记者杨雅民／专题报导

新南向拚观光政策发威，台湾观光地标台北101感受最深，标高382公尺的台北101大楼89楼观景台，自去年下半年起东南亚观光客登上观景台游览的人次大跃进，以年轻的散客居多。台北101 观景台营运总监邱健吾表示，政府推动新南向观光政策，台湾与新南向18国相互签证待遇，加上航空业往返东南亚国家的航班增加，带动东南亚来台观光客成长。

台北101挟著台湾第一旅游品牌的光环，已成为外国观光客游台的首选，台北101观景台自2004年启用以来，各国观光客要俯瞰台北市美景，必得登上台北101观景台。

101导览APP 增加东南亚语言

为拉拢东南亚观光客，台北101大楼率先推出内建中文、英文、日文、韩文、马来文、泰文、缅甸文、越南文等8种语言支援的「台北101绿建筑导览APP」，让东南亚观光客能了解台北101特色。

去年台北101跨年活动，更在台北101大楼投射中文、英文、泰文、越南文、印尼文、马来文、菲律宾文等「欢迎来台湾」的字样，让不少在台打拚的东南亚外籍劳工及观光客感到窝心。

101观光客 东南亚大增7成

邱健吾指出，中客来台旅游自2016年急速衰减，东南亚观光客却从去年起一路成长，去年登上台北101观景台的人次达226万人次，其中东南亚观光客有16万人次，较前年大增约7成，占观光客总人次比重约7%。

今年1~7月东南亚观光客登上台北101观景台的人次已达12万人次，较去年同期成长2成多，占观光客总人次比重已攀升至10%，中客占36%、韩客占20%、日本占约12%。

菲律宾最多 自由行占7成

邱健吾进一步分析，游览台北101观景台的东南亚观光客以菲律宾占比最高，达33%；马来西亚占20%；新加坡占15%，其中散客占比高达7成、团客仅占3成。

而又以20~30岁的年轻族群居多，多数是情侣、好友和亲子同游的型态，另台湾有不少外籍劳工是来自菲律宾、越南及印尼，许多游客是来台探亲之余顺便观光。

纪念章热销 血拚不输中客

有趣的是，东南亚观光客到台北101喜欢买美白商品、闪亮的勋章、钥匙圈、磁铁、金属纪念章、生日手机吊饰，不像中客爱买凤梨酥。

为吸引东南亚金字塔顶端的大户到台北101购物商场血拚，台北101和泰国曼谷暹罗购物中心等顶级购物中心联盟，设有VIP互换机制，去国外帮忙找顶级大户。把国外VIP吸引到台北101购物，同样给予尊荣级的贵宾服务，帮忙安排商品管家陪同血拼，曾经1次来3、4个泰国VIP客户，一口气就入手500～600万的精品，出手力道不输中客。

今年台北101更协助东南亚各国的网红来台北101拍片，同时邀请印尼情歌王子到台北101演唱，预期在多方积极交流下，今年东南亚观光客造访台北101的人次可望再写新高。

• 游览台北101观景台的东南亚观光客以菲律宾占比最高，达33%；马来西亚占2成；新加坡占15%，其中散客占7成、团客仅占3成。（台北101提供）