拋開具體的實際情況,談論解決問題的方法都是瞎扯。

線上線下結合的模式,說了不是一兩年的事情了。

但是很多的實體店並沒有找到合適的方法,甚至被多次割韭菜;

有些實體店開始懷疑線上線下的結合,不敢再嘗試,

有些實體店屢敗屢戰,依然在不斷嘗試。

經過幾年市場的觀察,只想說點有用的

一,凡是來就給你推銷網路軟體(服務)的,直接無視

這幾年服務於實體店的網路配套產品,推出了一波又一波,

但是起到實際作用的壓根沒個,可以說是遍地狼藉。

歸根結底,就是因為這一切的營銷手段沒有建立在實際落地的基礎之上!

因為很多網路服務的配套軟體,根本就不是通過對實體店和市場的調研確定方向的,

很多的東西更多的就是想像,想像中的需求沒有生存的土壤,只能夭折。

比如

前些年的上門洗車,市場需求不足,卒!

前些年的上門廚師,家庭私密原因 ,卒!

火到現在的網路商城,建立後門庭冷落,卒!

試圖帶客的小程序,幾乎無人訪問,卒!

。。。

實體店嘗試了很多,不能發揮作用的根本原因是,

沒有找到自己的需求,誇大了線上服務的實際作用!

我見過一個水果店,前三年就開始走線上服務,但是在別的店競相上線更多網路的時候,她只是用自己的一根筆,一個小本本,一個手機,提升了自己的服務,銷量甚至翻番。

而和網路相關的關鍵,也是她唯一利用的網路方面,就是她把客戶都加入了自己的個人微信號!

而當時,更多的店面都是在建立自己的公眾號,甚至建立了個公眾號商城,但是最後掏了錢得到一個沒用的公眾號以外沒有任何收穫。

而那位水果店主卻發現了簡單有效的方式,直接微信聯繫,用小本本記錄,再讓店員送貨上門

同時隨時有新的活動,直接通過微信朋友圈和群,通知到各個客戶。

很土的方法,是不是?

但這是當時最符合她店面的方法!

簡單,實用,有效!

所以,有心的應該看出來了。

線上線下結合,不是說你玩多少花里胡哨的功能,而是能找到自己店面的弱點,知道從哪個方面提升服務,然後利用簡單的方式實行即可。

至於,你找的營銷人員,網路服務人員,上來不先了解店面情況,客群分類,給你推薦各個網路軟體的,你直接把他攆出門去。

二,轉型線上不是簡單嫁接個東西就好了

當第一點我們注意到位,分析後知道從什麼地方去做

一定記住,一定記住,一定記住:

網路的效果沒有你想像的那麼美好,網路沒有那麼神奇!

網上出現的一夜暴富就是為了吸引你的眼球!

比如我之前寫過的文章,有些東西看似美好,實際沒有什麼卵用

葉落無痕:搭建網上商城?沒有分析地基就別建房子,否則就是吃灰商城?

zhuanlan.zhihu.com圖標

線上的東西只是個配合,只是為了滿足我們實際服務中的需要,

如果僅僅想著上線網路個什麼東西,店裡就源源不斷的客源,

只能告訴你,醒醒吧,那只是個夢!別人精心編製的夢!

所以任何時候,還是線下為主,線上為輔,

執行最重要,穩定提升是必須,厚積薄發才實際!

3,網路再好也是工具,不要把網路當做目標

實體店無論是賣產品還是賣服務,服務是最根本的東西。

我們不能一味追求線上,把精力都用在線上,

結果發現,線上線下都丟了。

說了這麼多,並不是告訴大家,網路不可為,而是我們所做的一切營銷手段,一定是以自己的實際情況為根本,加以分析,再做出的決策。

並不是看見哪裡有光就往哪裡跑,路上有太多的陷阱。

互聯網是好東西,但它再好也就是工具而已。

既然是工具,那麼

釘釘子我們不能用尺子;

擰螺絲不能用鋸子。。。

先分析好我們到底需要的是什麼,我們不是要新起一座樓,而是要加高,需要的是符合地基和樓下的要求;

最後,專業的事情交給專業的人去做,不要試著自己去學慣用工具,作為老闆,能夠很好的指揮工具使用者就好了。


如今網路營銷推廣平台多種多樣,很多產品不一定適用於同一種平台,下面是一些常見互聯網營銷推廣平台,深刻了解自己產品優勢與市場競爭優勢從而進行選擇或了解。

搜索推廣:(百度/搜狗/神馬/360)

根據用戶使用搜索信息的機會儘可能將營銷信息傳遞給目標用戶。利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們搜索想要了解的信息時候將信息傳遞給目標用戶。搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發現信息,並通過點擊進入網頁,進一步了解所需要的信息。企業通過搜索引擎付費推廣,讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解,實現交易。

信息流廣告:(短視頻廣告/瀏覽器資訊媒體穿插中的廣告/微信朋友圈廣告)

信息流推廣是位於社交媒體用戶的好友動態、或者資訊媒體和視聽媒體內容流中的廣告。信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等,特點是演算法推薦、原生體驗,可以通過標籤進行定向投放,根據自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應用下載等,最後的效果取決於創意+定向+競價三個關鍵因素。

網站建設

網站建設是企業形象的旗幟,網站項目:PC+移動+微信等--讓您企業信息融入人們的生活中,在客戶的需求中展示出企業的特點與優勢!

項目特點:涵蓋了企業公關和企業文化兩大內容,從宏觀規划到具體實施,提供一站式服務,解除企業無時間、無精力、無人員、無經驗運作的苦惱。

服務對象:品牌和企業文化基礎差,但又想樹立品牌形象,提升行業地位的企業。

微信朋友圈廣告

(覆蓋騰訊億級社交流量,集納精品移動流量,為您帶來有效果有質量的活躍用戶)

1、高效實現您的營銷目標

2、多樣的廣告資源,覆蓋8億優質用戶

3、精準的定向能力,瞄準活躍客戶

4、更合理、透明的費用管理模式,幫您平衡成本和收益

微信朋友圈廣告-多樣化推廣,精準觸達!

(海量曝光·精準定向·高效轉化)

1、品牌活動推廣:品牌宣傳或活動推廣,適用於大型商戶的品牌推廣

2、公眾號推廣:推廣訂閱服務號

3、移動應用推廣:推廣安卓或iOS移動應用

4、微信卡券推廣:推廣商家優惠卡券

5、本地推廣:推廣本地門店,針對於中小型商戶的店鋪推廣

微信朋友圈廣告-經濟效益,高效獲利!

(資源整合,多渠道獲利)

---廣告投放的曝光點

---平台的季度返佣

---廣告投放的後期製作費用

---微信朋友圈廣告、移動掃碼支付、小程序等推廣費用

微信朋友圈廣告-資深團隊,服務更精緻!

(打造從策略、創意、投放、優化到數據報告的一站式服務)

1、市場端:提供高級銷售精英為您做市場指導規劃,全程陪同談判手把手帶你做市場

2、客服端:提供從廣告上線、訂單、方案、賬戶管理、效果評估跟蹤指導、廣告優化等一步到位,更有專職人員提供諮詢服務

3、技術端:定期客戶回訪,提供專業化的技術專線

資源整合:移動掃碼支付+微信朋友圈廣告+小程序+營銷+服務一站式

自媒體推廣:自媒體(We Media)即:「公民媒體」或「個人媒體」,是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規範性及非規範性信息的新媒體的總稱。

就如同現在大多數人在玩的,看的知乎、博客、微博、微信、抖音、百度貼吧、論壇/BBS等網路社區,都可以稱之為自媒體。

媒介即訊息

在自媒體時代,各種不同的聲音來自四面八方,「主流媒體」的聲音逐漸變弱,人們不再接受被一個「統一的聲音」告知對或錯,每一個人都在從獨立獲得的資訊中,對事物做出判斷。

自媒體有別於由專業媒體機構主導的信息傳播,它是由普通大眾主導的信息傳播活動,由傳統的「點到面」的傳播,轉化為「點到點」的一種對等的傳播概念。同時,它也是指為個體提供信息生產、積累、共享、傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式。


簡單的來說,對於我們絕大多數小微企業和門店,就是線上下單,線下體驗,線下取貨。線上聊天,線下約見面,社群營銷,這樣是不是容易理解多了?

有些網友被互聯網概念忽悠,一提到線下開店,就指望O2O來個逆襲,而對於選址,人流量,定位,服務等等不重視,這是不對的。在媒體上充斥著大量融資消息,新的玩法,以及大玩家京東,阿里,BAT的新聞,大多屬於純互聯網的玩法,但是這些是不適合傳統小企業的。

我們國家,現在有80%的實體還屬於小零售店,小餐館,小服裝店等等街邊小店,每天往往就只有幾個顧客,你去參考這些大公司的成功案例和做法,是沒有任何實際的意義的。

那麼傳統小店如何做好O2O呢?

首先,你的觀念要正,我們做這件事的目的就是利用線上一切手段,往自己的實體店鋪引流,讓更多人到你這個店裡來體驗購買,就這一個,一定要牢記。

微博也好,微信獲客也好,選一個自己最適合的,堅持去做就好。

第二點要注意的是,小門店自有APP千萬不要做,這是大公司做的事情,而且即使是大公司,這種APP存活率也僅有1%,可以用慘不忍睹來形容。

道理很簡單,手機上最常用的軟體就那麼10幾種,增加一種就多佔用一個位置,你的APP需要多麼吸引人才能讓別人安裝呀,而且開發維護費用,一般小微企業根本承受不了。根據統計,APP獲取一個用戶的成本至少200元左右起步,而線下用微信吸粉,成本平均在2塊錢。

第三點,目前有部分小程序不錯,可以直接接入微信服務號,不用實體會員卡那麼麻煩,直接在線上,手機打開就能看到一系列優惠信息,裡面餘額等等,非常方便,一年的服務費用大概幾千塊左右,一般小店也能承受得起,大家可以根據自己需要好好選擇,畢竟有些公司很會忽悠,讓你一年掏幾萬的服務費就太黑心了。

第四點,最近這個企業微信號比較火,可以關注一下,好友上限20萬人,而且還可以發朋友圈,各種功能非常強大,還有很多功能陸陸續續在開發中。

說個具體的案例來體會一下什麼是O2O吧。

有個美女老闆,開了一個小服裝店,然後,她每天主動加附近的人,然後,所有來過店裡的顧客,都加上他們的微信,就這麼堅持了3個月,手機上已經有了上千好友,這期間,她經常和這些人互動,時不時送一些小恩小惠,新品通知,在朋友圈也曬一曬自己的美照,點評熱點新聞,推送有價值的資訊等等,一系列方法,引導網友來自己的實體店體驗購物。

這才是小店最接地氣的O2O,顧客人數其實不需要太多,大家聽過100法則沒?一個小店,只要有100個忠誠客戶,你就能生存下來,你有1000個忠誠客戶,就能夠活得很好,你有10000個忠誠客戶,你就是當地行業老大。


傳統行業從線下轉型到線上線下相結合的模式是當下行業營銷發展的重點。由於疫情的影響各行各業都受到經濟限制,開始發展線上業務。

實體店轉型的前提是線下業務也要同時經營開展,同時結合線上發展引流變現,下面給大家介紹怎麼通過互聯網進行線上智慧營銷。

「智慧雲碼」這個系列功能多,營銷系統全,可以幫助傳統行業快速提升業績。營銷型二維碼微名片,通過微名片二維碼系統,可以實現輕鬆掃碼保存聯繫方式,免去手動輸入的麻煩,一對多傳播信息,廣告發放範圍更廣,產品介紹更全更加具體,讓它成為您移動的專賣店和永不休止的業務員,還可以植入視頻,全景,讓人有一種身臨其境的感覺,更進一步的的拉近與客戶之間的距離,當需要更新名片上的內容時,可以確保碼不變內容隨時更新。以及產品碼,溯源碼,文本碼、證件碼、720°全景,還有新聞資訊,連載文本,邀請函,魔術貼,微場景,智慧街道等營銷模式。而互動營銷系統更是為行業營銷提供了優勢,各種營銷活動,推動與客戶之間的互動,便於開展業務。

好的營銷模式需要更好的去經營管理,希望可以幫助大家解決行業營銷問題。


互聯網只是工具,營銷是剛需。線下實體要看實體店的屬性,根據商品屬性來看。一般線下轉型相對線上轉線下要簡單些,主要就是到店流量的轉化,會員制的建立,實體店私域流量的搭建,流量的活躍等


營銷模式線上與線下相結合商家營銷一直是各大企業面臨的一大難題,單做線上營銷很難建立信任感,打響品牌,只做傳統的線下又舉步維艱,所以很多企業都想到線上線下結合起來,那究竟該如何結合呢? 線上營銷和線下營銷都有其優勢,同時也有其缺陷。很多時候公司往往只關注一種營銷方…1 贊同 · 0 評論查看完整文章
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