正月初二结婚，因疫情爆发，就没有举行婚礼，现在找婚庆公司退还定金，但婚庆公司一直推脱，该咋办？
婚纱店来答一波，希望不要被各位喷口水，
2020年这个疫情，真的是让婚礼行业日子不好过。
下面来说说，我们怎么处理疫情期间的客户问题吧。
A客户：
某合作婚庆公司介绍的客户。原定于正月初四结婚，因为过年我们同意他年前把衣服拿回家，婚礼没办成。
处理方案：把婚纱还回来，延期再借一次！没办法 不可抗力
B客户：
定了跟妆，原定于2月9日婚礼，临时取消。并且不同意延期，明确表示不办婚礼了。
处理方案：新娘支付试妆费，剩余退还
c客户：
婚纱，2月9日婚礼，酒店不让办。不延期，明确表示婚礼不办了
处理方案：因档期为其保留，且婚礼将至；所以决定收取500元费用，剩余退还。
新娘不回微信了，我也不知道她怎么想的。
婚庆公司前期会把物料都做好，损失是有的。所以我们也不建议新娘退单。
以上b客户和c客户 ，大概率是借助疫情的不可抗力 想要退单。
但是我们做到自己的良心。
关于以上我的做法，欢迎各位同行现身发言。
这题我会~从法律角度来回答一发·~·
先来说结论：能退
然后说一下理由，有空的可以看一下：
1.不能举行婚礼的原因定性
此次新冠疫情的性质全国人大法工委早就官宣了，属于【不可抗力】。
《合同法》第一百一十七条「本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。」
2.定性了又会怎么样？
《合同法》第九十四条 「有下列情形之一的，当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的」
《合同法》第一百一十七条「因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。」
翻译一下就是，题主跟婚庆公司的合作因为新冠疫情的影响而无法继续，题主可以解除合同，而且根据疫情影响情况可以题主婚庆公司的部分或全部责任。
3.题主交的定金是什么？
《合同法》第一百一十五条 「当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。」
换句话说，定金就是作为题主履行与婚庆公司合同义务（也就是请他帮你举办婚礼）的一个金钱的担保。担保在法律层面属于一种从法律关系，它对应的主法律关系就是题主跟婚庆公司关于「委托婚庆公司筹办婚礼」的合作。
4.所以，定金究竟能退吗？
与字面意义一样，法律层面的主从关系也有主次之分，也就是说「主在从在，主亡从亡」。根据第二个标题的结论，主法律关系都因为被定性为不可抗力的新冠疫情的影响而被解除的时候，当然从法律关系也随之消亡。合同解除，退还定金。
我觉得首先你可以找他谈，如果还要举办婚礼，那么婚期改期再办，他继续为你们服务，这种方式现在应该是最多的
如果你们打算不办婚礼了或者就是对这家公司不爽一定要退定金，那么建议走法律程序。但是前提是你们的婚礼还处于初级筹备阶段，如果人家已经准备的差不多了，你们又不肯延期，那对婚庆公司来说，你们就太过分了一点。另外如果无论如何都要走法律程序，把你们当时的定金发票、合同都备齐，要么花钱找个律师。
另外，同样是处于婚礼初步筹备阶段，如果是打算换本地另外的婚庆公司，可以找到下家之后，让你们新找的婚庆帮你们去谈要定金的事情，这里可以用点技巧，你们实际上倾向于新找的，但是可以说，虽然我很满意你们家，但是我们之前在另一家叫了定金，有的婚庆会直接帮忙去要回来或者在他们的费用上把这部分定金予以减免以达到留住你们这样的客户的目的。
首先婚庆公司不愿意退还定金的目的是为了锁住您这个客户，他们期望您能够后期改期，婚庆依旧在他们那里举办
如您期待能够退还定金，具体请参照你们的合同来，但是一般的婚庆公司很难主动将定金退回。他们通常会在字眼上转漏洞的
可以跟婚庆公司协商一下延期举办婚礼~
如果东西都准备了 建议延期哦 取消的话 您也要承担部分损失的
我是初四 定金也给了2000 物料鲜花他说都弄出来了 他说花费1200 。我说不一人退一半 至少我承担800 他四百！都不同意！
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