在贴吧知乎上都搜索过类似问题,发现很多机友都出现过这个问题,而且都没有一个明确的解决方案。电脑出现问题后,题主已联系某东售后客服跟进。我会持续更新整个维修过程,希望自己分享的经历能帮到遇到类似问题的机友们。

正文如下:

下图为电脑配置,显卡是N卡2070,电源是

题主新机是在19年7月组装开始使用的。记忆中是用至20年2月时出现第一次黑屏,当时在玩dota2,主机有轻微短暂的「咔哒」异响伴随屏幕黑屏(黑屏显示无信号,然后屏幕灯由蓝变黄),音响还能听到游戏的声音,主机灯亮,CPU风扇转,显卡风扇转的很响。通过长按电源键可以强制关机,然后立即再开机的话会在进入windows的时候再次出现上述的黑屏,如果在强制关机后,等待数分钟,就可以正常开机。

后来这种黑屏情况越来越频繁,题主怀疑是显卡硬体问题,在7月时(刚好一周年 )申请京东第一次售后维修,寄回来后,还是照样黑屏……

再申请第二次维修,寄回来后,还是照样黑屏……(插一句,两次维修后显卡外观上都有一丢丢瑕疵,但不影响使用,维修人员真是粗暴 )

然后申请第三次,这次是最后检测,如显卡真有问题就退换,如今还在等结果……


在维修期间,题主也没闲著。给主机换上了以前的AMD旧显卡,配置如下:

一开始也是毛问题的,能玩游戏(旧显卡好热,但温度还能接受,用游戏加加一直在监测显卡和CPU的温度情况等,压力测试也没问题),这让我更笃定是原本显卡的问题了。

题主玩了一个多星期吧,无聊在玩火炬之光2的时候,电脑又黑屏。这一次黑屏听不到游戏声音,CPU风扇停转(在题主一筹莫展盯著主机的时候,发现风扇居然会抖动转一丢丢),显卡风扇停转,rgb风扇转和主机电源键还是亮的。无法长按电源键关机,后来是拔电源关的。然后再按开机,又出现上述情况,接著题主拔掉内存擦了擦金手指,只插一条内存后又能重新开机了(后来插回两条也能开机)。电脑先是显示无法进入windows,题主选了「重新启动」选项,然后顺利进入桌面,进入桌面后弹出了一个显卡的英文报错框(题主不记得截图就关了,麻的),接著又尝试打开dota2并来了把阿哈利姆试炼,玩著玩著又黑屏,这次的黑屏和N卡时的情况相同,黑屏有声音,CPU和显卡风扇都转,接著就长按电源键关机,过几分钟再开机,打开火炬之光2再试一次,关卡都还没进,在读进度时又出现了黑屏的情况。

玩游戏显卡温度在75℃徘徊,接著题主怀疑是不是电源供电不足,拔掉了所有rgb风扇(显卡温度80℃以内),再试了下游戏,还是黑屏。650w的金牌电源,怎么虚标500w总有了吧?500w也不够用?


9月底更新!题主把CPU风扇拆出来用风筒吹干净尘,拔掉主板上所有线重新插紧,并把原来插排去掉,所有电源线都插墙上插孔。3天时间过去,玩游戏都再没出现过黑屏的现象,这该要如何分析呢?另外题主送去退换检测的显卡还没有消息。

CPU和显卡压力测试都是正常的,现在继续玩游戏看情况。(不敢玩DOTA了,万一黑屏就把人坑了)


再次更新!客服联系了,说的确是原本的N卡有问题,我选择了退钱处理。另外打算10月再买AMD 5700xt,反正我玩的游戏也不用太耗显卡。N卡这事搞了我两个月怕了怕了。


结束。(乌鸦嘴:新来的A卡会不会也来一样的问题呢!!!)

所以最后得出的结论,也是个人的建议:

①主机清灰,包括CPU风扇,机箱外壁等

②主板上各种线插紧,小心别拔坏了

③屏幕和主机电源线最好不连插排或不要太多用电器在一个插排上

④最后一点,联系客服走售后。


显卡驱动或者显卡问题


"题主怀疑是不是电源供电不足,拔掉了所有rgb风扇"

你在逗我?

有没有朋友?借个电源试试不就行了?


我觉得是电源不行,再就是,望各位不要不识抬举。


要么是电源功率不足以要么是显卡虚焊


显卡虚焊、电源功率不足或电压不稳、主板快坏了


我之前有过类似的问题,一个插座上有电脑+冰箱的插头,冰箱一运转的时候电量不稳导致黑屏。

如果可以,建议检查一下电压问题,我电脑因此把内存条和显卡烧了,主板一根插槽也坏了


在贴吧知乎上都搜索过类似问题,发现很多机友都出现过这个问题,而且都没有一个明确的解决方案。电脑出现问题后,题主已联系某东售后客服跟进。我会持续更新整个维修过程,希望自己分享的经历能帮到遇到类似问题的机友们。

正文如下:

下图为电脑配置,显卡是N卡2070,电源是

题主新机是在19年7月组装开始使用的。记忆中是用至20年2月时出现第一次黑屏,当时在玩dota2,主机有轻微短暂的「咔哒」异响伴随屏幕黑屏(黑屏显示无信号,然后屏幕灯由蓝变黄),音响还能听到游戏的声音,主机灯亮,CPU风扇转,显卡风扇转的很响。通过长按电源键可以强制关机,然后立即再开机的话会在进入windows的时候再次出现上述的黑屏,如果在强制关机后,等待数分钟,就可以正常开机。

后来这种黑屏情况越来越频繁,题主怀疑是显卡硬体问题,在7月时(刚好一周年 )申请京东第一次售后维修,寄回来后,还是照样黑屏……

再申请第二次维修,寄回来后,还是照样黑屏……(插一句,两次维修后显卡外观上都有一丢丢瑕疵,但不影响使用,维修人员真是粗暴 )

然后申请第三次,这次是最后检测,如显卡真有问题就退换,如今还在等结果……

在维修期间,题主也没闲著。给主机换上了以前的AMD旧显卡,配置如下:

一开始也是毛问题的,能玩游戏(旧显卡好热,但温度还能接受,用游戏加加一直在监测显卡和CPU的温度情况等,压力测试也没问题),这让我更笃定是原本显卡的问题了。

题主玩了一个多星期吧,无聊在玩火炬之光2的时候,电脑又黑屏。这一次黑屏听不到游戏声音,CPU风扇停转(在题主一筹莫展盯著主机的时候,发现风扇居然会抖动转一丢丢),显卡风扇停转,rgb风扇转和主机电源键还是亮的。无法长按电源键关机,后来是拔电源关的。然后再按开机,又出现上述情况,接著题主拔掉内存擦了擦金手指,只插一条内存后又能重新开机了(后来插回两条也能开机)。电脑先是显示无法进入windows,题主选了「重新启动」选项,然后顺利进入桌面,进入桌面后弹出了一个显卡的英文报错框(题主不记得截图就关了,麻的),接著又尝试打开dota2并来了把阿哈利姆试炼,玩著玩著又黑屏,这次的黑屏和N卡时的情况相同,黑屏有声音,CPU和显卡风扇都转,接著就长按电源键关机,过几分钟再开机,打开火炬之光2再试一次,关卡都还没进,在读进度时又出现了黑屏的情况。

玩游戏显卡温度在75℃徘徊,接著题主怀疑是不是电源供电不足,拔掉了所有rgb风扇(显卡温度80℃以内),再试了下游戏,还是黑屏。650w的金牌电源,怎么虚标500w总有了吧?500w也不够用?

9月底更新!题主把CPU风扇拆出来用风筒吹干净尘,拔掉主板上所有线重新插紧,并把原来插排去掉,所有电源线都插墙上插孔。3天时间过去,玩游戏都再没出现过黑屏的现象,这该要如何分析呢?另外题主送去退换检测的显卡还没有消息。

CPU和显卡压力测试都是正常的,现在继续玩游戏看情况。(不敢玩DOTA了,万一黑屏就把人坑了)

再次更新!客服联系了,说的确是原本的N卡有问题,我选择了退钱处理。另外打算10月再买AMD 5700xt,反正我玩的游戏也不用太耗显卡。N卡这事搞了我两个月怕了怕了。

结束。(乌鸦嘴:新来的A卡会不会也来一样的问题呢!!!)

所以最后得出的结论,也是个人的建议:

①主机清灰,包括CPU风扇,机箱外壁等

②主板上各种线插紧,小心别拔坏了

③屏幕和主机电源线最好不连插排或不要太多用电器在一个插排上

④最后一点,联系客服走售后。


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