通俗理解全面庫存管理–大家都是玩庫存的

程曉華

2019-5-21

大概是2007年七八月份的時候，當時的偉創力手機事業部（Flex Mobile）全球物料管理副總裁（VP of Materials Management，一個英國人）把我們各個工廠的物料總監叫到馬來西亞開會，其中討論的一個議題就是：Who are we（我們是誰）？What are we doing （我們到底是幹嘛的）？

當時很多人都七嘴八舌的，有說我們是做Purchasing（與後面提到的Procurement差不多，都有「採購」的意思）的，有說是Procurement的，有說是Planning（計劃）的，還有的說是Logistics（物流）的，還有人說我們就是Materials Management（物料管理）嘛！但到底啥是Materials Management，他們又說不出個一二三四來。

那個時候我才知道，英國、美國、馬來西亞、新加坡、墨西哥等地方的人，他們的英語也不過如此，連個定義都搞不清楚 – 儘管，到了後來，即使是現在，我越來越認識到，「定義其實是很重要」。

我說其實我們是Demand Supply Chain Management（需求、供應鏈管理），我們乾的工作其實就是Inventory Control（庫存控制）。

很多人，包括我們那個英國老闆都愣住了。

我說我的理由很簡單：

1. 我們肯定不是什麼採購，儘管我也分不清Purchasing跟Procurement的區別，但有一點是肯定的，我們不負責Sourcing（尋源採購、資源管理），有個別負責的，也就是一點兒Local Sourcing（本地尋源），但我們負責Buyer，也就是習慣上大家所說的執行採購；

2. 除了Buyer，我們還負責Logistics（物流），包括 Shipping（運輸）, Warehousing（倉儲）, Customs（關務）；

3. 最重要的是，我們還負責 Planning（計劃），從接單到出貨（OTD - Order to Delivery），中間的生產控制、供應商管理，這是我們工作的主線；

4. 從KPI角度，我們是ITO（庫存周轉率）的Process Owner（流程責任人），但我們不負責CR（Cost Reduction，降本），那是尋源採購與銷售管理的事情。

所以，我認為，我們是管供需應鏈的，負責的工作無非就是兩個單詞，Delivery （交付）和Inventory（庫存）。

所謂的Delivery，包括我們給客戶交付、供應商給我們的交付以及生產製造的及時交付等；而Inventory則是整體庫存周轉的控制，包括原材料、半成品及成品庫存，還有在途及供應商、客戶那裡的庫存。

Delivery和Inventory（交付與庫存）問題其實是一個問題的兩個方面 – 通過優化庫存，提高及時交付，交付是目的，庫存是手段，如此而已。

那個英國人說，很好，那我們以後就叫供應鏈管理（SCM, Supply Chain Management）了。

回到國內以後，我還在琢磨這個問題，越想越有道理，客戶是人家銷售拉來的，供應商是尋源採購找的，我們（供應鏈管理）不就是通過庫存把這二者給有機地串起來嘛？！相當於在客戶與供應商之間架了個橋，而這個橋就是庫存，這個橋的質量好壞直接決定了供應鏈的現金流（Cash Flow）能否順暢地跑起來 – 所謂現金流，就是錢從客戶的兜兒裏通過庫存這座橋跑到我們口袋裡，然後再跑到供應商的賬戶上，橋塌了，現金流也就斷了，整個供應鏈大家全玩兒完！而企業所謂的利潤（Profit）其實就是我們通過庫存這座橋收的過橋費（現金流流過） – 建橋成本越低，橋的質量越好，通過的現金流越多，我們的利潤就越高，所謂「轉就是賺」，就是這個道理。