如题,这款电脑没买多久之后就出现黑屏的情况,每次都只能强制关机,给我的工作学习带来了极大的不便。之前本来要换货,提著电脑去服务站检测,结果说电脑很正常没有问题,让放心使用,最终错过了换货期。但此后该问题还是经常出现,每次问客服,客服提供的解决办法无非是强制关机、服务站维修,可是人家服务站说我电脑没问题哇(手动白眼)。后来在网上查看帖子也有人反馈出现这样的问题,现在就是后悔怎么没早点摸清底细,只怪当时被天花乱坠的配置数据迷惑了双眼。总之,对这款产品感到很失望(肉疼,呜呜),同时也极大影响了华为品牌在我心目中的形象。请问这算不算欺骗消费者?

知道知乎上有很多花粉,怂,匿了,目的是希望大神帮忙解决问题,不喜勿喷哦,喷者自喷,反弹


我得也是,买了不到两个月就黑屏,开机不好使,合上再打开就能亮屏,然后看个一分钟啥的就黑屏,反反复复


我的也是 买了不到半年 开机就黑屏了 大概十秒左右才开


我也是买了半年不到,频繁蓝频,卡顿,已经维修两次,第二次换了主板,第一次售后查不出来问题,重装了系统,客服说第一次没查出来问题,第一次不算维修过,所以不满足退换货要求,让我继续修……售后修不好,客服也不管,我已经在找相关法律咨询,有收寄资料的可以私聊我,不能让他们这么割韭菜,太欺负人了


我也是,双11买的,跑售后3次了,现在换屏,不知道能管多久。


我的matebook13锐龙版也是


我买了不到三星期,出现了4-5次这个问题,真的是


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