平安清明 优质服务

惠民便民 绿色文明

沈阳市回龙岗殡葬服务中心主任韩传辉说

作为殡葬人

就是要更好地服务沈城市民

全力打造

以人民群众满意为标准的

沈阳殡葬服务窗口

沈阳市回龙岗殡葬服务中心,是由原有的沈阳市殡仪车辆调度中心、沈阳市回龙岗革命公墓、沈阳市殡仪馆、沈阳市回龙岗墓园管理服务中心、沈阳市少数民族服务中心五家单位整合而成。

沈阳市回龙岗殡葬服务中心持续推进殡葬改革,积极倡导文明祭扫,大力推行绿色殡葬,认真落实各项殡葬惠民政策,不断规范服务程序,优化服务环境,提升服务水平。

今年

在清明节即将来临之际

为树立文明新风

确保清明祭祀平安有序

沈阳市回龙岗殡葬服务中心

也推出了一系列有效举措

1

沈阳市殡仪服务车辆调度中心

清明前对45辆殡仪车进行检查检修,保证完好率100%,杜绝带病车上线,做好检查记录。在清明服务月活动前,车辆调度中心对每名驾驶员再进行一次行车安全、规范操作、事故处置的安全教育。

2

沈阳市回龙岗革命公墓

对院内设施设备进行保养维护,对电梯、遗体冷藏柜、火化机、尾气处理设备、焚烧炉及消防报警监控设备逐一检查。提前制定清明服务计划,对祭奠区损坏桌椅及时修复,并在原有96台祭祀桌椅的基础上又增添54个祭奠桌。公墓还将院内破损的温馨提示牌、安全指示牌及路标等标识更换一新,重新制作悬挂了38条清明宣传条幅,粉刷院内地标线、指示箭头和354个停车位,并在弯道处新安装4条减速带。

清明前夕,公墓新增微信、支付宝收款业务,极大提升便民服务能力。同时,一系列便民免费服务项目继续为市民提供,比如提供轮椅、急救药品、冷热水及纸杯等,免费开放室内祭奠室,提供点香炉、鲜花换烧纸,免费提供粘碑服务、纸质灵位牌、天堂信箱,等等。

3月27日至4月7日,公墓工作人员全员不休,每天6时10分至16时在岗服务。为方便用户祭祀取盒,开展延时服务和预约存取骨灰盒业务。

3

沈阳市殡仪馆

在正门至正楼骨灰寄存室打造一条孝道景观长廊(包括设立6个传统24孝宣传牌、金色装饰布装饰32棵常青松、休闲座椅等);馆内祭祀区新增摆放防腐木仿古祭祀椅,打造公园级祭祀场所,一改沉重的祭祀传统,引领厚养、简祭的清明新风。

清明期间,沈阳市殡仪馆推广弃陋俗、倡文明平安祭祀新方式,免费为丧属提供鲜花,设立鲜花祭祀台,增设放生池、祭思树等,通过丰富的祭祀方式给丧属提供更多选择,告别烧纸习俗。

此外,还整修殡仪馆大门,剔除安全隐患,确保各方面设施设备安全有效,维护增加消防设备,为丧属提供免费骨灰及祭祀品周转袋,免费提供下葬用包盒红布,等等。设立广播站、咨询服务台、行风评议处,同时在正楼、东楼、西楼设立三处共产党员服务台,对军烈属、现役军人及老弱病残者优先送取骨灰盒,免费提供手提袋。

据悉,沈阳市回龙岗革命公墓和沈阳市殡仪馆继续推出20年骨灰免费存放业务,并加大海葬宣传,深入推进绿色节地生态安葬,推广移风易俗的殡葬风尚。

4

回龙岗墓园

近日,回龙岗墓园举办第四届以“春绿回笼,爱归自然”为主题的生态树葬活动,安葬逝者51位,其中有7位为全免对象。墓园未来计划开展采取多种节地安葬方式,如花葬、草坪葬、壁葬等,通过有内容、有仪式感的绿色安葬方式,让更多人认同参与生态节地葬。

同时倡导低碳清明,引领亲情服务,墓园继续推行免费便民服务项目,包括提供常用药品、针线、笤帚、抹布等,并提供寄语追思墙、天堂信箱等,给丧属提供怀念故亲的更多载体。

沈阳市回龙岗革命公墓、沈阳市殡仪馆、回龙岗墓园自3月23日至3月31日共接待群众35万余人,车辆约7万辆。

沈阳晚报、沈报融媒记者:姜虹 摄影记者:孙海

新媒体编辑:董隽子

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