如何確定目標用戶？

1、當有一個IDEA時，你會去假設你的目標用戶羣是哪些人，那麼有沒有標準的方法來得出哪些會是你的目標用戶。
2、目標用戶的分類一般是最精準劃分,還是隻是大概方向上的劃分。比如是精準的愛音樂的白領用戶，年齡24~30，女性。或者是大方向上劃分的目標用戶白領層；目標用戶愛音樂?

看了下，這個題目的標籤大多是互聯網產品相關的，其實「目標用戶」是互聯網產品從傳統市場營銷的延伸。沒有系統的梳理過，大致講一下我的想法吧。

「目標用戶」這個概念發源於市場營銷方面，在精準營銷、定位方面比較常見，更多是叫做target group，目標羣體/細分市場。比如科特勒的《市場營銷》、特勞特的《定位》，都有大量的涉及。傳播學上也有大量涉及，如果想深刻了解的話，建議仔細研讀這些相關資料。不過這個階段，信息的傳播多是單向的，即商家→消費者。

到了互聯網產品領域，由於信息傳播更加透明，商家和消費者溝通更多，再加上free模式為主，所以產品的使用者被稱為用戶，所以目標用戶的概念更受追捧。

我們稍微追究一下目標羣體的產生：

1.一方面是不同羣體的生活環境和支付能力差別明顯，形成了不同的需求差異（更多時候是需求層次），比如服裝市場中的，男女/老少/工人與模特（差異），富翁和貧民階層、白領和學生（層次差別），這種情況下，即使是都是做服裝的，你會發現阿瑪尼和balabala有完全的不同。當然也有些產品大家需求差別不大，比如電燈泡/水/搜索引擎。所以首先你要確定自己提供的產品或服務，在需求上差異的程度怎麼樣。——這一步主要是根據產品性質確定深耕領域，大眾市場還是細分。

2.另一個方面是因為行業內競爭的加劇，提供相同產品或服務的增多，比如同樣是外賣平臺/代購平臺/打車軟體/即時通訊，都聚集過很多提供相同服務的競爭者。那麼同時競爭或者後入者進入的時候，因為產品或服務的滿足的本質需求幾乎相同。在爭奪市場的時候，因為資源有限，為了增加成功的機會，就需要有效的評估自己，尋找最適合自己的策略。

這個時候常遇到的主要有兩種情形：（1）進入格局未定的市場；（2）進入格局形成的市場。樓主的問題多出現於上面這兩個情形。講這麼多，我想說，目標用戶並不是一個獨立的工作，而是和商業模式/產品設計僅僅聯繫在一體的工作。至於怎麼做，我回頭再補哈。

一般建議三步：分類用戶、選擇目標用戶、用戶畫像；下圖是我總結的一個思考模型。