昨天(2019.09.14)我去沈阳三好街的百脑汇买电脑，起初看的是联想y7000p，价格8199店家说学生打折，就7800，可是当打开电脑的时候，他们说这个是32位的，编程不能用，但这个又是16g运行内存的，我当时不相信，但是他们要求我换一个，我们没有协商好，就报了警，警察来了说，这个事情不归他们管，他们只管协商，最后警察走了，我们不得已换了一个电脑，是联想E585,说运行内存是20g,266+500，唉，就用7500买了这个电脑，回到了学校，现在觉得被骗了，但是电脑是昨天买的，我该怎么办，第一次买电脑。

沈阳人，三好街那帮杂碎都这么多年了居然还玩这一套，你居然被套路了还真的就换机了……说实话，无解，315举报形同放屁，报警的话警察不会管，除非你把新闻闹大，按闹分配的社会，不搞个大新闻绝对没人管你。

确实不归警察管，联系工商或者消协

看你发的配置，应该是被骗了，联想E585用的AMD的CPU，集成显卡，标配8G或者16G内存，你上面显示20G内存，应该是16G内存，js又给你加了4G内存，这个配置的价格应该在6000左右。

E585和Y7000P的最大区别是Y7000P用的intel的CPU，有1050到1665的独立显卡，Y7000P有不同的配置，价格从5000多到9000多都有。E585用的AMD的CPU，没有独立显卡。

保留好包装和收据，可以以三包的名义进行退货或者换货，不过，js对付客户还是有很多手段的，真的去折腾一个学生很难有满意的处理结果，并且很有可能再次被骗。

联想客服或者直营店，先咨询对应产品的，价格。相差不大。没有太好的办法，如果有包退换等服务，可正当要求。

同病相怜

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