随著Intel、Google、LinkedIn、Uber都采用OKR管理方法,OKR在国内也越来越火,尤其是近两年移动互联网的大爆发,OKR也逐渐被国内很多企业所采用。工作原因最近也接触到一些OKR的管理方案,这里谈一下个人的理解;

OKR和KPI本身并没有好坏之分,不同公司从事的行业,员工素养,部门业务需要不同,OKR和KPI执行的效果也会差异很大。我始终相信:适合自己企业情况的管理方法(亦或商业模式、或者市场策略等),才是最好的。

OKR基于的人性,我觉得像孟子所言:人性本善。基于人性之美好而设,在目标制定上员工和主管是平等的,通过充分调动员工的主管积极性来达到企业的战略目标,允许员工一定程度的犯错。这种思维方法更适用于西方,因为他们的教育制度就是这么来培养孩子的。也更适用于Peter Thiel说的从零到一的创新、创意工作。

而KPI基于的人性,我觉得更像荀子所言:人性本恶。基于人性之懒惰而设,从上而下是一种命令、执行的方式。目标明确,是上级制定的,或许下级可以讨价还价,但更多时候上下级关系是不对等的,下级是被动接受所分配的任务目标。这种思维方法其实很适用于我们东方,我们大多数人都习惯被动接受上司分配的任务,习惯老板在屁股后面抽鞭子。当然也更适用于已经非常成熟的模式、业务,更多是在做从1到N的工作。

SONY曾因KPI文化而一蹶不振,然后KPI文化在华为流行很久。所以或许问题不在KPI,而在于执行KPI的土壤、文化等。对OKR亦是如此,适合自己的才是最好的。

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