之前一直对华为商城挺相信的，自己及全家又都是重度华为用户，所以买华为产品比较多，一般不著急的话就在华为商城买了。为啥说不著急的话呢，因为华为商城的华为产品一般都是从深圳发货的，而我在北京。

直到又在上边买了mate30Pro和它的手机壳。手机自带的壳看著很不错，但用了20天左右，手机壳下边充电口的地方裂了。其实不影响使用，但看著就是别扭，毕竟这么「高端」的手机带个破壳，不像样子。出于对华为商城的信任，在上边花159买了个透明素壳，说实话，六七千的手机不是第一次用，160的手机壳却是破天荒头一次，原来见都没见过。但是，没想到，刚用了不到一个月，又是老地方，裂的一模一样。于是就联系客服，具体的不多说了，反正就是反复几句话，「过了退换期了」 「该产品不保修」等等。想想京东淘宝上，这服务态度差的不是一点半点啊。

以后大概率还会用华为产品，但绝对不会再在华为商城买了。

华为商城第三方千万不要买，比特朗普还不靠谱的那种 证实严重质量问题的情况下 淘宝售后最多3天给你处理，华为商城没个30天不用想了，而且每天还有客服来骚扰你，

汇报问题后的第二天

我是华为商城客服 你对服务满意吗

你说我能满意吗，一个质量问题处理这么久

因为第三方没有强行规定，什么时候退，看对方什么时候签收在退款

但是上传快递单号已经签收了？

那没用，要对方手动签收。

那对方不签收怎么办，没有个强制生效时间吗？

不好意思，没有措施，我再去催催。

第三天 我是华为商城客服 。。。

第四天 我是华为商城客服。。。

第五天 我是华为高级客服。。。

第六天。。第七天？？？！！

运气好就好就搞定，运气不好啥时候能收到退款都不晓得，反正我已经半个多月了，300多的第三方，真的六的一匹

相当不靠谱

华为自己的商品没得说，但是那个商城里面的第三方商品，从商品到服务都不靠谱

靠谱得不能再靠谱呀

个人感觉华为商城还是挺靠谱的。

在华为商城上买过东西。

2020年3月19日早上发现出了点问题。就点了华为商城 的在线客服，写著7*24小时服务。

早上六点多询问，立刻就有人回复反馈。当天上午就解决了问题。

下面是吐槽小米商城

今天2020年3月23日早上7点多，在小米商城找在线客服反馈问题， 也写著是7*24小时。

结果点进去等人工等了20多分钟 一直没人回复。只有一个弱智机器人说它很无聊，惹你生气。

今天上午11点多 再联系客服，还是点不进去。

不靠谱，手机买了一个月好几次出现了卡顿屏幕划不动，给差评还审核不通过

不靠谱

一点也不靠谱

介意别用

因为发货你退款不可能成功

十分钟发货

然后退款就不行了，告诉你拒收

但是根本没法拒收

快递员电话打不通

号码不存在

然后转接快递公司

真厉害，排队十多分钟一点动静没有

别用，坑死了

你要是不在乎买手机后半个月才给你发货，可以在华为商城买

靠谱是肯定靠谱的，就是售后不如天猫与京东～太特么无语了，如果没遇到质量问题就是ok的。

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