▲兆丰金控董事长张兆顺。（图／记者季相儒摄）

记者吴静君／台北报导

公股银面临转型，冲刺消金，却也面临「留不住人」的问题。第一金、兆丰金今(21)日皆召开股东会，都有被小股东质疑「离职率」、「流动率」高的问题。兆丰金董事长张兆顺认为，海外资金回流致银行的存款余额持续攀高，银行必须在这些里找到大户、挖掘财富管理的客户。

兆丰金旗下的兆丰银近年来积极推动消金业务，但是却在今日股东会中，遭到小股东质疑，密集发行基金、行销保险，让员工为了达成业绩而到处请托，违背「以客户为导向」的业务拓展模式，让兆丰银的许多新进员工离职率大增，估近新进员工一年离职率也有一成。

无独有偶，第一金今股东会也面临同样的问题，旗下的第一金证券离职率、流动率也攀高，遭到小股东质疑，而第一金证券的解释是，人员流动率偏高，主要是券商营业员必须要转型，增加专业能力，像是取得保险业务执照，以利可以销售保险，有些营业员不适应就提出辞呈，这是转型必须承受之痛。

但是中美贸易战僵持，海外资金继续流回台湾，银行转型的脚步却仍旧不能停，张兆顺表示，仍积极冲刺消金，把握海外资金回流趋势，将存款引导到财富管理。张兆顺指出，中美贸易战促使台商的资金回流，使得兆丰银行的存款余额持续增加，兆丰银目前的存款余额为2兆3,000亿元，增加到2兆5,000亿元，需要将存款调中寻找、挖掘财富管理客户，才是「正办」。

▼兆丰金股东会。（图／兆丰金提供）