前言

前面的文章（见PM24）对团队组织的6种模式作了解读，并阐述了这6种管理模式的优劣势。纵观国内汽车企业的项目组织模式，由于各企业的管理水平不同，各企业的项目组织以适合自己公司运营的模式存在，所以说是各种模式都有。那么今天进一步升级到项目层级定义与职责分工的解读，读完这篇文章，你就知道你公司的项目团队组织模式如何建。

1、项目团队层级结构

无论是汽车行业最佳实践，还是国际项目管理体系，主流的做法是把项目团队组织定义为四层，分别是项目管理委员会、项目经理层、项目核心小组层、项目支持小组层。特别说明把项目管理委员会纳入到这里来讲是为了保证这个知识体系的完善，本质上项目管理委员会是项目团队之外的常设虚拟组织，即项目有开始有结束，而在企业中项目管理委员会一般是常设的机构，当然也有项目管理委员会是伴随著项目结束而解散的，这种项目管理委员是为重大项目专门设置的。

项目管理委员会

以汽车行业产品开发项目为例，项目管理委员会由产品开发相关部门的高管组织，站在项目外（立场）对项目可行性、项目目标达成情况、项目风险进行评审与把关，我们从项目之外来监控项目工作的工作称之为管理项目，而不是项目管理。

项目经理

项目经理是一个角色，往往很多项目实际中会设置项目副经理，多人承担这个角色职责的情况，曾经在某大型主机厂时产品开发流程中就设置项目副经理，我在修订文件时给纠正过来了。特别声明，项目经理这个角色要遵循「不能分责、不能共担」 这8字原则，如果对我提的这个原则有疑义，请去研究PRINCE2标准。

项目核心团队

项目核心小组是指在项目团队组织中直接支持与服务项目经理，为项目经理分担某一方面业务的管理与运作的核心成员，以汽车产品开发项目为例，项目核心团队成员包括市场经理、产品开发经理、生产物流经理、采购经理、质量经理等等，这里的经理从层级上属于子经理级，至于叫什么名称各公司各有特色，不经纠结于此。

下一层级团队内容略过，与大家分享PRINCE2中的项目团队组织定义。

2、项目层级职责定义

上述项目四个层级团队的职责定义写起来比较多，我挑选一个有代表性的层级进行描述吧。以项目经理层级为例，既负责项目统筹管理，又负责的交付，总结来说包括以下几项职能：

  • 确认项目目标与范围
  • 制定项目计划与推进实施
  • 对项目过程进行监控与管理
  • 完成各系统业务工作的交付
  • 管理下级团队成员及资源

项目经理详细的工作职责我提供一个内部资料的版本如下：

  • 负责项目的规划及项目开发过程式控制制策划
  • 根据产品开发计划，负责从项目立项开始到项目总签发结束全过程的管理和控制
  • 负责在产品开发过程中协调各职能组织开展工作
  • 负责项目的各项目标的管理
  • 负责产品开发项目计划、质量、成本控制和重大问题的决策
  • 负责产品开发过程中主要节点控制及调整的批准
  • 负责产品开发全过程各业务工作绩效的评价及激励
  • 负责新产品前期的市场推广及产品试销协调
  • 负责定期召开并主持项目经理例会
  • 负责向产品创造管理委员会汇报产品开发项目进展情况及存在的主要问题
  • 负责项目各子经理的任职提名与项目组成员绩效评价

项目层级根据需要根据项目复杂程度来设计，具体层级的职责与定义在此不一一阐述了。

后话

项目在确定了项目目标之后，首先要解决的是人员的问题，项目人员是项目运行的基础，是推进项目进步的源动力。并且根据国际著名某咨询机构的统计1484个项目的数据表明，项目失败有23%的原因是人员出现的问题导致的，所以做好项目人力资源管理是项目的首要任务也是重要任务。关于项目人力资源管理，一篇简短的文章不足以描述其中之内涵。如需要深入理解，请关注QualityIn质量学院《项目管理系列课程》第二部，16小时的视频课2017年12月份上线。

项目团队建设与管理 PPT

下载方式：

1、在公众号内发送 「项目团队建设管理」，自动回复下载地址。

2、登录QualityIn质量学院平台（quality-in.com），注册成功后到 「质量社区」- 「资料下载」进行PPT下载；

QualityIn质量学院微信公众号：Quality_in


推荐阅读：
相关文章