你是指態度還是指售後的技術或者是品質?

態度的話看地區吧 我見過的基本上還行 泉州 這一帶都OK 廈門翔安不錯 廈門海滄的售前態度就很差了 反正就是帶著有色眼鏡看人的 極度噁心

售後技術的話這個也不是全部都很厲害的 也看個別師傅的 我異響問題兩次去4s 第二個師傅幫我解決的

品質這方面的話目前一年半的車還沒遇到什麼問題 有很多車友遇到要換蒸發管的問題我還沒遇到 不過沃爾沃的售後直接跟我說 有空直接過來換一下

沃爾沃還是很在意自己客戶的生命安全的 上次有個安全帶的問題 其實完全不影響使用和安全 但還是積極的通知老車主回來換一下 沃爾沃就是那種能考100絕不考99的好學生

基本上什麼小拋光啥的小問題 這類也是不收費的 相比很多4s店我覺得沃爾沃的態度就很好 不像某奔 某四個圈

下一輛車我還換沃爾沃 當然你擔心的這個不是主要的 而是一次次在你大意的時候把你從死亡邊緣來回來那種劫後餘生的慶幸才是我真正想再買過的原因 我以前也覺得自己是個很謹慎的人 可這個世界不乏意料之外這個詞


作為沃爾沃的老車主,我可以告訴你沃爾沃的售後很負責,每一次的維修或者保養都能很快的完成,而且沃爾沃汽車是國內首個推出「零件終身保」的豪華汽車品牌,讓車主一次付費,終身無憂。疫情期間,沃爾沃開始重點推廣品牌專屬的上門取送車服務,在上半年為全國客戶提供了超過33,000次足不出戶的保養、維修服務,覆蓋人群數量、綜合滿意度都遠超行業水平。對於每一輛進店的車輛,沃爾沃汽車都會做出最專業的售後服務,所有保養維修,全部採用專業工具及沃爾沃原廠工藝。


曾經有這樣一個故事,一個中國人到德國出差,被接待到某酒店下榻,他發現酒店的衛浴設施都是鑲嵌在牆磚裡面的,與國內普遍裸漏在外,大不相同,甚是不解,遂問,壞了還如何修理?德國接待方也是不解,不是應該這樣嗎?水暖衛浴為什麼要壞呢?

品質好的商品,需要那麼多售後嗎?


售後取決於你買車的4s店,但vv整體服務水平不如好一些的自主品牌,更別提那些國產新勢力了,姿態比bba之流倒是放的低一些。


售後好不好,其實跟所在城市的同品牌不同公司運營的4S店數量多不多有很大的關係。很簡單的道理,哪裡有競爭哪裡才有服務。

沃爾沃在三四線城市基本一兩家,可能還是同個公司運營的,售後質量就要擔心了,畢竟一家獨大,你不去他這修還能去哪裡?!


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