檢查考核在精不在多

吳劍

《醫藥經濟報》2009-7-2

yyjjb.com/html/2009-07/

醫院是醫療服務最基本的單位組織,但卻不得不從醫療工作中抽出寶貴的精力,應對繁多的檢查。這些年來,對醫院的檢查、考核、考評、督查是特別的多:醫院管理年活動,中醫藥特色評價,學習實踐科學發展觀督察,不同時期出現傳染病時的檢查,不同對口單位的定期或者不定期的檢查,各類第三方付費者的檢查……醫院領導忙著應付檢查考核,沒有時間管理,臨床科室醫生護士忙著做材料,沒有時間看病人,有時候不得不搞形式主義,「老老實實」走過場。

政府部門科學的工作定位是問題的關鍵。政府職能部門的定位到底是什麼?可能許多人都是認為是檢查考核。其實政府部門的核心任務是服務,服務對象是老百姓,政府部門應通過服務下屬機構,間接服務老百姓。現在檢查考核多,有點本末倒置。

如何檢查考核也是值得思考的問題。當然,我們不能完全否認檢查和考核也是政府部門工作的重要組成部分,但是什麼才是有效的檢查考核呢?筆者認為,檢查考核要儘可能少,可有可無的檢查考核堅決不做;檢查考核的內容儘可能精,不能什麼都是百分制、千分制考核,事無巨細,面面俱到,應該重點突出,這樣可以大量節約時間和資源;檢查考核過程中的服務、指導、改進、提高很重要,就是把考核過程變成為服務過程;檢查考核後的獎懲很重要,只有獎懲及時到位,檢查考核的目的才能有效實現,不疼不癢的檢查考核意義不大。


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