网路让讯息酸化的风险加剧，采用治疗胜于预防的策略才是上策！


今天得到的主题有：
＃一、创业型人格三大特质？
＃二、传统层级沟通跟不上了？
＃三、一流 CEO 的小技巧？


@吃干货Review＠
现今讯息透过网路以毫秒的单位传递，以超过千倍的速度发酵，讯息酸化屡见不鲜，好好的一句话就是有人会跳出来歪楼。


一、创业型人格三大特质？

第一个特质、好奇心强：创业家未必很有创意，但是他们喜欢追求新的体验，当他们面对新领域的时候产生兴奋感，而不是焦虑感。

第二个特质、擅长处理风险：创业家同样很重视风险，并且更有能力处理风险，不是只会制造问题而没能力摆平。

第三个特质、注意细节：他们的权威不是来自凌驾于下级之上的权力，而是能够控制最终产品展现强烈的个人风格。

但是要注意，如果公司现阶段已经是稳定发展，各个部门相互依存度极高且需要紧密协作的话，就不适合找创业家来，因为创业精神可能会引发公司内部冲突。

二、传统层级沟通跟不上了？

TED 有个演讲不能超过 18 分钟的强硬规定，无论是世界首富还是有故事的医生，都是平等的 18 分钟。这个规定充分地尊重了听众的注意力和时间，演讲者必须去掉空话精炼自己的观点。

从报纸上才知道的状况已经不是马先生的专利了，可能有些企业家或领导者第一手知道自己公司问题的方式，可能是来自新闻或网路，而新闻抄网路的速度几乎等于即时，所以网路的神经反应很快，企业要学习的是如何做好更有品质的管理，把问题发生的机率降低，以及问题曝光后的危机处理能力。

我做过一个得意的系统之一：「匿名的员工意见信箱」，起初没人相信系统保证不会留下任何追查的纪录，经过了很久的时间逐渐获得信任，因为保证匿名的信任而使员工敢讲话，而在我离职后也因为保证匿名的机制让这个系统被下线。这让我想起读书时历史老师说的，民主是适用在理性的人民身上，当理性尚未开化前就必须以暴制暴，可是我虽然可以理解这个道理，但是民主思维在成熟的社会体里，如果一个人民起头暴走，当权者应该如何处理？

现今网路已经融入生活的日常里，讯息以毫秒的单位在传递，并且以目前网路群体的规模产生千倍以上的发酵速度，讯息酸化的风险极高且屡见不鲜，在健康上我们重视预防胜于治疗，但是在生活上反而应该采用治疗胜于预防的策略才是上上之策。


三、一流 CEO 的小技巧？

第一个小技巧、从员工事务中解放自己：很多 CEO 遵从一个「60/40规则」，60% 的时间做“必须做”的任务，40% 用来执行战略的重点部分。

第二个技巧、从职业经理人的内部斗争中解脱出来：CEO 应该发挥“创始人精神”，花时间去提升员工的士气和使命感。

第三个小技巧、从复杂的战略中提炼出经过锤炼的战略要点：把公司的战略重点简化到一只手可以数得完的要点，并且可以用简单的话传递给每个员工都清楚了解。

第四个技巧、赞赏真正做事的人：我觉得这是每个人都知道的道理，却很难做得很好的一件事情，原因不一定是自己，有时候是觉得不公平的人自己的心态。

第五个技巧、做个提问者，而不是回答者：提问是一门艺术，没搞好就会让对方误解为刁难，或者是对他提的方案无理地不满意。诀窍是以沟通的逻辑来提问，不是以高高在上的姿态，用我看到你看不到的角度，想证明对方思虑不周的目的来提问。

第六个小技巧、忽略“CEO 应该如何如何”的错误建议：最后看这段得到小恶魔的心得是 CEO 是全面兼顾但是要恰到好处，没有应该或不应该，只有适度的面面俱到。

本文章同步发布于：蓝色小恶魔 - 知识速食：得到15min