萬豪、洲際、凱悅三家旗下的五星級酒店分別有什麼不同(入住後的區別)?


做過好幾家酒店感覺沒什麼區別,現在國內星級酒店硬體設施同質化,你有我有全都有。軟體服務上國內一直是軟肋,凱悅整個集團的品質維護的到不錯,質量很穩定,洲際一般般,萬豪下面的牌子太多啦,沒有全做過,但是感覺應該也差不了多少。


全權委託管理的特點在於,儘管集團不同,但由於管理團隊(很多城市到行政委員會一級)和基層運營團隊都是本地化的。至少客人可見區域,同檔次酒店的產品和服務是大體相同的,基本沒區別。

為什麼特別提『檔次相同情況』呢,因為這三家管理公司的『五星級以上品牌』,至少包括了高端,豪華和奢華三個檔次,比如:

萬豪酒店集團,在這個檔次以上,由高到低分別有,寶格麗,瑞吉,麗思卡爾頓,JW萬豪,W,威斯汀,喜來登,萬豪,萬麗。

凱悅酒店集團,在這個檔次上,擁有柏悅,君悅,凱悅,安達仕。

洲際酒店集團,擁有金普頓,六善,洲際,華邑,皇冠假日,英迪閣。

不同檔次會造成服務上差異(因為人房比不同,從奢華的1比3到高端的1比0.8都有)。


凱悅硬體服務綜合第一;萬豪品牌多分佈廣,高級會員待遇好,洲際除了便宜和數量多,啥都不行……


萬豪比洲際、凱悅高端酒店品牌數量多太多了

但會員系統就是垃圾

連最基本的最低房價保證都木有

通過官網預定的房價,比其他第三方平臺貴好幾百

這樣不是送上門當豬麼?

渣渣


都差不多,不同的地方就是名字起的不一樣。


萬豪比洲際要高一個檔次 不管是從硬體設施 高級會員待遇 還是酒店數量分佈 品牌層次覆蓋率 都要比洲際強

凱悅沒工作過 不太瞭解 還有什麼具體細節需要了解 歡迎私信我


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