電銷封號不擔心,口袋助理會在多種方案幫助你,廢話不多說,直接和大家介紹下吧~

一,雲電話-防封號

場景一:個人普通號碼有撥打頻率以及數量的上限,超過限制容易被封號;

如何解決?

雲電話號碼均為運營商備案的營銷號碼,無撥打限制,免去封號困擾。

二,除了雲電話外,還有多卡話機輔助

由於運營商的嚴加管控,正常的電銷業務飽受高頻高量呼叫封號的困擾。有些銷售辦理多張電話卡手動輪換撥打,這種人工方式效率低、操作複雜,難免出錯漏。

為了幫助電銷團隊降低高頻高量封號風險,口袋助理重磅推出「多卡話機」

第一,防止高量呼出

設置單個SIM卡的呼出次數上限,例如:設置呼出次數上限為30次,一旦呼出達到上限,將自動切換下一張SIM卡為呼出卡;

第二,防止高頻呼出

設置一定時間內最高的呼出次數上限,例如:設置30分鐘內呼出頻率最高為20次,一旦達到上限,將自動切換為下一張SIM卡。

(多卡切換設置)

第三,自動切換SIM卡

當多卡話機呼出達到設置上限,將提示並自動切換為下一張SIM卡,實現高效智能的電話銷售。

(呼出達到上限,自動切卡)

多卡全網通話機優勢

  • 最多可支持5張SIM卡,輪流撥打降低封號率;
  • 可設定撥號數量上限,自動輪流切換,智能更高效;
  • 完美支持三網(移動,聯通,電信);
  • 4G信號抗幹擾更強,通話質量更好;
  • 操作方便,即插即用,免安裝驅動;

場景二:號碼被標記,會導致接通率明顯降低,換號碼非常麻煩,且每個人能辦理的號碼有限;

如何解決?

雲電話接通率實時監控,一旦發現接通率大幅下降,就能迅速採取措施,一鍵換號,將成本投入在刀刃上。

場景三: 不清楚員工打了多少電話,不知道溝通話術是否有問題,想優化無從下手;

如何解決?

所有的通話記錄和對應錄音,都會自動上傳,管理者能實時瞭解員工的話術水平,幫助調整優化。

場景四: 話費是由員工個人報銷,是否存在共話私用、虛假報銷,一概不知;

如何解決?

話費由公司統一充值,免除報銷環節,每通電話都有錄音,徹底杜絕各種違規造成的浪費。

真誠地歡迎企業下載使用口袋助理,成為2400000+企業中的一員~

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口袋助理:你好,我們是口袋助理,為企業提供銷售全流程管理解決方案?

zhuanlan.zhihu.com圖標發佈於 2020-10-12繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續TalkCEO研習社TalkCEO研習社互動·探索

謝邀@迷人的灰太狼

現在電銷封號的問題是無解的。可以採用AI智能語音機器人外呼系統,自帶智能線路(被標記過多、號碼被封、接通率低系統自動更換外呼號碼)

AI智能語音機器人-幫助你和你的團隊精準篩選客戶?

m.talkceo.com

電話機器人外呼系統不像其他實體產品,看得見摸得著,對於我們選購者來說,想要判斷電話機器人的品質並不容易,那麼該如何挑選電話機器人呢?

一般來講,建議從功能性、可靠性、易用性、售後維護性等方面來對電話機器人進行挑選。

第一點:要考慮功能性 。

電話機器人是否具有我們所需求的功能?我們需要電話機器人能夠代替人工進行電話呼叫,記錄分析通話內容,同時能夠完美配合人工,以及其他個性化定製需求,那麼電話機器人要做到這些,至少需要具備的功能有:

1.呼叫功能;

2.記錄分析:集成CRM、通話語音轉文字、對話輪次、客戶關注點標註、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統計分析等;

3.人機協作功能:轉接人工、人工二次外呼、微信推送、輔助提示等;

4.個性化定製:是否支持話術自主配置、支持AI自主訓練、支持客戶意向分級標準自定義、支持自主設置撥打時間段等。

第二點:要考慮可靠性。

電話機器人可靠程度如何?是否容易失靈?單看產品,應該具備成熟(體現在迭代速度快,產品更新及時且持續)、容錯性好、易恢復等特性。另外,還應該看研發公司的技術實力、經驗等,比如百應的研發團隊就擁有千萬級並發系統穩定性經驗。

第三點:要考慮產品的易用性。

電話機器人的使用是否方便?界面是否友好,易理解?上手使用快不快?線路和卡線配置是否便捷?有無完備的使用手冊?有無詳盡的幫助視頻?部署方式是否靈活?CRM數據可視化效果是否簡單易讀?話術配置是否簡單易操作?是否支持移動辦公?

第四點:也一定要考慮產品的售後維護性問題。

使用過程中是否支持個性化修改?是否便於後期維護?電話機器人的工作流程及輸出的數據信息等是否透明可追溯?比如AI客戶意向分級,到底是按照什麼標準劃分的,合不合理?這樣,遇到問題或覺得跟自己預期有出入時,可自行查找原因,省去信息不對稱的層層溝通環節,高效快捷。其中,直接跟我們有關的,也能夠輕鬆被我們掌握的自定義模塊應該包含:話術配置、AI訓練、客戶意向分級等。


現在電銷封號的問題是無解的。可以採用AI智能語音機器人外呼系統,自帶智能線路(被標記過多、號碼被封、接通率低系統自動更換外呼號碼)

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電話機器人外呼系統不像其他實體產品,看得見摸得著,對於我們選購者來說,想要判斷電話機器人的品質並不容易,那麼該如何挑選電話機器人呢?

一般來講,建議從功能性、可靠性、易用性、售後維護性等方面來對電話機器人進行挑選。

第一點:要考慮功能性 。

電話機器人是否具有我們所需求的功能?我們需要電話機器人能夠代替人工進行電話呼叫,記錄分析通話內容,同時能夠完美配合人工,以及其他個性化定製需求,那麼電話機器人要做到這些,至少需要具備的功能有:

1.呼叫功能;

2.記錄分析:集成CRM、通話語音轉文字、對話輪次、客戶關注點標註、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統計分析等;

3.人機協作功能:轉接人工、人工二次外呼、微信推送、輔助提示等;

4.個性化定製:是否支持話術自主配置、支持AI自主訓練、支持客戶意向分級標準自定義、支持自主設置撥打時間段等。

第二點:要考慮可靠性。

電話機器人可靠程度如何?是否容易失靈?單看產品,應該具備成熟(體現在迭代速度快,產品更新及時且持續)、容錯性好、易恢復等特性。另外,還應該看研發公司的技術實力、經驗等,比如百應的研發團隊就擁有千萬級並發系統穩定性經驗。

第三點:要考慮產品的易用性。

電話機器人的使用是否方便?界面是否友好,易理解?上手使用快不快?線路和卡線配置是否便捷?有無完備的使用手冊?有無詳盡的幫助視頻?部署方式是否靈活?CRM數據可視化效果是否簡單易讀?話術配置是否簡單易操作?是否支持移動辦公?

第四點:也一定要考慮產品的售後維護性問題。

使用過程中是否支持個性化修改?是否便於後期維護?電話機器人的工作流程及輸出的數據信息等是否透明可追溯?比如AI客戶意向分級,到底是按照什麼標準劃分的,合不合理?這樣,遇到問題或覺得跟自己預期有出入時,可自行查找原因,省去信息不對稱的層層溝通環節,高效快捷。其中,直接跟我們有關的,也能夠輕鬆被我們掌握的自定義模塊應該包含:話術配置、AI訓練、客戶意向分級等。


用系統還封號兩個可能,第一是你用的回撥線路,被客戶實名投訴封卡的,還一種就是你用的是外呼系統,但是沒有匹配線路給你用,實際上只是一個空殼的管理工具,不是解決打電話的工具。


外呼的線路有以下兩種:1.sim卡(接通率相對高,名單可以的情況下基本可以達到50%以上的接通率),2.sip線路。(接通率看具體的號顯示,有座機或者95號顯或者小號)

sim卡即辦卡外呼,這又分為普通卡和電銷卡兩大類,普通卡不抗封,外呼頻率或者數量超過一定量極容易封號。電銷卡如果有加入白名單的,看外呼的業務情況,整體可外呼量要比普通卡高很多,有些可以達到日外呼300的量,你買個網關設備,插卡輪呼,控制在一定的量和頻率範圍內基本不會封(如果投訴到工信部也是沒解的)

sip線路,一般大一些和正規一些的人工坐席系統廠商都可以提供的,號顯和接通率有待確認。這種相對穩定,號碼池運作,大多是混顯顯示,但是接通率如果沒有好的號顯相對會低一些。


首先使用外呼系統肯定是為了不封號的,從源頭上就要選擇一家好用可靠的外呼公司的產品

其次就是規範自己的業務,要是出現詐騙反動等違法信息誰也救不了,怎麼可能不封號呢,而且封了就封了跟外呼系統沒有任何關係

最後的話就是數企產品,正常開展業務是不會出現封號問題的,除非辱罵詐騙等,並且也是有多條備用線路,可以做到切換保證業務展開。


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