抵押贷款超过一个月没下来,可以投诉吗?
支行行长说再有7-10天就能下来,本来想退出做个人,著急用钱。其实再过7-10天就满30天了。
可以投诉,但是不建议投诉。
投诉很可能弄巧成拙,落下笑柄。
贷款不像存款、理财或结算业务,不是想快就快的了的。为了防范风险,银行的信贷人员需要做详尽的尽职调查,做严格的资料审查,银行内部还有复杂的风险评估、贷审会、系统流程等等,即使贷款审批通过了,还有抵押物评估、抵押物登记、他项权证领取等等,整个流程下来,一个月都不算慢。如果有的银行从客户申请到贷款发放,只用了一周,那么你应该珍惜这位客户经理,他都不知道加班加点多少次了,毕竟他还有大量的日常工作要做。
另外,银行有尽快发放贷款的内在动力,早发放早收息,有钱不赚那是笨蛋啊,银行可不是笨蛋。
如果是贷款已经审批通过了,迟迟没有放款,是不是就可以投诉呢?
可以投诉,但是不建议投诉。
贷款审批通过了,放不放有很多原因,至少包括:
1.放款审查发现了借款人、担保人、抵押物有新的风险,该风险会导致贷款发放后不能按时收回,或者虽然能够按时收回,但存在重大合规风险等等。
2.国家或银行的信贷政策发生变化,导致原来审批的贷款跟新的信贷政策有冲突。比如房地产信贷政策,宏观调控等等。
3.银行的相关信贷指标不支持立即发放贷款,这些指标包括监管指标,内部考核指标(抵押率、集中度、头寸等等)。
建议,跟银行工作人员好好沟通,了解贷款迟迟没有发放的原因,如果确实因为银行工作人员消极怠工、野蛮服务,再去投诉不迟。
在不确定具体原因时最好不要投诉
抵押贷款不同于信用贷款,抵押贷款额度较高,审核流程较为繁琐,资料较多
在从业过程中,客户通常以第一天到银行填申请表时计算时间
其实是不对的,在客户填好申请表后
依次要评估房价、查询个人和企业征信、核对贷款用途、了解还款来源、写客户详情报告等
中间有很多需要客户签字授权才能继续下去
有很客户要问了,为什么不能一次性让我签完,害得我跑来跑去当孙子
因为每一个客户的资质都不同,只能根据客户的要求去看审核点,补充风控要求相应的资料
至于风控要客户提供财产证明还是备用房,还是之前的生意合同,之前是不能确定的
也不是每个客户都有的,总不能让所有客户都提供这些,补充资料基本在一周时间
所以要以实际进件时间为准,中间补充资料不能算作进件时间
至于说投诉,行长也不能因为某个案子去催促风控
毕竟风控只负责审案子,不受行长直接管辖,基本是由分行派遣
抵押贷款确实劳神费神,工作忙的客户抽不出时间确实难办
有条件的安排财务或融资团队来走流程即可
资金著急使用,需在进件时做好充分准备,补充资料时积极配合,提高效率
也可以委托外包公司办理
可以投诉,但是最好从银行那边弄清楚为什么一个月没下来,一般县级银行贷款的话一个月是下不来了,如果直接是市级行的话一个月完全可以下来。
抵押贷款超一个月肯定是有问题的。
贷款流程一般就是银行贷款批下来了,然后提供房产证去房产处做抵押。我们这里最快的案例是上午贷款批下来,下午抵押就做好了然后就钱就到账了。
可以到银行咨询一下到底什么情况。直接投诉肯定不好呀。
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