已经被气哭了。打投诉电话打了n次,客服除了会一个劲道歉压根不会给出任何解决措施,总是口头承诺会给你催促,但是物流运输还是该怎样怎样。连小程序上的预计时间都说今天会到,结果最后打到集配站了才说明天会到。打给营业点也被直接挂了三次电话。我头一次被物流公司的服务恶心到哭。

我是开学寄行李,里面有棉被床垫和一些学习资料。我前几天就到学校了,算上今天晚上我已经睡了四个晚上的床板了,因为行李没有到!!!今天就开始上课,还要提交各种新生入学材料,行李没到也都完全无法提交,只能求老师宽限一下。

我不知道这家物流公司到底有没有考虑过客户,如果一开始你告诉我这个物流竟然能拖个一星期多才能到,为什么要和我说三天就到了?如果投诉催促根本无法解决问题,要投诉电话有什么用?接电话的客服自己也受气,因为他们也根本无法帮你解决问题啊。

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9.13更新,我快吐了,他们整个公司的人是炸了吗,慢的要死。为什么到一个中转点就非得在那个中转点待一天才继续往下一个中转点走???而且明明十几个小时就能到下一个点了,怎么三十多个小时了还没到下一个?我他妈什么时候能拿到我的东西。草!

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真的各位不要用这家公司的物流!!!我是熟人介绍了寄这一家,寄出去后搜了网上发现很多差评,但觉得自己应该不会遇到那么多状况,而且物流点也和我保证三天左右就能到。结果他妈的三天了还没发出去,我真是信了他的鬼话。

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ctm的垃圾物流公司,我真的忍不住爆粗口了。

我8号就把行李拿到物流点了,结果10号了还在本地完全没有发出去,其他物流10号都到目的地了,宁这10号一步还没迈出去呢?

效率低的一匹,活该做不大的垃圾公司,怀疑老板 炸了它们都能磨叽个一周才入土。


垃圾物流,还好像tm顺丰旗下的,就因为信了是顺丰旗下的才选择。就相邻市发物流都需要几天,还不如其它普通的物流,第二天就到。打电话问了三次理由才说说七个包给我分成了几批运送,真牛批


不是我说正常速度绝对到不了也不给你送货,惯用理由车出问题车坏了要你等2天送,2天后杳无音讯也不联系你。打电话问改口就说不是明天送就是后天送。次次送空话,一个件能邮7-10天


垃圾物流,一个单当时说时效2-3天,结果6天都还没到,严重耽误生产,打客服电话还不接


太让人失望,居然把发往安徽的货错发到浙江,耽误厂家生产。


一个垃圾物流,运的慢就算了,服务态度还很差,多问两句能骂人挂电话的神仙公司,打总部投诉电话也并没有用,接投诉电话的客服始终就是一句话抱歉不能为你做任何事,祝这家公司早日倒闭。


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