今年10月份到美国加州来了一趟公路旅行，很倒楣的在路上发生了小擦撞

因为网路上相关经验不很多，在这里把它纪录下来，让大家可以参考喔(当然是希望大家都不要用到搂)

========以下为流水帐式纪录========

 

先说明，我们是使用hertz租车，在台湾的网站上预约租车，本身就已经有附保险，所以我们的车是有保险的

当初我们在路口等红灯(在左线)，我们的右边是一台游览车或公车之类的大客车

美国是可以红灯右转的，所以这台大客车要红灯右转

刚好右转的路口的右侧车道在施工，所以这台车转的比较靠左

结果...我们就被大车的左车屁股A到了，而且是从车尾擦到车头.....

人是都没事，车子都能开，但是我们的车右侧板金有点凹(当然还有摩擦痕迹)，大车则是左侧保险杆掉下来

当下我们整个大傻眼

 

不知道该说是幸还是不幸

这台大客车的驾驶是个华人(不过不太会说中文)，因为是他的是公司车，在他跟公司回报完后

我们请他帮我们打电话给hertz先做基本的回报(有谁会用英文报车祸阿!)

驾驶也真的帮我们用他的电话回报，而且基本讲的状况没有差太多

然后把它的公司车子保险证、驾照、行照给我们拍照(驾驶主动提供，当然我们也提供给他)

中间警察有经过，询问我们有没有争执，我们回答说没有，然后警察叫我们继续处理，然后他就走了(嗯...真有个性)

驾驶在帮我们回报完之后，有跟我们说我们可以开回租车公司

我们就开回了hertz，结果员工只是问我们车子还能不能开?是不是要还车?我们说还能开，没有要还车

然后他就叫我们继续开(事后觉得根本不用开回去，填的文件回来还是重填一遍)

最后在LA机场还车的时候，还车小姐完全没有啰嗦，看了一下油满的就叫我们走了

 

回到台湾之后，大概2.3天吧

我们收到hertz的email要我们填写一章表格，提供车祸相关资讯

里面需要填写我们的资料及对方的资料(基本上包含驾照、行照、保险卡上会有的资讯、对方的损失)(感谢司机叫我拍照)，是否有报案?报案纪录?

我们把能写的都写了，但是不确定写对不对，对方的损失我们也不会写

就把备注说我们把手边的有的资料(包含对方车尾保险杆掉下来的照片)全部一起回报

原本以为这样就可以了

结果过几天收到信，是保险公司寄来的

要我们打电话联络保险公司

我们用skype打过去，跟他说我们的名字，并跟他要求翻译

对方找来了一位说中文的小姐当翻译

大致上就是要我们说明整个过程，我们比较不确定的就是案发时间与地点，就只能说个大概

说明完毕之后，询问对方我们接下来是否还要做什们?

对方回答因为我们有保险，所以这应该是最后一次跟我们联络，我们还是留了email给他，有问题会再email给我们

 

心得：

租车保险不要省，尤其是车体险、第三责任险，难说什么时候真的用到

车祸基本上要通知警察(hertz的通报单上其实要写报案纪录、保险公司也有问我们有没有报警)

我们幸运遇到好人，该留的资讯都主动留给我们

车祸当下要纪录双方损失情况、事故时间、事故地点、对方资讯(行、驾照)、保险证明

出们在外要小心，你不撞人，也要防止别人撞你~~(这应该重点)

 

 

查看原文 >>