▲ S'well创始人Sarah Kauss。（图／翻摄自Facebook／S`well）

财经中心／综合报导

S'well创始人Sarah Kauss虽非设计本科出身，但是她凭著求新求变的心，将自己一手打造的S'well保温瓶做成了时尚品牌，让S'well成为了年收突破1亿美元（约31亿台币）、业务扩及全球65个国家的国际级企业。

综合外媒报导，Sarah Kauss毕业于哈佛商学院，是一名有证照的会计师和房地产开发商，虽然她喜欢喜欢她的职业，但仍然渴望更大的目标。Kauss曾说：「我的父母都是企业家，所以我在商业中长大，它进入了我的血液。我不知道自己会成长为一名企业家，但当我开创自己的事业时，我并不为自己的行为感到震惊。」

Sarah Kauss在一次亚马逊雨林中的旅行，看到了被宝特瓶破坏的森林环境，受到母亲一句「如果你能做什么，你会怎么做？」激励，决定辞去会计师工作，走向了保温瓶制造的创业路。

2010年，Kauss用三万美元积蓄在纽约创立了S'well，制造环保保温瓶并不稀奇，真正让这个瓶子脱颖而出的是它不断变化的颜色和精巧独特的外观，Kauss把保温瓶做成了时尚单品。

▲ S'well商品设计精致多样。（图／翻摄自Facebook／S`well）

Kauss希望她的商品能够像艺术博物馆里的展品一样漂亮，并且还能满足其他有特殊要求的顾客，在经历了无数次与设计师和制造商的磨合后，形似保龄球瓶的S'well水瓶终于在纽约问世。

2011年，Kauss带著她的水瓶参加了17个商品展售会，并把品牌推广到600家独立零售店；另一方面，S'well水瓶很早就出现在《O Magazine》中，透过美国脱口秀女王欧普拉（Oprah Gail Winfrey）在杂志中的推荐，让S'well的订单一夕暴增，这给了Kauss向更多零售商展现品牌的机会。

2013年到2014年之间，公司销售额增长了400%倍，达到1000万美元（约3.1亿台币）。在合作过程中，《O Magazine》编辑要求Kauss为她提供S'well水瓶的全部款式，而当时公司只生产一款蓝色水瓶，这也让Kauss意识到，是时候可以扩张产品线了。

除了为目标客户推出各种的产品线外，S'well还设计限量款。Kauss对产品外观设计的要求，让S'well从一款单纯的保温瓶变成了具有收藏价值的艺术品。S'well学习了许多时尚服装品牌，在每年的春秋两季推出新款设计，更不时会突然停产某几款商品，这让S'well成为了「限量」、「限定」的保温瓶，反而更加激起消费者购买欲望，甚至有些客户成为了S'well保温瓶的忠实收藏家，根据统计，平均每位S'well顾客会购买超过5个售价高达25至45美元（约769到1385元台币）的瓶子。

2015年8月，全球规模最大的咖啡连锁店星巴克宣布在全美3300多家零售店设立S'well产品专区，而S'well与星巴克合作的热带瓶一天内便销售一空，甚至还一度令星巴克的网站崩溃。

「如果我们做的一切只是为了改良流程管理，降低生产成本的话，我们完全可以只设计六种颜色，然后卖上一百年。」但Kauss表示，「我们希望我们的顾客能够感受到S'well产品设计的永无止境。」

▲ S'well已在全球65个国家展店超过2600间。（图／翻摄自Facebook／S`well）

S'well的特殊设计让它在商店橱窗中充满吸引力，在Neiman Marcus、Nordstroms等高端百货公司，以及Athleta等休闲品牌连锁店都可以找到S'well的商品，Kauss说「这样的通路选择，可以让S'well与传统的保温瓶区别开来。」目前，S'well水瓶在全球65个国家、2600家专卖店出售。

2015年，S'well公司的收入达到4700万美元（约14亿台币），到2016年，该公司的收入已突破1亿美元（约31亿台币），而Kauss已从单一员工转变为管理超过100人团队的CEO。

Kauss分享了她在创建一家快速发展的公司时所学到的知识 - 她仍然保留了100％的股份。有人担忧不对外筹资的S'well是否可能遭遇资金链断裂问题，但Kauss则说「重要的是要坚持S'well任务和我个人对公司的愿景」。她认为通过自筹资金，公司才能以自己的方式建立品牌，自行选择合作伙伴以及调配成长步伐。更能拒绝一些大型零售商的限制，以及避免投资者资讯不公开的情况，「公司依据自己的条件执行业务，会带来很大的成就感」。

Kauss分享，作为创始人兼首席执行长，她每天都写日记记录著过去八年的生活，以维持积极性并且反思自己。「当我站在办公室前，看到100张面孔回望著我时，我很有灵感成为一个更好的领导者，」Kauss说。「我知道他们正在向我寻求方向，答案、领导力、文化、幽默，同时还要追逐经营公司的高潮和低谷，我不想让任何人失望。」