自1月新型冠状病毒（下称新冠肺炎）杀到，人人自危。究竟它的传染性有多高、死亡率是多少、戴哪款口罩可以保命、洗手之余还有甚么防护方法……经此一疫，我们建立了前所未有的卫生意识。不够口罩、未有治疗药物，每个香港人都怕得要命，但正因为经历过沙士、适应力强，而且我们是香港人，即使环境再难，都可以调节心境迎难而上。今次专题中的故事，也许正在你和我之间上演，如果你感到担心、迷茫、无助，来看她们如何走过。

「情人节对花店来说是大日子，往后半年的『现金流』都靠这天，不过受疫情影响，人人home office，加上没有心情买花，生意跌了1/3，真的很伤。当时很灰，看不到前景，开始想到要止蚀，如搬到楼上店，但妈妈的话启发了我。

她建议先开源节流，然后再想办法，始终要一个品牌打响名堂非易事，而我本身亦喜欢这个行业……于是我就重整心情，趁空档整理客户database，计划制作一系列口罩套送给他们，等旧客不用洗钱也记得我的品牌；另外就是在facebook开live，利用Zoom开班教亲子插花，这一切都是之前没有时间实践的。

「唔想炒人，宁愿先自我节流。」

最值得一提，是我首次引入一些得意盆栽发售，售价平一点，延续性更高，结果出乎意料地好卖，甚至挽救了我这段时间的生意！为了提升公司士气，我亦向员工派定心丸坚定不炒人，而先从自我节流方向入手，如弃租货仓、尽量自己送花等。

从灰暗到积极，我发现只要有想法、肯试，总会有出路；还有一点，就是必须走出去多跟人聊天，我就在这段时间天天跟不同行业老板倾谈，从中听到很多对策与当年面对SARS的经验，让我获益良多。即使只是去做facial，美容师的一些点子也启发了我不少。

香港人好叻，适应力快而强，我相信这难关一定过到，接下来2、3个月就握紧拳头挨过去吧，即使最后公司只剩下自己，我也会做到最后。」

Text/ Daphne Wu

Photography/ Raymond Chan 部分图片摘自 IG @hahahaflorist 及由受访者提供