大家好,我是运营小跟班!

内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站(产品)的内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出用户的黏著、活跃产生一定的促进作用的内容。

内容运营的分类就有非常多种不同的分法,按照类别来分就有以下这几类:

如果按照方向性分类则只是分为:

营销类,自嗨类,规模性的网红打造类。

一个网站(产品),一定是由内容填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。

一、内容运营涉及的事情主要包括以下内容:

二、由于产品形态不同,面向的用户群体也存在差异。因此,内容运营人员初期需考虑以下问题 :

确立了内容流转的机制后,运营人员就需要准备内容并在内容供应链完成后上线最初的内容。所有,内容初始化是另一件在内容运营初期要做的事情。

完成了内容供应链的构建和初始化内容的填充,大多数网站和产品就会进入正式运营阶段。内容运营的展开,重要的是当用户进入之后,如何引导用户看到内容,怎样让用户对内容满意,如何促进用户建立UGC,如何筛选用户内容,如何阻挡垃圾信息。

所以当一个网站(产品)进入正式运营阶段,就需要建立一些标准,具体包括:

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先提供一部分思维导图给你,了解需要掌握的技能。

但凡带运营两个字,就是高段位玩儿法了。需要自带营销思维来做工作,你应该将自己划入到营销人的范畴,只不过你的武器是内容。

那么最起码你先看看下面的这些东西你有接触多少,是不是了解这些东西是用来干嘛的,会对你在哪些工作环节带来多少帮助。

应该会有一些思考上的开拓。


我们可以理解内容营销是通过价值观的碰撞,来让你对某个品牌产生情感链接。通常内容营销会被说成是软广。真正牛的内容营销,应该是有一条清晰的价值观链条,围绕这个链条你可以塑造无数个内容出来,当你的价值观和别人产生链接,你就牢牢抓住了他的心。如今,内容营销是否有效果,取决于你是否能做出真正打动人心的内容。如何做出呢?请接著往下看。

小白可以围绕以下几点做好内容营销:

一、明确目标受众

要想让自己的内容被大部分受众发现并引起互动,第一步首先应该辨别受众需求,以及研究他们什么时候满足这些需求。为什么他们在乎或者需要这些内容?内容营销不是人云亦云的照搬网路热帖,更不是肆意刷屏博取眼球,而是基于用户定位基础之上的精准触及。我们时常看见在微博上,许多女性产品官方微博或情感类营销账号会发送「早安」 「晚安」这样的内容,附带一张艺术风景图片。另有一些微博运营者则不明就里地有样学样,全然不顾自己手头打理的是科技网站或开发工具,与这些小资情调没有半毛钱关系。如果说什么是最棒的内容,那就是在对的时间出现在对的人面前。

二、吸引人的标题

标题会最先映入受众眼帘,通常在被分享时也是会直接展示出的部分,重要性不言而喻。一个好的标题,才会让人有点击的欲望、阅读下去的欲望。

三、原创内容

一篇原创可以抵得上十篇甚至百篇的转载,持续性的定期输出原创性的内容,是内容运营应该坚持的方向。个性化其实也是内容标签的打造,为内容赋予个性化标签,一方面能够和其他同类产品进行区别体现个性,就像提到「咪蒙」,大家都能想到「毒鸡汤」。

另外从一开始要对你的内容进行SEO优化。SEO和原创内容之间存在不可忽视的关系,它能够让你的内容在搜索排名上更靠前。这样你的内容才能得到充分利用。

四、合适的发布渠道与时间

好内容不代表好传播,道理很简单,没有人知道你,没有人宣传你,再自以为好的东西也是无用功。所以内容营销有肉也要有卖肉的吆喝,你需要在项目规划前就去寻找你的吆喝源。这包括freelancer(自由撰稿人)、合作伙伴的各种推广渠道、签约或是合作的行业意见领袖、你的忠实粉丝和订阅者。

另外重要的是软文广告的发布时间:发布软文时对发布契机的把握与对当时新闻热点的巧妙跟从。当新闻媒体在连续「炒」某个重要话题时,企业要快速做出应变,撰写与此话题相近的软文进行「跟风」。

五、效果评估

一般来讲,如果新闻稿发布之后被百度新闻源收录即可认为是效果不错,当然因某种原因没有被收录的也不见得不好,有些综合门户网站百度新闻不收录,但是媒体本身有不小的流量,很多企业还是喜欢发,因为这些媒体在用户口中已经有口碑,用户更信赖。再有,如果这篇软文内容经过优化,哪怕是长尾词,获得了首页排名,这篇软文的价值将是很高了,通过搜索来的访问量将倍增。做好每一个媒体的发布数据和咨询,把每一次的活动都要做复盘分析,你会发现不足之处。

以上就是刑天营销在工作中整理的如何做好内容营销,希望对你有启发,当然,如果你需要专业的团队帮您做内容营销,我们刑天营销有丰富的实战经验,欢迎来聊!

发布于 2019-11-13继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续toughSctoughSc微技术 + 运营

首先你得知道运营到底是干嘛的?以下是我自己整理的,比较浅显。此文比较适合小白阅读,当然,如果你实在是被我魅力所惑,我也不能拦著你.....

相信不少同学都有过这种感受,就是我看了很多关于运营的书籍和内容,但是还是搞不懂运营到底是什么?他的职能划分,具体工作都有哪些?(其实,我也不是很懂......哈哈哈哈哈哈)但是,但是,我为什么还要大言不惭的跑来这里分享呢?因为输出知识的方式能够倒逼你的输入,并且能够对你自己所学知识进一步思考、感悟,以此形成一个良性的循环。何乐而不为?

首先,请你在自己脑中想一下,你觉得什么是运营?或者你对于运营的定义是什么?是不是感觉好多,可以说上一天一夜?抓不到重点在哪儿?或者直接懵逼?好没事,先停止思考,跟著我的思路往下走。先来看看运营界的大佬张亮对于运营的定义:运营就是通过一系列穿针引线的行为和资源的投入,让一件事能够持续良性的运转。又是一脸懵逼有没有。(说跟没说一样,但是你不得不承认,这句话把运营高度的概括了进去)所以,接下来我还是以小白的视角来跟你聊聊运营到底是怎么回事,主要从个人角度公司角度以及业务角度:

1、个人角度。大白话就是运营的岗位级别,主要参考了黄友璨老师的课程。

运营人的级别划分

以上就是一个简单而又不失完整的互联网运营的级别规划了,现在你对于自己处在哪个级别应该有个比较清晰的划分了。有了清晰的认识后,你才知道下一步自己该怎么提升自己(目标),然后就是找到方法,最后才是反复不断的练习。这也是我个人比较信奉的:目标——方法——行动。

2、公司角度。通俗点来讲就是公司内部的职能划分。

不同类型的公司对于运营这件事儿理解是不同的,首先是传统公司,运营主要包括市场部和销售部,且市场部下面还有很多具体的岗位,如专门负责广告投放的,销售线索获取的,天天参加行业会议的;销售部就分为不同的区,如是全国性的公司,分为大区(华东,华南,华北)销售经理、省级、市级,区级,县级一级一级往下发展,每个岗位所负责的事都是具体的、静态的。比如说市场部某些人专门获取销售线索,然后给公司内部对接的销售,让其去找客户,彼此之间一般是不会有越权的现象。

而互联网公司的运营就不同了,他是动态的,是以目标为导向的。比如我们经常听到的拉新、留存、促活、转化等词,其实都是根据某个具体目标去制定的,并不是无缘无故。总结来说,互联网公司的运营线就包括两个:用户获取和用户维系。至于中间要怎么操作,在一家中早期的公司是没有特定的界限的,这也就造成了运营什么事都做,感觉自己像是一个打杂的,事多钱少,慢慢怀疑人生。大公司就不说了,因为有在大公司的伙伴们肯定会有培训,对于这一块应该很熟悉了。

3、最后的最后呢,从业务角度在聊聊运营。任何一家公司,一项业务都必须包含三个要素:用户、产品、运营。如果没有,可能你入了传销,诈骗.....商业的本质其实就是买卖产品。

看到没有,运营是用来帮助产品和用户缔结关系得。至于怎么缔结?非常多,包括但不限于营销,策划活动,软文推广、品牌传播、销售、售后客服......然后从运营所做的事情来反推,你就知道你需要什么能力了,包括但不限于营销 +策划 + 文案 +编辑 +推广 +传播 +用户管理+.......当然,并不是说你要学会所有的技能,你要根据你自身的性格,运用特定的方法,去分析自身的底层性格和能力,然后有针对性性的、长时间的坚持,发展。最终在互联网有自己的一席之地.....

我是「歪门斜杠」,一名爱扯皮、有理想、不咸鱼的运营小白......


首先你得知道运营到底是干嘛的?以下是我自己整理的,比较浅显。此文比较适合小白阅读,当然,如果你实在是被我魅力所惑,我也不能拦著你.....

相信不少同学都有过这种感受,就是我看了很多关于运营的书籍和内容,但是还是搞不懂运营到底是什么?他的职能划分,具体工作都有哪些?(其实,我也不是很懂......哈哈哈哈哈哈)但是,但是,我为什么还要大言不惭的跑来这里分享呢?因为输出知识的方式能够倒逼你的输入,并且能够对你自己所学知识进一步思考、感悟,以此形成一个良性的循环。何乐而不为?

首先,请你在自己脑中想一下,你觉得什么是运营?或者你对于运营的定义是什么?是不是感觉好多,可以说上一天一夜?抓不到重点在哪儿?或者直接懵逼?好没事,先停止思考,跟著我的思路往下走。先来看看运营界的大佬张亮对于运营的定义:运营就是通过一系列穿针引线的行为和资源的投入,让一件事能够持续良性的运转。又是一脸懵逼有没有。(说跟没说一样,但是你不得不承认,这句话把运营高度的概括了进去)所以,接下来我还是以小白的视角来跟你聊聊运营到底是怎么回事,主要从个人角度公司角度以及业务角度:

1、个人角度。大白话就是运营的岗位级别,主要参考了黄友璨老师的课程。

运营人的级别划分

以上就是一个简单而又不失完整的互联网运营的级别规划了,现在你对于自己处在哪个级别应该有个比较清晰的划分了。有了清晰的认识后,你才知道下一步自己该怎么提升自己(目标),然后就是找到方法,最后才是反复不断的练习。这也是我个人比较信奉的:目标——方法——行动。

2、公司角度。通俗点来讲就是公司内部的职能划分。

不同类型的公司对于运营这件事儿理解是不同的,首先是传统公司,运营主要包括市场部和销售部,且市场部下面还有很多具体的岗位,如专门负责广告投放的,销售线索获取的,天天参加行业会议的;销售部就分为不同的区,如是全国性的公司,分为大区(华东,华南,华北)销售经理、省级、市级,区级,县级一级一级往下发展,每个岗位所负责的事都是具体的、静态的。比如说市场部某些人专门获取销售线索,然后给公司内部对接的销售,让其去找客户,彼此之间一般是不会有越权的现象。

而互联网公司的运营就不同了,他是动态的,是以目标为导向的。比如我们经常听到的拉新、留存、促活、转化等词,其实都是根据某个具体目标去制定的,并不是无缘无故。总结来说,互联网公司的运营线就包括两个:用户获取和用户维系。至于中间要怎么操作,在一家中早期的公司是没有特定的界限的,这也就造成了运营什么事都做,感觉自己像是一个打杂的,事多钱少,慢慢怀疑人生。大公司就不说了,因为有在大公司的伙伴们肯定会有培训,对于这一块应该很熟悉了。

3、最后的最后呢,从业务角度在聊聊运营。任何一家公司,一项业务都必须包含三个要素:用户、产品、运营。如果没有,可能你入了传销,诈骗.....商业的本质其实就是买卖产品。

看到没有,运营是用来帮助产品和用户缔结关系得。至于怎么缔结?非常多,包括但不限于营销,策划活动,软文推广、品牌传播、销售、售后客服......然后从运营所做的事情来反推,你就知道你需要什么能力了,包括但不限于营销 +策划 + 文案 +编辑 +推广 +传播 +用户管理+.......当然,并不是说你要学会所有的技能,你要根据你自身的性格,运用特定的方法,去分析自身的底层性格和能力,然后有针对性性的、长时间的坚持,发展。最终在互联网有自己的一席之地.....

我是「歪门斜杠」,一名爱扯皮、有理想、不咸鱼的运营小白......


1、首先自我定位。确定自己是否真正喜欢内容运营的工作。对于新入行的小白,最容易有一种三分钟的冲动,感觉内容运营很有意思,特别适合自己,但是真要是每天都做内容运营,就会丧失新鲜劲,发现工作内容和工作结果和自己想的不太一样,从而面临转岗甚至换行的抉择。所以,一定要在了解足够充分的情况下再选择从事内容运营。

2、了解内容运营工作内容、岗位职责、考核指标等等。既然决定从事这个工作,就要充分了解内容运营是什么?负责哪方面工作?考核工作绩效标准是什么?对这些了解清楚是从事内容运营的必要条件,也是进一步深入了解内容运营的基础。

3、学习理论知识、构建知识体系、理论结合实践。作为小白,首先要通过各种方式(看书、听课、研究典型案例等等)学习内容运营的理论知识,通过一段时间知识的积累,逐渐构建自己的知识体系,形成自己的方法论,然后在通过工作或者业余时间实践,验证自己的方法论,脚踏实地、循序渐进的积累,慢慢的就把内容运营做好了。

个人认为「成功=学习力+毅力+机会」,其中机会只占1%,所以不断学习、坚持学习、擅长复盘,慢慢的你就会成功,加油!


谢邀,首先要对自己领域有一定的了解,然后丰富自己的辞汇,让非专业人员也能简单的懂的这内容所表达的是什么。


这两天刚好看了《运营攻略》,整理了书中的一些要点,分享一下~

&

1、编辑与运营的区别:

  • 编辑:单向,把自己觉得好的内容编辑后发给用户
  • 运营:选择好内容后,实时根据数据或用户反馈来调整和优化内容,同时还能够将内容形式重新打包和组合,用更多新的方式让用户消费内容,以实现产品价值

2、基本工作

  • 内容收集:最基础,收集内容素材
  • 内容创作:最好是原创
  • 内容呈现:文章、专题、H5……
  • 内容扩散:选择正确的传播渠道
  • 内容效果评估:根据做内容的初衷(有更多的用户使用产品/使用产品的用户活跃度有所提高)找数据变化的原因
  • 其他:具体内容的筛选、内容审核、内容版权、内容消费对象和用户反馈等

3、高质量内容技巧

  • 了解用户,贴近时节:相应的热点下针对精准用户推送对应内容
  • 图文结合,简单易懂
  • 画龙点睛,重点推荐:标题、推荐位置

4、提升内容运营的三步

  • 首先一定要了解内容,对内容感兴趣

1)从产品战略认清内容运营的角色:

{内容型产品}根据热点、用户习惯、数据趋势等方式找到用户感兴趣的内容,并用有意思的方式展现给用户

{强内容型产品}清楚产品的商业模式及内容对于产品商业模式所起的作用+{内容型产品}

{弱内容型产品}找到合适的著陆点,或往外拓展做一些内容运营

2)做好用户调研:主要为用户年龄、性别、地域、职业、喜好等

获取用户信息的方式:

A。通过用户填写个人资料或引导用户填写相应内容

B。通过收集用户的阅读行为和阅读内容,进行数据分析后,对其贴标签和数据统计

C。通过其他渠道(如QQ群),用整体大盘情况来反映用户的数据

&

【注】[]明确内容是给哪些用户看的,要知道什么样的内容才会令用户满意,会使他们留下来

[]由数据来判断运营效果

[]与用户保持互动,让用户感受产品温度

3)了解KPI的真正含义

5、需要关注和优化的数据

  • 内容的展示数据:阅读量、阅读人数、读完率、用户停留时长
  • 内容的转化数据:通过阅读能否引导用户有进一步的转化、付费人数、付费金额、什么形式的内容对什么类型的用户转化最有效
  • 内容的传播数据:分享次数、分享带来的用户数和转化数
  • 内容的用户数据:用户看完推送内容还看了什么内容,看相同内容的用户有什么特征,相似内容运用不同的展现形式,哪种更能促进用户的点击参与或付费

6、5点做好{内容型产品运营}

  • 寻找亮点——热点、发现、挖掘:关注市面上的热点造内容,内容缺乏时要会挖掘
  • 内容包装——痛点、打磨、造星:标题、图片、具体内容、评论、社区、用户反馈等所有和内容相关的要素
  • 精准推荐——时间、地点、人物:何时何地对何人推送何种内容,形成产品运营规范(何时更新何种内容,达到什么标准可以到什么位置等)
  • 运营方式——拆散、组合、打包:活动、专题专辑、栏目、内容融合、包月、借阅和试用
  • 建立联系——用户、互动、情怀:用户体验好,内容有特色或有社区活动


既然核心已经明确,那就去丰富你的内容吧,一个作家出一本书,TA的经历阅历可能要有几十本书。在前期摸索学习的过程中,逐渐找到自己的点,形成自己的风格,才是关键,不要随波逐流


要有运营思路才行,可以选择自己摸索,可以请专业人员运营负责


谢邀! 介绍下自己,刚毕业学的是计算机相关专业不想做程序员,当时对自我职业了解不清晰选择做了销售,有做过一年的销售经验,之后转职运营,现就职于行业TOP互联网公司做运营。

在转行的时候在网上也自学过很多关于运营的知识,看过很多文章,进入行业后发现很多都是不切合实际的。 运营这个岗位没有定位,而且是中国化的一个岗位。在国外是没有运营这个岗位的,很多都是产品兼得。而中国的特殊环境需要运营这个岗位,也是因为中国的劳动力比较廉价。

题主问得还是内容运营岗。很多公司内容运营又叫编辑,那么和内容打交道是必须的。要想做好就要仔细研究现在的主流文章并且在不同平台文章的架构也是要不一样的。不知道题主是做公众号的内容,还是自己产品内的运营。说的不清楚也没有解释,不是钓鱼贴就是纯小白。建议多现阶段多看下微信10W+的爆文,有一定的基础在说


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