Apple 首支具 5G 网路功能的手机 iPhone 12 上市,由于新手机要价不斐,许多民众都关切手机保险,各电信业者搭门号方案都有手机保险,民众投保时可要留意,一旦走出买手机的柜台,恐无法再投保,最好是在购买手机当下就加保。对于不想搭门号只是想买空机的人来说,则有产险业者结合电商推出的手机全机险。

引起各界热烈讨论,国泰产险再度与网家旗下 PChome 合作,将 24h 保险服务升级新推出「手机全机险」,让果粉们能安心玩新机,其投保便利度也十分具有亮点,民众只要在完成购买手机后透过专属连结选购保险,即可在 3 分钟内完成投保。

手机保险的前身其实是电信商的手机意外毁损保固,从 2018 年起全部转型成手机保险 (全名为行动装置险),目前各大电信与大部分 3C 零售通路都可以投保手机保险,手机保险大多要搭配门号,每月随电信帐单缴交保费,值得留意的是,手机保险是要在「购买手机当下」就需决定是否投保,因为一旦离开柜台走出店外,店家就无法确认消费者手上的手机是否为全新且自该通路售出,就无法再投保。

至于不想搭配门号、只想买空机的族群,国泰产险打破手机保险多需要搭配门号,且只能于门市内投保的限制,让习惯于网路购物的消费者,在线上购买空机的同时,也可完成手机保险。

国泰产险是与 PChome 合作,民众在「PChome24h 购物」购买 iPhone 新机后,透过投保连结,只要 3 分钟就能完成全机投保,还可以依照自身需求,选择仅投保「碎屏险」或「全机险」。

国泰产险说明,全机保险商品相较碎屏险保障更为完整,不仅限于正面萤幕破裂,也包含机体意外毁损、意外泡水等,不管哪手机哪个角落不幸因意外受损,需要维修,都在保障范围当中。

国泰产险的全机保险方案分为基础版、升级版与尊享版三种保障方案,让消费者能依照自己的使用习惯与预算投保。以「基础版」方案为例,每月只要不到 160 元,即可享有保险期间内最高累积补偿 18,000 元的保障,无论送修多少次,只要每次送修的金额总和在 18000 元内,消费者都无须额外负担手机送修的费用,对比动辄数千,甚至上万元的修理费用,让「手机全机险」保费格外亲民,适合预算有限的小资族。

另外,国泰产险也洞察到部分民众,于手机花费的预算较有限,希望能仅投保局部部件,因此也针对最容易发生的萤幕破裂事故,早在去年就推出手机碎屏险,只要每月不到 60 元就能为萤幕添保障。

另以往消费者前往原厂或原厂授权维修中心维修时,需先自行支付维修费用,再向保险公司申请赔款,国泰产险与联强国际集团旗下通达智能运筹则推出「理赔无断点服务」,未来民众如投保国泰产险手机保险者,只要到联强维修站修手机,在理赔额度内,即无须支付维修费用,大幅省去民众文书往来时间,使购机、投保、理赔变得更加方便与容易。
 

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