管理有一定问题，但更多的是社会问题！

前些年说80后，现在说90后，马上要说00后，是否真一代不如一代？

有话题说抖音废掉了年轻人，因为任何人都可以在上面说些似是而非、片面正确不值推敲的话语，而正巧大家都不愿动脑去思考。标题党语不惊人死不休，把孤立偶然发生的事件抬高到普遍存在的现象。夸大创业的成果不说创业的艰难，做企业辛苦的工作不如漫天乱跑送快递赚得多。等等这些有意无意的影响了年轻人的思维，加上不平等的约束和榨取、不正确的管理方式，辞职就必然频繁。

从管理上说，责任下放是管理者最不应该的。别动不动就说员工有问题，不检讨自己管理的缺失，这个难管，那个不行，事情都好做，要你管理者做什么？

这是挺好的趋势，说明我们国家经济越来越好、员工心理越来越健康，随著经济深刻转型，这种变化还会继续。如果我们国家想要在科技和文化创新上跃升，就必须向这个方向进发。

福特当年做流水线的时候，说我想雇佣一双手，怎么来了一个人？为了管理好工人，当时的老板们想尽了办法，甚至招募类似打手的人员参与管理。

为什么以前的员工很听话，甚至先讲奉献后求回报？首先我们会想到两千年的帝制，尤其是明朝、清朝成熟帝制体系对国民人性的压抑，确实培养了奴性成分。

简单回顾一下大环境，以前员工执行力强、服从意识强，首先经济发展阶段问题，以前穷到掉渣，能吃饱穿暖就行。再就是商业模式问题，在全球分工体系内，我们是加工制造，低成本高效执行是竞争力所在，东亚集权等级文化天然适合这种模式。

经济发展也好，互联网原住民也好，总之，现在吃饭等生存基本解决，年轻人的生活工作环境有了很大变化。

对于一个人来说，其行为根源在于生存资源稀缺性，就是工作机会、挣钱机会是否多。互联网催生出来直播及其配套产业链、自媒体等各类图文及视频内容生产者，自由职业者人数快速膨胀。

人在屋檐下，不得不低头，但如果屋檐很多，随时可以避雨，就没必要过于低头。当然，任何工作都要对客户低头，只不过低头的频度和深度已大大降低。

员工不愿执行和服从，当然首要是钱的问题。

非常高薪的行业，比如华尔街，也要求高度执行和服从，效果还不错，对员工来说，看在钱的份上，我就认了。

但多发钱公司利润就减少，解决这个矛盾的唯一办法，就是提高人员的性价比，就是在给钱一样多的情况下，尽可能逼出最高产出效能。

还有文化原因，就是官僚主义、形式主义。大多数公司很多事情是瞎忙活，浑水摸鱼的人多了去了，甚至将近一半的工作和人都没有必要。

官僚主义就像细菌一样滋生，所有团队、部门都在抢资源，揽权推责。官僚主义、形式主义等东西，年轻人非常不喜欢。

在传统制造工厂里面，执行就是彻底听话，按照定好的流程、标准、规范做好。但如果是知识型、创新型业务，执行的是目标和大原则，具体操作有很大灵活空间。就像从家里去火车站，传统商业是已规划好路线，你按照路线走就好。但是现在是到火车站，规定好时间，至于路线怎么规划、用什么交通工具去，你自己可以选择。

几乎没有人喜欢傻乎乎听话的。观察婴儿，无论是两千年前还是现在，都基本差不多，孩子总是喜欢动来动去、不断折腾，父母教育孩子时口头禅就是「要听话」，不断的洗脑和高压。后来，长大发现确实没有工作机会和生存空间，那就只能听话好了，这是最佳博弈选择。

当然悲哀的事实是，绝大多数商业模式，执行、服务类的工作依然是主体，解决途径就是用智能机器人代替，人用来管理、维护机器人，总归是比机器人枯燥重复做同一件事有意思多一些。

对于管理者来说，方法总是简单的，最难的是思维方式，相互尊重对方思维，承认合理性，甚至承认的心理诉求更「正常」，自己不正常，这就更难了。

这个题目的提出可以看到这个管理者的思维是比较混乱的，也是落后的。

我是蔡丹红，一个在管理咨询领域，品牌营销专业，从战略到策略到管理组织耕耘了20年的实战型大学教授。多家世界500强的顾问，也是百余个行业的战略管理老师。你可以在百度搜索我的相关情况。如果你有相关方面的问题，欢迎关注我的专栏，在专栏里咨询我。

管理既是一门科学也是一门艺术。作为科学，管理有理论有规律可循。作为艺术，就要针对具体对象来实施，而不是千篇一律的对所有的对象采取一样的管理方法。

比如说我们在对车间的工人，强调纪律性，服从性更多，但是对创意部门比如说企划部产品开发部就要求更多的创新思维，而不要求他过多地去服从和执行指令。

同时管理也需要因人施政。五六十年代的人善于服从，七八十年代的人更多了思考，90，00后更强调独立和个性。如果对现在的年轻人要求他们以服从为第一要职，这样的管理就是违反人性的，必然招致更多的反抗。

员工的管理还要看有过程管理也有结果管理，有些行业是和过程管理，有些是和结果管理，比如说对业务部门，大多数是以结果为导向，而对客服部门就强调以过程为导向。因为在过程中客服能够非常在乎客顾客的体验，他才能够注意每一个细节，才能给他的顾客以良好的服务体验，但是业绩部门这太关注的过程，它就会缺乏市场的灵敏度，灵活性而导致业绩的失败。

所以当管理出问题时候，不要简单的去抱怨管理对象不够优秀，不够听话，而是应该反观自己的管理方法是否是恰当的。

管理问题！首先明确，员工如果不想干得话就不会应聘这份工作，也不会干下去。那又为什么出现一言不和就离职呢？这是体制的问题，公司体制出现了问题！而体制的建设要从文化开始，文化要从老板的意识开始！

员工执行力和服从性越来越差主要是公司管理制度不完善，没有形成系统，在新酬分配上存在问题，做企业不要把员工当员工，要把员工当合伙人，把人员当客户(内部客户)让他在公司是为了自己干而不是为别人干，给他一个创业的平台，有能力的新酬上不封顶，带团队，有竞升的空间，底薪加提成，如果公司还是不管干多少还是给那点钱，只会造成以上问题，想要员工积极主动干活加班 ，赶都赶不走的，可以vw。

如果是管理的问题，你还能做点什么，能改进；

如果是员工的问题，一个公司改变不了社会，改变不了大势，此问题无解，还是趁早把公司关了吧。

可以从建立企业文化入手，明确企业的使命，愿景，价值观。从招聘就开始，用愿景来招人，不要用福利，双休等条件吸引人。团队需要有共同远大目标，并为之努力！

假设，多个公司，有的公司员工如你所说一言不合就辞职，有的公司能够好好运作下去。

那么是管理问题还是员工问题？

钱的问题。

现在的企业很多都存在这个问题，员工执行力越来越差，服从性也越来越差，管理者稍微一严格，员工就会辞职走人，留不住人。到底是员工问题还是管理出现了问题呢？要深入的剖析。

一．员工角度

现在的职场已经是90后为主力军了，90后的新生代，都普遍个性张扬，在处理事情上也特立独行，在他们的身上会有很明显的性格特征，甚至会有个别的我行我素的情况存在。还有就是吃不得苦，人心浮躁。因为90后从出生起，生活条件就比较的好了，父母对孩子的关注程度也大大提高了，而且都是独生子女，家里爷爷奶奶长辈也是关爱有加，在满是幸福的蜜罐里长大的孩子不懂得生活得艰辛，而觉得一切幸福来的理所当然，自然的，就会有一些懒惰，撒娇等陋习，相对的上进心就少了，本事不大。从而使这些坏毛病也带入了职场。从而导致了执行力和服从性越来越差，管理一严格就辞职。因为现在的90后基本没有生活压力，很多人都不在乎这点工资。

二、企业角度

企业在于没有完善的管理机制，在员工招聘进来以后没有进行严格的培训与管理。毕竟人都是由俭入奢易，由奢入俭难。员工们已经适应了这个宽松的管理机制，一旦严格管理员工就会不习惯，还会各种抱怨吐槽、离职的情况出现。其实企业应该要具备完善的管理机制，不能放养式管理。放养管理后想收心是更难的。同时呢很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益，很少考虑到员工感受和想法。

三、员工和企业都需共同进步

1. 员工要是没有执行力和服从性，我相信没有哪家企业乐意要。考虑到个人发展，员工只有不断的让自身变得更优秀，才能更好的迎接机遇与挑战。员工在工作当中首先要放平的就是心态，克服浮躁心态。虽然现在因为家庭父母的帮助感受不到生活的压力，但是父母总有会老的一天。只有现在开始努力，才能让自身道路越走越宽。吃得苦中苦，方为人上人。作为一名员工要想变得更优秀首先要提升自身的执行力和服从性。从简单的工作细节做起，从最小化的具体行动开始不以其小而坚持做了下去。让工作条理化带著明确的目的去做事，减少重复，这样就能够大大提高工作效率。以极大的热情投入工作，对工作要精益求精多付出一分心力和时间做事就要做到位。同时还要尊重领导，不以自我为中心，要是有不同的建议可以提出探讨，而不是私底下抱怨对工作不尽心尽力。这样的话，是不能提升执行力和服从性的。

2. 企业要想提升员工的执行力和服从性一定要做到应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼等手段帮助员工进行自我提高；同时企业也要关心员工，让员工有家一般的感觉，人心都是肉长的，只要企业对员工好，员工的凝聚力就能大大提升。企业在选拔人才的时候要发现其特长有点，充分让员工发挥优势。选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作有助于员工整体能力的提高。企业还要建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，注重企业文化，让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度。

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