探討企業如何利用房地產來支持其業務結構和文化變革,萊坊全球租戶研究主管Lee Elliott(以下簡稱LE)與DAC Beachcroft律師事務所高級合夥人Virginia Clegg(以下簡稱VC)展開一場深度訪談。


Virginia Clegg


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LE: DAC Beachcroft律師事務所試圖通過房地產策略解決哪些戰略問題?


VC:我們的市場正在快速發展,並有許多新的競爭者進入市場。因此,我們正在參與一場真正的人才之戰,吸引、留住和培養真正人才的能力對我們來說至關重要,這的確有助於我們塑造一種與房地產有關的思維。客戶需要高質量的增值服務,他們希望我們利用創新技術,提供一種具有成本效益的房地產解決方案。另外,我們的國際業務的發展也對房地產策略提出新的需求



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LE: 房地產如何對這些戰略重點提供支持?


VC:我們的房地產戰略中有一些指導性原則,這些原則確保我們辦公地點能夠快捷得同客戶、同事以及人才資源保持溝通。例如,我們在英國的寫字樓位於法律服務的中心區域。同時,我認爲辦公室應該能夠讓人們越來越想去工作。


首先,在可接受的價格範圍內,我們所選擇的辦公樓資產應該完全能反映企業的客戶需求和我們的品牌影響力。

◆ 其次,我們還將工作地點選擇在最能便捷提供服務的區域。

例如,伯明翰是我們索賠解決方案業務部的一個重要的辦公地點,我們在那裏能夠爲客戶提供經濟高效的解決方案。


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LE: 房地產是如何幫助DAC Beachcroft律師事務所保持人才爭奪戰優勢的?


VC:首先,房地產是一種能夠反映企業的品牌和文化的重要資產。我們坐落在倫敦的新辦公樓會配置各種不同的工作區域,員工的工作區域將不僅限於個人辦公桌。其次,辦公樓內設計安靜的會議室和業務室,並提供用於項目合作、私人交流,以及進行協同辦公的區域。如果能夠將這些要素展現出來,再加上強大的IT支持,那麼這個工作場所將顯得更有前瞻性,也更有趣。



我們不應忘記,行業都在爭奪同一批優秀的人才。我們的企業不能總沿着一條非常傳統的路線來提供法律服務,因爲那樣做不能幫助我們與其他行業對手進行有力的競爭。


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LE: 工作空間也能支持企業文化和員工行爲的改變嗎?


VC:是的。像我這一代人,以及之後的幾代人都不想整天坐在辦公樓角落的桌前。他們希望能夠與自己同級別甚至更高級別的同事進行更多的溝通交流。他們希望去學習,而學習的關鍵方法是能夠接觸到那些更資深、更有經驗的人。


合作變得越來越重要這就是我們在辦公室搬遷時選擇開放型大空間的原因。我們解到越來越多的客戶希望我們以整合的方式來提供包含各種不同類型的服務。通過在開放式大辦公空間中進行開放式的工作,員工可以更輕鬆地找到同事並一起合作爲客戶提供高效的解決方案。



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LE: DAC Beachcroft律師事務所如何通過工作空間來支持創新?


VC:我們花很多時間來思考創新,並在伯明翰的辦公樓裏專門設置創新實驗室。創新不僅關乎技術,它也指一種對創意的開放態度,是一種鼓勵員工提出不同的想法,以及力求締造一種提出想法和實踐想法的企業文化。我們需要改變我們的文化,鼓勵人們提出他們的想法,以便企業能夠在這些想法的基礎上進一步前進。開放、協作和講求尊重的工作環境是創新的基礎。


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LE: DAC Beachcroft律所的房地產組合如何爲員工提供福祉?


VC:正如每一個有社會責任的企業一樣,提供員工福祉是我們工作的重要部分。設計辦公空間時,我們採用“鼓勵式”的空間設計安排。


例如,我們可能會將打印機安排在比較遠的地方,讓員工不得不離開辦公桌出去走一小段;通過提供咖啡機、飲水機以及食品區域,引導員工離開辦公桌進行一些社交活動。這些設計都較爲溫和,並不對員工提出要求。我們只是在努力爲員工提供一種健康的工作環境和工作支持。



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LE: 您認爲未來三年房地產組合將會發生什麼根本性變化?


VC:世界正在快速的變化,而成本非常高的房地產涉及到更多長期的投資。DAC Beachcroft選擇的是一種比較適合我們的高效工作和性價比更優異的辦公空間,並且確保我們在未來的房地產組閤中的商業優勢。從戰略上講,我們將確保自己在不會承受太大的壓力的同時,更加靈活地設計更多的有效空間或者減少一些利用率不高的空間。


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