好吧,我知道我京都游记还没写完,不过我还是要写一下,免得有些人买日本乐天的东西买的不开心或出状况

是说月初的时候,日本乐天有个国际配送免运费的活动

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之前乐天也常常办国际免运活动,但有些日本店家不愿意将东西送到国外,因此有点麻烦。

所以这次日本乐天就和代转寄服务合作,非常聪明,还顺便帮代转寄的店家增加会员


这次的规则简单来说就是:

满一万日币单笔,招待2500日币的国际运费(限国际,且超过2500日币买方要自行补差额)

必须是与乐天合作的代转寄店家帮你寄送才有优惠

运费,如何申请招待的2500日币,配送注意事项,这些都有差异,要看合作店家的规定。



虽说刚从日本回来,但有些东西还是没买到加上行李箱满了,于是就随性选一家代转寄店家。

选了“御用闻キ屋”

只不过过程上有些意外,因为这家虽有中文网页,但有大量的翻译错误,我日文的阅读程度也没有办法到完全精准。


我选的代转寄服务,唯一的问题就是流程,申请方法,都属于日本人的思维....(喂喂,你是代转寄到全世界吧...)

并不是说不好,但就发生逻辑上的认知不同,出了一点小意外


他的代转寄流程是这样:
登入会员>确认身份(这个还得寄护照或身分证件)>将要请他们代收的物品以“批”建档告知>店家收到后会以mail告知(但不会主动帮你秤重,要秤重还要主动告知)>确定东西都到了之后要请对方开始打包>对方会告知包装后的重量大小>自行上网选择配和付费送方法>寄出

而在这次活动上的意外是这样

在店家收到东西后,他会花一点时间将订单和乐天折扣资料上传,然后就会收到mail,点进去登入会出现这个画面
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等等别跑掉!不是这里点进去就能申请折扣,要出现这个按钮才能申请
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而在收到mail时,过了几个小时一直进去点我都没看到这个按钮,想说反正东西已经到了,后面应该就能申请,先选择配送和付费方法好了,之后东西就寄出,这个按钮就按不下去了!!


之后写了简单的日文和详细中文询问
回信如下:

您好!
感谢您平日的爱顾和支持。

关于已经发送的商品,原则上是不能返回的。
并且,这次您也没申请折扣。
只限这次,给您返退。
下次,发生同样的事,也不能退回的。
您上次支付的 XXXX円 已经帮您取消支付了。
请您确认。

下次,使用折扣时,请提前申请。

今后我们也将竭诚为您服务。
恭祝商祺!


我没有要怪罪任何人的意思,因为你觉得是吃完饭再结帐就好了,但人家餐厅是先结帐上的逻辑问题
有一间代转寄店家就很聪明,也写得很清楚:符合活动资格会拿到2500的国际运费折价卷,请在期限内用掉。




另外就是,看到这种优惠真的不要急~也不要失心疯乱买一通。
(最近天气实在太热了!于选了一堆夏天的和装小物,结果结账时发现不对劲,买那么多要做啥? 然后开始删删删到最低限的人.....)


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