經常帶孩子在樓下玩，東西在推車裡，人跟著孩子跑。11日晚上八點下去玩，把手機（6p）鑰匙塞到小包里，沒有推小車，把包包掛休閑椅子上，因為有朋友一起，想著她會幫忙看著，大概半個小時後發現包包不見了，被人拿走了。去掉監控，監控沒有紅外。我們在南邊，南面沒有監控，北邊的太遠，看不清，西邊看不到，東邊監控剛好看到，視頻閃，信號不好的樣子，後來調了一下，視頻黑乎乎的，工作人員說是出問題了，總之監控提供不了任何信息。這也是業主經常吐槽的。第二天報警，警察說屬於遺失，不立案。本來就放棄了，昨天突然想起來結婚買的金鐲子也在包里，有點崩潰了，不知道怎麼辦才好。我們屬於三四線小城，物業號稱百強，交著比肩省城的物業費，比其它小區高很多。出事了他們說監控都是這個水平，可是很多小區監控都比我們強。寶寶快兩歲了，整個暑假幾乎都是我一個人帶，老公是軍人，婆婆這邊一言難盡，讓人心涼。因為這些，身心疲憊，又出現這種事情，真心覺得撐不住了。借朋友賬號第一次提問，希望大家能給幫幫忙。先謝謝大家了。

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我個人覺得這不是遺失，你可以找公安機關要求以盜竊立案，原因是:你所在的小區有正規的物業管理，不屬於公開的公共場所，所以你的財物遺落在小區範圍內，即便是脫離你的控制範圍，也沒有脫離物業的管理範圍，至少你的財物還屬於物業合法佔有，有人把你的財物拿走就侵犯了別人的合法佔有，達到數額仍然構成盜竊。如果公安機關不立案，你可以去上級公安機關申請複議或者申請同級檢察院啟動監督，如果都不受理，可以提起行政訴訟。

我幫你解答下。

1、根據描述，雖然小車和包包離你和小孩有一定距離，但仍屬於你的控制範圍之內（停放在小區遊玩之處）。所以你這個屬於盜竊。警察認定遺失個人認為非常牽強。建議繼續找警察溝通要求立案。

2、至於是否能找物業索賠，主要取決於物業與業主之間的服務合同。如果根據合同，停放小車之處不應有監控盲區，或者視頻損壞後沒在約定的（合理）時間內及時維修，或者物業有其他違約情形，則可以找物業索賠（部分或全部）。

物業並不是侵權人，所以不承擔侵權責任。除非物業工作人員作的案。

應該和物業沒啥關係，你報案算了

物業給你看監控已經違規了哦，個人沒有權利去物業看監控的

沒用，報警

不能 換個話說 大街上有警察 有城管 有各種攝像頭 你丟了東西能找zf賠嗎

兩萬塊錢對警察來說案值太小，就算給你立案，找回的可能性也很小。基於現在的狀況，最好自己下功夫調查，才有可能挽回損失。

如果是同一小區的其它業主所為，那麼撿到包之後很有可能會拿回家。因此不要只查室外的監控，應該把事發兩小時內的所有監控全都翻一遍，看有沒有人拿著你的包經過。只要不是職業小偷，一般不會有躲攝像頭的意識。就算警察給你立案，也是這樣一點一點查監控。

這事不能拖，萬一時間長了監控被覆蓋了，就徹底沒戲了。接下來就得靠你自己了。

首先，為樓主的遭遇表示同情。

先來回復樓主的標題：不能。如果你能舉證證明你包包遺失（或被盜）與物業公司有直接關係，那就可以找物業公司賠償部分損失，否則肯定不能。你，一個擁有完全獨立民事行為能力的自然人，那麼簡單的道理你不懂？重要財務，隨身攜帶，如果發生遺失盜搶時，誰加害於你，誰負責，現在你找不到責任人，你就找物業？什麼邏輯？要這麼說，管小偷的是警察，那你上警察局要賠償吧。

再來說說你的正文：按你的描述，你有朋友幫你看管，既然朋友「幫」你看管了，那就應當履行看管義務，包包掉了，是不是應當向朋友討要賠償呢？因為他（她）沒有履行好看管義務呀。回頭來說物業的問題，監控是設施設備，需要維護維修甚至更新換代，不可能永久隨時都是好的，壞了就修，修好繼續使用，如果壞了不修，那就是物業公司的毛病。再則，監控有沒有紅外，取決於小區建設時有沒有配備紅外攝像頭，小區是全體業主買的，包括所有設施設備，監控也不例外，打個不太恰當的比方，你花6萬買了一輛捷達車，你鄰居同一天花10萬也買了一輛捷達車，你總不能跑4S店質問，憑什麼他的捷達有天窗，我的沒有？憑什麼他的捷達車是自動檔我的是手動檔？所以說，小區配套設備與物業沒有直接關係，物業公司只負責對現有設備進行維護，不改造和更新。改造更新得全體業主同意且出資（維修資金）才行的。

最後送樓主一句話：監控是輔助工具，只能起到威攝作用，與其事後查監控，還不如事前做好防範，防火防盜防熊孩子，從我做起，人人有責。

也許……可以投訴？

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