本人销售新手，女，以前从事化工机械设计，想转销售方面的工作。

应聘的公司都要求要有1年销售经验，每次都被刷，销售经验真的有那么重要吗？

您好，作为职业规划师，我忍不住想回答你的提问，因为你这个问题涉及到职业选择背后的能力问题。

首先，我分享我一位客户的故事。他是想从公司的工程技术岗转到工程销售岗，前面自己准备的时候并不顺利，后来向我咨询面试技巧。

我给他进行面试辅导时，他提到领导之前问他一个问题：「你对南京的小吃有哪些了解?"（他的公司在南京)。他完全回答不上来。

我问他：「那你经过了上次的面试，后来有去了解这方面的信息吗？」他表示没有。

经过与他的分析，我总结出他2个重要能力缺失：

第一，缺乏观察力，对身边的事物不太敏感，所以领导面试她时，答不出来当地的小吃是什么。他们公司服务的是大客户，需要长期维护，接待客户过程中能介绍当地的特色小吃、人文景观尤为重要。

第二，缺乏主动能力，在面试失败后，没有去寻找答案。销售工作容易遭受失败，要擅于从失败中学习经验，下次做得更好。

这些都是出了经验之外，更需要考虑的基础能力。因此他后期在这方面刻意练习，取得了较好的面试效果。

因为不太了解您的面试具体细节，以上我举的这位客户的例子，可能未必符合您的情况。但是我想表达的是，你可以分析一下你应聘的销售岗位，需要哪些基础能力。

通常做销售人员，都需要有以下特质：外向型性格、富有激情、团队意识强、善于与人合作。具备商业洞察力、市场分析能力、数据收集能力，以及沟通能力、表达能力及谈判能力。

面对企业客户和个人客户，销售方法有很大的差异，所需要的能力也不同。

企业的购买决策不是有一个人决定的，而是由流程来决定的，需要比价、审批等等；销售的交付周期非常长，因此要达成销售需要整个团队合作，需要团队有耐心，步步为营。

而个人客户销售，主要是产品本身有颜值、有吸引力；更注重销售个人的表达能力，客户吸引能力。

你要在这些能力上，找对相应的例子，在面试的过程中，用好的方式讲给面试官听。

这里教你讲例子的好方法-STAR法则。四个英文字母分别代表意义是：S（situation场景）、T(task任务）、A(action行动）、R（result结果）。

1.Situation: 事情是在什么情况下发生。

2.Task: 你是如何明确你的任务的;你在当时的这个项目事件当中负责什么样的角色或者任务。

3.Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式。

4.Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么。

下面我给出一个示范的例子。

（S)2019年12月，我参与策划了一个年终促销活动，

(T）我负责项目方案撰写和执行，

(A)在这个活动中我主要完成3个方面事项，1.我组建了10人销售团队，并安排了销售培训，让团队具备销售能力；2.我联系了合作卖场给予场地支持；3.我与XX品牌达成了异业合作协议，双方共同宣传此次活动。

（R)最终我们在当天的促销活动中，实现了销售额1000万元的业绩。

你可以结合面试岗位要求，准备几个相应的例子，让面试官相信你虽然没有匹配的销售经验，但是你的基础能力是很好的，有潜力成为优秀销售人才，促使他/她做出录用你的决定。

对职业规划、面试辅导感兴趣，可以直接留言与我交流，欢迎加我的微信公众号：楚云说。

经验当然重要，但是也看你个人在面试中的表现是不是做销售的材料。

而投简历，面试本身就是一种销售。

所以对于销售这个岗位来说，必须要懂得把跟销售相关的个人优势包装起来（起码要好好考虑这个问题），让别人对自己感兴趣，觉得你未来能够胜任工作，能为公司带来收益，然后才会考虑录取你。

说实话，销售的技巧确实是个基本的技巧，非常需要锻炼一下，这在各行各业其实都是需要的。但是能不能把销售当成自己长期的事业来做，这个也要看个人的性格适不适合销售了。

作为职业塔罗师，帮客人在分析工作牌时经常也会遇到这样的问题：明明是适合创意类设计的工作，偏要去做销售，理由是觉得身边小伙伴做销售赚得多。。。。。

但是，一个性格原本内向，不喜欢同人打交道的人，就算是练就了很厉害的销售技巧，内心依然是抗拒这份工作的。所以，我觉得人生苦短，何必这么压抑自己呢？

而一个出色的设计师，赚的钱不见得比销售赚得少啊！

所以，我觉得你先要想一下自己到底喜不喜欢销售，是想把他当成未来的事业来做，还是想去短期锻炼一下，自己有其他想法。

另外，想找份销售的工作，真的不难～

这位朋友，其实做销售的话有经验固然好，但是如果没有经验，在面试的时候面试官就已经是你的客户了，他们在筛选简历的时候让你面试已经是给你机会去推销自己，面试就是推销，然而问题是一定出现在你面试的时候没有充分介绍自己，没有了解你自己这个产品，没有给你的面试官客户达到想要雇佣购买你的欲望，所以你才会被刷。口齿伶俐，表情，肢体语言，说话语气是面试官对你的第一印象，另外面试前做好对那家公司的产品公司网站了解也是非常必要的。准备好面试才是被录取的第一要素，所以销售岗位经验并不是面试官的第一考核因素。销售非常在意沟通表达能力，也就是情商。基于你之前是做技术的，平时一定是埋头苦干研究技术多，销售可以锻炼人的沟通技巧，情商，但是你想进入销售，建议从对著镜子训练口才开始

其实，做销售是每个人都可以做，你也一样可以。只是呢，每个人做好销售的潜质不一样。比如你现在想从技术转销售，可能前期转型会相对慢些。理论上说，搞技术的人脑子死，不灵活，和人打交道死板，不适合销售。但搞技术的人有韧性，如果你真的有毅力，不停的学习，也是可以做好销售的，并且对你的人生将产生巨大的影响。你所说被刷，那么只是说这家公司不要你，并不代表其他公司不要你。你大可换家公司试试。如果你轻易放弃了，那么你就被自己打败了，真的说明你不适合销售。销售员是百折不挠的！

做过两年网路销售的人来评价，就是做过销售的人，明确自己工作的意义就是业绩，不违法的前提下，提升自己的业绩，很少把负能量表现给别人一个新人，做销售，首先会经历没业绩或者业绩差的阶段，这时候你可能会自我怀疑，有经验的人会反思总结自己哪里做得不好，而不是会做这些事情另外，销售，锻炼你的逻辑，口才，终身受益的虽然现在我不做销售了，但是我依然怀念当时的日子

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